Anda boleh membuat tempahan di Amerika Syarikat melalui Tempah dengan Google.
Tempahan melalui Tempah dengan Google membolehkan anda mencari, menempah dan membayar tempahan atau tiket anda tanpa meninggalkan produk Google.
Anda boleh mencari perniagaan setempat, menempah perkhidmatan dan membayar tempahan atau tiket anda melalui platform Tempah dengan Google. Anda boleh mencari perniagaan dengan hanya membuat carian di Google, di Peta atau dalam Google Assistant. Google Pay memudahkan proses daftar keluar.
Penting: Tempah dengan Google hanya tersedia di beberapa negara/wilayah yang perniagaan bekerjasama dengan penyedia penjadualan yang disokong.
Buat tempahan
Pergi ke Carian, Peta Google atau Google Assistant untuk membuat tempahan daripada perniagaan atau perkhidmatan setempat.
Cari & tempah perkhidmatan dalam talian
Anda boleh mencari dan menempah perkhidmatan dalam talian terus di Google apabila anda mencari perniagaan atau istilah khusus seperti “kelas yoga” atau “kelas piano”. Jika perniagaan menawarkan perkhidmatan dalam talian ini dan telah mengemas kini Business Profile mereka untuk menunjukkan perkhidmatan tersebut, Business Profile mereka akan menunjukkan:
- "Kelas dalam talian”
- "Anggaran dalam talian”
- "Janji temu dalam talian”
Untuk perkhidmatan perseorangan, pergi ke Google Search, Maps atau Google Assistant untuk membuat tempahan daripada perniagaan atau perkhidmatan setempat.
Penting: Jika perniagaan tidak mempunyai butang tempahan pada panel pengetahuan, maka perniagaan tersebut tidak disediakan untuk menerima tempahan menerusi Google.
- Buka Google Search, Google Maps atau Google Assistant.
- Cari jenis perkhidmatan dan kelas yang anda inginkan, seperti kelas yoga.
- Cari dan pilih Profil Perniagaan yang ingin anda lakukan tempahan dan klik Tempah dalam talian.
- Pilih tarikh dan masa.
- Kelas dan perkhidmatan dalam talian ditandai dengan ikon "Perkhidmatan dalam talian" .
- Untuk perniagaan yang membolehkan anda menempah ahli kakitangan individu: Di bawah "Kakitangan", anda boleh memilih ahli kakitangan pilihan anda. Sebagai contoh, anda boleh memilih pengajar yoga kegemaran anda. Anda juga boleh memilih ahli kakitangan kemudian jika anda mengubah suai tempahan anda.
- Klik Tempah sekarang.
- Dalam tetingkap timbul yang dipaparkan, isikan maklumat yang diperlukan.
- Perniagaan mungkin meminta pembayaran pada masa tempahan atau apabila perkhidmatan disediakan.
- Klik Tempah.
Urus tempahan
Selepas anda membuat tempahan, anda boleh menyemak butiran, mengubah suai atau membatalkan tempahan tersebut. Anda juga boleh memadamkan masukan senarai tunggu anda.
Semua pembatalan dan pengubahsuaian adalah tertakluk pada dasar pembatalan perniagaan. Dasar ini disediakan dalam perihalan tempahan, semasa daftar keluar dan dalam e-mel pengesahan tempahan anda. Google tidak bertanggungjawab ke atas dasar pembatalan atau bayaran balik perkhidmatan perniagaan tersebut.
Semak butiran untuk tempahan
Untuk menyemak butiran tempahan, anda boleh melakukan perkara berikut:
- Menyemak e-mel pengesahan untuk tempahan.
- Semak tempahan anda di tapak web Tempah dengan Google.
Ubah suai tempahan
Sesetengah perniagaan membenarkan anda mengubah suai tempahan selepas tempahan dibuat.
- Pergi ke tapak web Tempah dengan Google.
- Di bahagian kiri sebelah atas, klik Menu .
- Pilih Tempahan Akan Datang.
- Cari tempahan yang ingin anda ubah.
- Klik Ubah suai.
Apabila anda mengubah suai tempahan anda, ingati perkara berikut:
- Jika tempahan anda adalah pada 1-2 hari akan datang, sebaik-baiknya hubungi perniagaan secara terus untuk mengubah suai tempahan.
- Dalam sesetengah keadaan, anda mungkin perlu membatalkan tempahan anda dan membuat tempahan semula menggunakan maklumat terkini.
Tukar alamat e-mel yang berkaitan dengan tempahan
Tempahan dikaitkan dengan Akaun Google yang digunakan untuk membuat tempahan. Oleh sebab perkara ini, anda tidak boleh mengedit alamat e-mel anda selepas anda membuat tempahan.
Batalkan tempahan
Tidak semua tempahan layak untuk menerima bayaran balik atau pembatalan. Untuk mengetahui sama ada tempahan anda layak, rujuk e-mel pengesahan atau butiran tempahan anda di tapak web Tempah dengan Google.
Jika tempahan anda layak untuk pembatalan, terdapat 2 cara anda boleh membatalkan tempahan tersebut:
- Rujuk e-mel pengesahan anda untuk mendapatkan arahan tentang cara membatalkan tempahan anda.
- Di tapak web Tempah dengan Google, klik Batal di sebelah tempahan.
- Penting: Pembatalan adalah tertakluk pada dasar pembatalan perniagaan.
Jika anda masih tidak dapat membatalkan tempahan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi terus perniagaan.
Pengguna yang boleh menggunakan Tempah dengan Google
Tempah dengan Google hanya tersedia di negara tertentu untuk perniagaan yang bekerjasama dengan penyedia penjadualan yang disokong. Pengguna hendaklah mempunyai Akaun Google untuk menggunakan Tempah dengan Google.
Tindakan lain: