Zasílání zpráv přímo firmám

Prostřednictvím zápisů v Mapách Google můžete komunikovat přímo s příslušnými firmami.

Co se stane, když zašlete zprávu firmě:

• Firma může zjistit vaše jméno a může si prohlédnout profilovou fotku, která se zobrazuje na vaší stránce Něco o mě.
• Firma může mít několik vlastníků nebo zástupců, kterým se vaše zprávy mohou zobrazit. Můžete tedy dostat odpovědi od různých zaměstnanců.
• O tom, které údaje bude sdílet s firmami, jimž zašlete zprávu, rozhodujete vy. Dobře si rozmyslete, zda chcete sdílet citlivé údaje, jako jsou například:
  • čísla platebních karet,
  • bankovní údaje,
  • čísla sociálního zabezpečení, cestovního pasu a další identifikační čísla přidělená státem,
  • hesla a další přihlašovací údaje,
  • zdravotní záznamy,
  • soukromé nebo osobní údaje, které by se neměly dostat do rukou většího počtu osob v oslovených firmách.

Poznámka: Firma musí mít povoleno zasílání zpráv, jinak tato funkce nebude fungovat a tlačítko pro odesílání zpráv se v jejím zápisu neobjeví.

Správa konverzací s firmami

1. Na telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google .
2. Klepněte na Prozkoumat   a vyberte kategorii jako Restaurace nebo Bary. Další kategorie, třeba Služby nebo Nákupy, zobrazíte klepnutím na Další .
3. Vyberte firmu. Pokud má zapnuté SMS a MMS, klepněte v jejím zápisu na Zpráva. Některé firmy odesílat a přijímat zprávy nemohou.
   • Další firmy, se kterými si chcete vyměňovat zprávy, vyhledejte pomocí vyhledávacího pole v Mapách Google.
4. Napište zprávu a klepněte na ikonu pro odeslání . Odpovědi od firmy se zobrazí ve vláknu zpráv.
5. Chcete‑li si v Mapách Google zkontrolovat zprávy, klepněte na nabídku Aktualizace   Zprávy. Nové zprávy signalizuje červená tečka na ikoně.
6. Pokud chcete nějakou firmu nahlásit nebo blokovat její zprávy, otevřete příslušnou konverzaci  klepněte na ikonu možností  Blokovat a nahlásit. Konverzaci můžete buď jen zablokovat, nebo zablokovat a nahlásit jako spam.

Smazání konverzací s firmami

1. Na telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google .
2. Dole klepněte na Aktualizace  Zprávy.
3. Klepněte na firmu, které jste zaslali zprávu.
4. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností   Smazat.
5. Klepnutím na Smazat smazání potvrďte.

Tip: Smazáním konverzace dojde jen ke smazání vaší kopie konverzace z vašeho zařízení. Firma může tuto konverzaci na svém zařízení nadále vidět a může vám odpovědět.

Zálohování konverzací s firmami

Důležité: Od 2. března 2020 se budou konverzace ukládat do vašeho účtu Google. 

• Své konverzace najdete na všech zařízeních propojených s vaším účtem. 
• Smažete-li konverzaci na jednom zařízení, odstraníte ji tím trvale i ze všech ostatních připojených zařízení. Už k ní nebudete mít přístup. Upozorňujeme, že příjemcovu kopii tím nesmažete.
• Konverzace můžete exportovat a stahovat a následně si je ukládat nebo používat v ostatních službách Google.

Změna jazyka

Když odešlete zprávu nějaké firmě, sdílíme s ní informaci o jazyku vašeho zařízení, aby v něm případně mohli odpovědět. Vaše nastavení jazyka s firmou sdílíme, až když jí zašlete zprávu.

Jazyk lze změnit v nastavení zařízení. Než se změny projeví, může to trvat až 24 hodin.

1. V telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na možnost Obecná správa  Jazyk a zadávání  Jazyk.
3. Klepněte na Přidat jazyk a vyberte ten požadovaný.
4. Klepněte na Nastavit jako výchozí.Jazyk nahoře v seznamu se používá jako váš výchozí.

Důležité upozornění: Když upravíte jazyk telefonu, změní se v telefonu ve všech aplikacích.