Concertar un viaje

Importante: En algunos países, regiones e idiomas, no está disponible esta función.

En la aplicación Google Maps puedes comparar servicios de transporte concertado y sus precios con otras formas de llegar a tu destino, como usar el transporte público o ir a pie.

Buscar un viaje concertado

Maps muestra información que proporcionan los proveedores de servicios de transporte concertado. Si tienes alguna pregunta o queja sobre uno de estos proveedores, ponte en contacto con ellos directamente.

Importante: Las bicicletas compartidas y los vehículos sin anclaje no están disponibles en todas las ciudades.

  1. En tu teléfono o dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps Maps. Comprueba que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Google.
  2. Busca tu destino o tócalo en el mapa.
    • Si has elegido el transporte compartido, es importante que selecciones tanto el punto de partida como el de destino.
  1. En la parte inferior izquierda, toca Cómo llegar Cómo llegar.
  2. En la parte superior, toca Viajes concertados Servicios de transporte concertado. Aparecerá una lista de servicios y precios, y el tiempo que tardarás en subirte a los vehículos y llegar a tu destino.
    • Para consultar el precio de un viaje concertado: selecciona un proveedor de servicios de transporte concertado.
    • Para buscar vehículos sin anclaje: toca Transporte público Transporte público o En bicicleta En bicicleta.
    • Para buscar bicicletas compartidas cerca de ti: toca En bicicleta En bicicleta.
  3. Selecciona el servicio que quieras usar.
    • Si tienes la aplicación del servicio en tu dispositivo: la aplicación se abrirá.
    • Si no tienes instalada la aplicación del servicio: se abrirá el App Store para que puedas descargarla.
  4. Para completar la solicitud de viaje, sigue las instrucciones en la aplicación del proveedor.

Información sobre los viajes concertados

Solicitar una bicicleta o un patinete

Si tu ciudad cuenta con servicios de vehículos sin anclaje o bicicletas compartidas, puedes encontrarlos en la aplicación Google Maps.

  1. Abre la aplicación Google Maps Maps.
  2. Las bicicletas y los patinetes disponibles se muestran en las opciones de transporte público. Maps muestra:
    1. El vehículo sin anclaje más cercano, con su tipo y precio, o la estación de bicicletas más cercana cerca de tu ruta, con información sobre el número de bicicletas o plazas disponibles.
    2. Cuánto se tarda en llegar al vehículo y al destino, o bien indicaciones detalladas para ir en bici de una estación a otra.
  3. Cómo seleccionar una opción de transporte público:
    1. Para seleccionar un vehículo sin anclaje, toca la opción pertinente para abrir la aplicación del servicio de transporte y sigue las instrucciones. 
    2. Para seleccionar una bicicleta en una estación, toca la opción de bicicletas compartidas entre las opciones de bicis para abrir la aplicación del programa. Después, sigue las instrucciones. 
Nota: También puedes mostrar los proveedores de bicicletas compartidas disponibles cerca de ti buscando tu destino y consultando la pestaña En bicicleta.
Qué información se comparte y cómo se comparte

Google Maps comparte el sitio de recogida y de destino, pero no los nombres que has asignado a los sitios guardados, como "casa" y "trabajo". Tu ubicación actual solo se comparte si coincide con el sitio de recogida o de destino.

No compartimos información con los proveedores de servicios de transporte concertado hasta que tocas un resultado en tu zona. A continuación, puedes consultar la información que se comparte:

  • Maps comparte el sitio de recogida y de destino, pero no tu ubicación actual ni los nombres que has asignado a los sitios, como "casa" y "trabajo".
  • Los proveedores de servicios de transporte concertado comparten datos como el coste y los tiempos de espera estimados.

Quién puede encontrar tu información

Google Maps solo comparte tu información de navegación con las empresas de servicios de transporte concertado que estés comparando. La lista de proveedores varía en función de tu país o región. Estas son las empresas a las que Google puede enviar datos:

  • 99
  • Beat
  • Bitaksi
  • BlaBlaCar
  • BlaBlaCar Daily
  • Bolt
  • Cabify
  • Careem
  • Chauffeur Privé
  • DiDi
  • FREE NOW
  • Gett
  • Go-jek
  • Grab
  • HKTaxi
  • JapanTaxi
  • Juno
  • Lyft
  • Meru Cabs
  • MyTaxi
  • Ola Cabs
  • Sixt
  • Texi.eu
  • Uber
  • Waymo
  • Waze Carpool

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