आप अमेरिका में Reserve with Google का इस्तेमाल करके बुकिंग कर सकते हैं.
Reserve with Google की मदद से, आप Google के प्लैटफ़ॉर्म को छोड़े बिना ही, अपनी बुकिंग या टिकटों के लिए खोज कर सकते हैं, नई बुकिंग कर सकते हैं, और उसके लिए पैसे चुका सकते हैं.
Reserve with Google प्लैटफ़ॉर्म की मदद से आप स्थानीय कारोबार ढूंढ सकते हैं और किसी सेवा की बुकिंग कर सकते हैं. साथ ही, आप अपनी बुकिंग या टिकट के पैसे चुका सकते हैं. आप Google, Maps या Google Assistant की मदद से सर्च करके कारोबार को बड़ी आसानी से ढूंढ सकते हैं. Google Pay, चेकआउट को आसान बना देता है.
ज़रूरी बात: Reserve with Google, कुछ ऐसे देशों/क्षेत्रों में ही उपलब्ध है जहां कारोबार शेड्यूलिंग सेवा देने वाली कंपनी के साथ काम करते हैं.
बुकिंग करना
किसी स्थानीय कारोबार या सेवा से कोई बुकिंग करने के लिए Google Search, Maps या Google Assistant पर जाएं.
ऑनलाइन सेवाएं ढूंढना और बुक करना
“योग क्लास” या “पियानो की क्लास” जैसा कोई खास कारोबार या शब्द ढूंढने पर, Google पर सीधे ऑनलाइन सेवा की जानकारी देखी जा सकती है और उसे बुक किया जा सकता है. अगर कोई कारोबार, इन सेवाओं को ऑनलाइन ऑफ़र करता है और उनकी जानकारी, अपडेट किए गए Business Profile पर दिखाता है, तो वे आपको दिखेंगी:
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ऑनलाइन क्लास"
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ऑनलाइन क्लास"व्यक्तिगत सेवाओं के लिए, Google Search, Maps या Google Assistant की मदद से, किसी स्थानीय कारोबार या सेवा के लिए बुकिंग करें.
ज़रूरी जानकारी: अगर कारोबार के knowledge panel पर कोई बुकिंग बटन नहीं दिया गया है, तो इसका मतलब है कि करोबार ने Google के ज़रिए बुकिंग पाने की सुविधा को सेट अप नहीं किया है.
- Google Search, Maps या Google Assistant खोलें.
- अपनी पसंद की सेवाओं और कोई खास विषय या चीज़ सिखाने वाले सेंटर खोजें. उदाहरण के लिए, योग क्लास.
- उस कारोबार की प्रोफ़ाइल को ढूंढें और चुनें जहां आप बुकिंग करना चाहते हैं. इसके बाद, ऑनलाइन बुक करें पर क्लिक करें.
- तारीख और समय चुनें.
- ऑनलाइन क्लास और सेवाएं के साथ, "ऑनलाइन सेवा" का आइकॉन
दिया होता है.
- ऑनलाइन क्लास और सेवाएं के साथ, "ऑनलाइन सेवा" का आइकॉन
- ऐसे कारोबार जो आपकी ज़रूरत के मुताबिक स्टाफ़ के किसी सदस्य को बुक करने की सुविधा देते हैं: "स्टाफ़" में जाकर, अपनी ज़रूरत के हिसाब से स्टाफ़ के किसी सदस्य को चुन सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप अपनी पसंद का योग ट्रेनर चुन सकते हैं. अगर आप बुकिंग में बदलाव करते हैं, तो आप बाद में भी स्टाफ़ के किसी सदस्य को चुन सकते हैं.
- अभी बुक करें पर क्लिक करें.
- पॉप-अप विंडो में ज़रूरी जानकारी भरें.
- कारोबार, बुकिंग के समय या सेवा देने के बाद शुल्क मांग सकते हैं.
- बुक करें पर क्लिक करें.
दिया होता है.बुकिंग मैनेज करना
बुकिंग करने के बाद आप इसकी जानकारी देख सकते हैं और इसमें बदलाव कर सकते हैं. साथ ही, आप अपनी बुकिंग रद्द भी कर सकते हैं. आप वेटलिस्ट में दिया गया अपना नाम भी मिटा सकते हैं.
बुकिंग रद्द करना और उसमें बदलाव करना, कारोबार की रद्द करने की नीति पर निर्भर होता है. यह नीति, बुकिंग के ब्यौरे, चेकआउट, और आपकी बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल में दी जाती है. Google, किसी कारोबार की सेवा के रद्द हो जाने या उसकी रिफ़ंड नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है.
बुकिंग का ब्यौरा देखना
अपनी बुकिंग का ब्यौरा देखने के लिए, आप ये काम कर सकते हैं :
- बुकिंग की पुष्टि वाले ईमेल की समीक्षा करें.
- Reserve with Google की वेबसाइट पर अपनी बुकिंग देखें.
बुकिंग में बदलाव करना
कुछ कारोबार, बुकिंग करने के बाद भी आपको उसमें बदलाव करने की अनुमति देते हैं.
- Reserve with Google की वेबसाइट पर जाएं.
- सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू
पर क्लिक करें.
- बुकिंग
आगे होने वाली बुकिंग चुनें.
- उस बुकिंग को खोजें जिसमें आप बदलाव करना चाहते हैं.
- 'बदलाव करें' पर क्लिक करें.
आगे होने वाली बुकिंग चुनें.जब आप बुकिंग में बदलाव करते हैं, तो इन बातों का ध्यान रखें :
- अगर आपकी बुकिंग अगले एक-दो दिनों में ही है, तो बेहतर होगा कि आप बुकिंग में बदलाव करने के लिए सीधे कारोबार से जुड़े लोगों को ही कॉल कर लें.
- कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपको बुकिंग रद्द करनी पड़े और फिर नई जानकारी के साथ दोबारा बुक करना पड़े.
बुकिंग से जुड़ा ईमेल पता बदलना
बुकिंग उस Google खाते से जुड़ी होती हैं जिसका इस्तेमाल बुकिंग के लिए किया गया है. इस वजह से आप बुकिंग करने के बाद अपना ईमेल पता नहीं बदल सकते.
बुकिंग रद्द करना
कुछ बुकिंग को रिफ़ंड या रद्द करने की मंज़ूरी नहीं होती है. यह जानने के लिए कि आपकी बुकिंग को इसकी मंज़ूरी है या नहीं, अपना पुष्टि वाला ईमेल देखें या Reserve with Google की वेबसाइट पर अपनी बुकिंग की जानकारी देखें.
अगर बुकिंग रद्द की जा सकती है, तो आप इसे दो तरीकों से रद्द कर सकते हैं :
- बुकिंग रद्द करने के निर्देशों का पता करने के लिए, अपना पुष्टि वाला ईमेल देखें.
- Reserve with Google की वेबसाइट पर, बुकिंग के बगल में मौजूद रद्द करें पर क्लिक करें.
- ज़रूरी बात: रद्द करना, कारोबार की रद्द करने की नीति पर निर्भर होता है.
अगर आप बुकिंग रद्द नहीं कर पा रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप सीधे कारोबार से जुड़े लोगों को कॉल कर लें.
Reserve with Google का इस्तेमाल कौन कर सकता है
Reserve with Google, कुछ ही देशों में उन कारोबारों के लिए उपलब्ध है जो हमारे साथ काम कर रही शेड्यूलिंग सेवा देने वाली किसी कंपनी के साथ काम करते हैं. Reserve with Google का इस्तेमाल करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास Google खाता होना ज़रूरी है.
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