Zasílání zpráv přímo firmám

Prostřednictvím zápisů v Mapách Google můžete komunikovat přímo s příslušnými firmami.

Co se stane, když zašlete zprávu firmě:

  • Firma může zjistit vaše jméno a může si prohlédnout profilovou fotku, která se zobrazuje na vaší stránce Něco o mě.
  • Firma může mít několik vlastníků nebo zástupců, kterým se vaše zprávy mohou zobrazit. Můžete tedy dostat odpovědi od různých zaměstnanců.
  • O tom, které údaje bude sdílet s firmami, jimž zašlete zprávu, rozhodujete vy. Dobře si rozmyslete, zda chcete sdílet citlivé údaje, jako jsou například:
    • čísla platebních karet,
    • bankovní údaje,
    • čísla sociálního zabezpečení, cestovního pasu a další identifikační čísla přidělená státem,
    • hesla a další přihlašovací údaje,
    • zdravotní záznamy,
    • soukromé nebo osobní údaje, které by se neměly dostat do rukou většího počtu osob v oslovených firmách.

Poznámka: Firma musí mít povoleno zasílání zpráv, jinak tato funkce nebude fungovat a tlačítko pro odesílání zpráv se v jejím zápisu neobjeví.

Správa konverzací s firmami

  1. Na telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google Mapy.
  2. Klepněte na Prozkoumat Prozkoumat a poté a vyberte kategorii jako Restaurace nebo Bary. Další kategorie, třeba Služby nebo Nákupy, zobrazíte klepnutím na Další Více.
  3. Vyberte firmu. Pokud má zapnuté SMS a MMS, klepněte v jejím zápisu na Zpráva. Některé firmy odesílat a přijímat zprávy nemohou.
    • Další firmy, se kterými si chcete vyměňovat zprávy, vyhledejte pomocí vyhledávacího pole v Mapách Google.
  4. Napište zprávu a klepněte na ikonu pro odeslání Odeslat. Odpovědi od firmy se zobrazí ve vláknu zpráv.
  5. Chcete‑li si v Mapách Google zkontrolovat zprávy, klepněte na nabídku Aktualizace Novinky a poté Zprávy. Nové zprávy signalizuje červená tečka na ikoně.
  6. Pokud chcete nějakou firmu nahlásit nebo blokovat její zprávy, otevřete příslušnou konverzaci a pak klepněte na ikonu možností Vícea pak Blokovat a nahlásit. Konverzaci můžete buď jen zablokovat, nebo zablokovat a nahlásit jako spam.

Smazání konverzací s firmami

  1. Na telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google Mapy.
  2. Dole klepněte na Aktualizace a poté Zprávy.
  3. Klepněte na firmu, které jste zaslali zprávu.
  4. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Více a poté Smazat.
  5. Klepnutím na Smazat smazání potvrďte.

Tip: Smazáním konverzace dojde jen ke smazání vaší kopie konverzace z vašeho zařízení. Firma může tuto konverzaci na svém zařízení nadále vidět a může vám odpovědět.

Zálohování konverzací s firmami

Důležité: Od 2. března 2020 se budou konverzace ukládat do vašeho účtu Google. 

  • Své konverzace najdete na všech zařízeních propojených s vaším účtem. 
  • Smažete-li konverzaci na jednom zařízení, odstraníte ji tím trvale i ze všech ostatních připojených zařízení. Už k ní nebudete mít přístup. Upozorňujeme, že příjemcovu kopii tím nesmažete.
  • Konverzace můžete exportovat a stahovat a následně si je ukládat nebo používat v ostatních službách Google.

Změna jazyka

Když odešlete zprávu nějaké firmě, sdílíme s ní informaci o jazyku vašeho zařízení, aby v něm případně mohli odpovědět. Vaše nastavení jazyka s firmou sdílíme, až když jí zašlete zprávu.

Jazyk lze změnit v nastavení zařízení. Než se změny projeví, může to trvat až 24 hodin.

  1. V telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Nastavení .
  2. Klepněte na možnost Obecná správa a pak Jazyk a zadávání a pak Jazyk.
  3. Klepněte na Přidat jazyk a vyberte ten požadovaný.
  4. Klepněte na Nastavit jako výchozí.Jazyk nahoře v seznamu se používá jako váš výchozí.

Důležité upozornění: Když upravíte jazyk telefonu, změní se v telefonu ve všech aplikacích.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?