Ettevõtetele otse sõnumite saatmine

Google Mapsis või Google’i otsingus saate ettevõtetega otse suhelda ettevõtteprofiilide vahendusel.

Mis juhtub, kui saadate ettevõttele sõnumi?

• Ettevõte võib näha teie nime ja profiilipilti, nagu neid kuvatakse teie lehel Minust.
• Kuna ettevõttel võib olla mitu omanikku või esindajat, kes võivad teie sõnumeid näha, võite saada vastuseid mitmelt töötajalt.
• Teie otsustate, mida jagada ettevõttega, kellega vestlete. Mõelge hoolikalt enne delikaatse teabe jagamist, mis võib hõlmata järgmist.
  • Krediitkaardi numbrid
  • Pangateave
  • Isikukoodid, passi või muu riiklikult väljastatud isikut tõendava dokumendi numbrid
  • Paroolid ja muu sisselogimisteave
  • Terviseandmed
  • Kõik privaatsed või isikuandmed, mille puhul te ei soovi, et need ettevõttes mitme inimese kätte satuks

Nõuanne. Selleks et nupp „Vestlus” ettevõtteprofiilil kuvataks, peab ettevõttel olema sõnumside sisse lülitatud.

Ettevõtetega peetavate vestluste haldamine

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis Google Mapsi rakendus .
2. Puudutage valikuid Avastage   ja valige kategooria, näiteks Restoranid või Baarid. Kui soovite näha rohkem kategooriaid, nagu Teenused või Ostlemine, puudutage valikut .
3. Valige ettevõte. Kui ettevõte on sõnumside sisse lülitanud, puudutage ettevõtte profiilil valikut Vestlus. Kõik ettevõtted ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta.
   • Otsige Google Mapsi otsinguriba abil ka teisi ettevõtteid, kellele sõnumeid saata.
4. Sisestage sõnum ja puudutage saatmisnuppu . Ettevõtte saadetud vastused kuvatakse sõnumilõimes.
5. Google Mapsis sõnumite vaatamiseks puudutage valikuid Värskendused   Sõnumid. Uute sõnumite ikoonil on punane täpp.
6. Ettevõtte saadetavate sõnumite blokeerimiseks või ettevõttest teavitamiseks avage vestlus  puudutage valikuid Rohkem  Blokeeri / teata rämpspostist.
   • Teil on võimalik vestlus blokeerida või lisaks vestluse blokeerimisele ka rämpspostist teavitada.

Sõnumite lugemiskinnituste sisse- või väljalülitamine

Kui lugemiskinnitused on sisse lülitatud ja avate uue sõnumi, kuvatakse sõnumi saatnud ettevõttele sõnumi all olek „Loetud“. Saatjale kuvatakse olek „Loetud“ üksnes juhul, kui sõnumi saaja on lugemiskinnitused sisse lülitanud.

Näiteks juhul, kui ettevõttel, millele sõnumi saadate, on lugemiskinnitused sisse lülitatud, saate teada, kas teie sõnumit on loetud. Kui saaja lülitab lugemiskinnitused välja, siis olekut „Loetud“ teile ei kuvata.

Lugemiskinnitused on teie jaoks automaatselt sisse lülitatud. Lugemiskinnituste väljalülitamise korral ei kuvata ettevõtetele enam olekut „Loetud“, kui loete neilt saadud sõnumeid.

Google Mapsis lugemiskinnituste sisse- või väljalülitamiseks tehke järgmist.

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis Google Mapsi rakendus .
2. Puudutage vahekaardil „Värskendused“ valikuid Rohkem Sõnumite haldamine Sõnumid.
3. Lülitage valik Lugemiskinnitused sisse või välja.

Ettevõtetega peetavate vestluste kustutamine

1. Avage Android-telefonis või -tahvelarvutis Google Mapsi rakendus .
2. Puudutage allservas valikut Värskendused  Sõnumid.
3. Puudutage ettevõtet, millele olete sõnumi saatnud.
4. Puudutage paremas ülanurgas valikuid Rohkem   Kustuta.
5. Puudutage kinnitamiseks käsku Kustuta.

Nõuanne. Vestluse kustutamisel kustutatakse üksnes teie seadmes olev vestluse eksemplar. Ettevõte võib enda seadmes olevat vestluse eksemplari endiselt vaadata ja selle kaudu ka teile vastata.

Ettevõtetega peetavate vestluste varundamine

Tähtis! Vestlused salvestatakse teie Google'i kontole. 

• Leiate oma vestlused mis tahes teie kontoga lingitud seadmest. 
• Kui kustutate vestluse ühest seadmest, eemaldatakse see jäädavalt kõigist lingitud seadmetest. Te ei pääse neile enam juurde. Pidage meeles, et sellega ei kustutata adressaadi eksemplari.
• Saate vestlused eksportida ja alla laadida, et hoida need enda jaoks alles või kasutada neid muudes Google'i toodetes.

Keele muutmine

Kui saadate ettevõttele sõnumi, jagame nendega teie seadme keelt, et nad saaksid teile võimaluse korral vastata teie eelistatud keeles. Me ei jaga teie keele-eelistust nendega enne, kui saadate sõnumi.

Oma keele-eelistust saate muuta oma seadme seadetes. Keelemuudatuste jõustumiseks võib kuluda kuni 24 tundi.

Tähtis. Kui muudate telefoni keeleseadeid, muudetakse telefoni kõikide rakenduste keelt.

1. Avage Androidi telefonis või tahvelarvutis rakendus Seaded .
2. Puudutage valikuid Üldine haldus  Keel ja sisestus  Keel.
3. Puudutage valikut Lisa keel ja valige keel, mille soovite lisada.
4. Puudutage valikut Määra vaikeseadeks. Vaikekeelena kasutatakse teie loendi kõige ülemist keelt.

Lisateave funktsiooni Business Messages kohta

Ettevõtetega otse sõnumite vahetamiseks klõpsake Otsingus, Mapsis ja kolmanda osapoole veebisaitidel nupul Vestlus. Business Messages kogub sõnumite vahetamiseks teatud teavet. Mõni neist funktsioonidest kasutab Google Play teenuseid.

Kui saadate teisele ettevõttele funktsiooni Business Messages kaudu sõnumeid, siis toimub järgmine.

• Selle ettevõttega jagatakse teie nime ja profiilifotot.
• Teie sõnumid ja fotod, mille otsustate saata, saadetakse sellele ettevõttele, salvestatakse pilvepõhisesse salvestusruumi ja sünkroonitakse kõigis teie seadmetes.
• Google salvestab konto haldamiseks ka teie e-posti aadressi, kuid me ei jaga seda ettevõtetega, kellele olete sõnumeid saatnud.
• Jagame ettevõttega teie seadme keelt, et nad saaksid vastata teie eelistatud keeles.
• Meie teenuste täiustamiseks ja probleemide lahendamiseks kogub Business Messages ka teie kasutusteavet, kokkujooksmiste logisid ja diagnostikat.

Nõuanne. Teie Google’i kontolt saadetud sõnumid salvestatakse ja krüpteeritakse Google Cloudiga.