휴대전화 또는 태블릿의 Google 지도 앱이 다운되었거나 지도 사용 환경에 영향을 미치는 다른 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르세요.
- Google 지도를 업데이트합니다.
- 기기의 설정 앱에서 저장공간을 비웁니다.
Google 지도 업데이트하기
최신 앱 기능을 이용하려면 최신 버전의 Google 지도 앱을 다운로드하세요.
Google 계정에 로그인되어 있는 경우 Play 스토어에서 직접 Google 지도 앱을 업데이트합니다.
Google 계정에 로그인하지 않은 경우
- Android 스마트폰 또는 태블릿에서 Play 스토어의 지도 앱으로 이동합니다.
- Play 스토어 앱에서 열기를 탭합니다.
- '설치'를 탭하지 마세요. 그러면 건너뛸 수 없는 로그인 화면으로 리디렉션됩니다.
- 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기 업데이트를 탭합니다.
- '지도 - 탐색 및 확인'을 찾은 후 업데이트를 탭합니다.
앱의 캐시 및 데이터 삭제하기
여기에서 시작한 후 기기에서 과정을 완료하세요.
- Android 스마트폰 또는 태블릿에서 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 기기에 표시되는 단계에 따라 지도 앱을 찾습니다.
- 앱을 선택하면 저장용량 및 캐시 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 캐시 지우기: 임시 데이터를 삭제합니다.
- 데이터 저장용량 비우기: 모든 앱 데이터를 완전히 삭제합니다.
기기별 단계
일반적으로 휴대전화의 설정 앱을 통해 앱의 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다. 기기별 단계의 예를 아래에서 확인하세요. 실제 단계는 기기 모델에 따라 다를 수 있습니다.
자세한 내용은 기기 제조업체에 문의하세요.
삼성 휴대전화
- 기기의 설정 앱으로 이동합니다.
- 지도 앱을 선택합니다.
- 저장공간 데이터 지우기를 탭합니다.
LG 휴대전화
- 설정 앱으로 이동합니다.
- 지도 앱을 선택합니다.
- 저장공간 데이터 지우기를 탭합니다.
Huawei 휴대전화
- 기기의 설정 앱으로 이동합니다.
- 앱을 다시 탭합니다.
- 지도 앱을 선택합니다.
- 저장공간 데이터 지우기를 탭합니다.
Oppo 휴대전화
- 기기의 설정 앱 관리로 이동합니다.
- 시스템 프로세스 표시를 탭합니다.
- 지도 앱을 선택합니다.
- 저장공간 데이터 지우기를 탭합니다.
Xiaomi 휴대전화
- 기기의 설정 앱으로 이동합니다.
- '앱 관리' 탭을 엽니다.
- 지도 앱을 선택합니다.
- 저장공간 데이터 지우기를 탭합니다.
Vivo 휴대전화
- 기기의 설정 애플리케이션 관리자로 이동합니다.
- 탭 메뉴에서 전체를 선택하고 지도 앱을 선택합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
Pixel 휴대전화
- 기기의 설정 앱 및 알림으로 이동합니다.
- 모든 앱 보기 지도 저장공간 및 캐시 캐시 지우기를 탭합니다.
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