في حال تعطُّل تطبيق "خرائط Google" على هاتفك أو جهازك اللوحي أو ظهور مشاكل أخرى به تؤثر في تجربتك على "خرائط Google"، حاول اتّباع الخطوتَين التاليتَين:
- تحديث "خرائط Google".
- محو مساحة التخزين في تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
تحديث "خرائط Google"
نزِّل آخر إصدار من تطبيق "خرائط Google" حتى تتمكّن من استخدام أحدث ميزات التطبيق.
- افتح App Store على جهاز iPhone أو iPad.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز الملف الشخصي
.
- مرّر لأسفل إلى "التحديثات المتاحة"، وابحث عن "خرائط Google".
- إذا كان تطبيق "خرائط Google" مدرجًا، انقر على تحديث لتثبيته.
ملاحظة: أدخِل رقم تعريف Apple وكلمة المرور إذا طُلِب منك ذلك. وسيتمّ تنزيل التحديثات وتثبيتها.
إعادة تثبيت تطبيق "خرائط Google"
لحذف التطبيق:
- انقر مع الاستمرار على رمز تطبيق "خرائط Google"
على جهاز iPhone أو iPad.
- في أعلى يمين الشاشة، انقر على "إزالة"
حذف.
إرسال تعليقات
في حال استمرار ظهور المشكلة، يُرجى إرسال تعليقات إلينا.