ビジネスに直接メッセージを送信する

Google マップのリスティングから、ビジネスに直接メッセージを送信することができます。

ビジネスにメッセージを送信した場合:

  • ビジネスは、あなたの [ユーザー情報] ページに記載されている名前とプロフィール写真を見ることができます。
  • ビジネスの組織内で複数のオーナーや担当者があなたのメッセージを閲覧する可能性があります。そのため、異なる複数の従業員から回答が届くことがあります。
  • メッセージを送信する際、どの情報をビジネスと共有するかはご自身の判断で決められます。次のような個人情報を共有する場合は、慎重に検討してください。
    • クレジット カード番号
    • 銀行口座情報
    • 社会保障番号やパスポート番号など、政府発行の個人識別番号
    • パスワードやその他のログイン情報
    • 医療記録
    • ビジネスに所属する複数のユーザーに表示されたくない非公開情報や個人情報

注: この機能を有効にして [メッセージ] ボタンをリスティングに表示するには、ビジネスがメッセージの送信を有効にする必要があります。

  1. Android 搭載端末で Google マップ Google マップ を開きます。
  2. [周辺のスポット] 場所を検索 をタップ 次にレストラン」や「居酒屋」などのカテゴリを選択します。「サービス」や「ショッピング」など、他のカテゴリを表示するには、[もっと表示] その他 をタップします。
    : Google マップの検索バーを使って、メッセージを送信したいビジネスを検索することもできます。
  3. ビジネスを選択します。メッセージ機能がオンになっている場合は、リスティングの [メッセージ] をタップします(メッセージを送受信できないビジネスもあります)。
  4. メッセージを入力し、送信アイコン 送信 をタップします。ビジネスから返信があれば、メッセージ スレッドに表示されます。
  5. Google マップでメッセージを確認するには、メニュー アイコン メニュー 次に [メッセージ] の順にタップします。新しいメッセージがあると、アイコンに赤色の丸が表示されます。
  6. ビジネスからのメッセージをブロックしたり、スパムとして報告したりするには、メッセージのスレッドを開き 次に その他アイコン 詳細 次に [ブロックして報告] の順にタップします。この機能では、会話をブロックするか、会話をブロックしてスパムとして報告することができます。
  7. 端末から会話を削除するには、メッセージの会話を開き 次にその他アイコン 詳細 次に [削除] の順にタップします。

注: 会話の削除では、会話のコピーが端末から削除されるだけです。相手は自分の端末で会話を引き続き確認し、返答することができます。

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