新增、編輯或刪除 Google 地圖的評論和評分

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在 Google 地圖上，你可以針對自己造訪的地點撰寫評論，也可以留下地點相關資訊或發布近期相片/影片，例如該地點是否安靜浪漫，或是否整修中。

重要事項：我們會審核使用者評論和相關內容，確保 Google 地圖使用者皆遵守政策規定。如發現任何違規情事，我們會進行審查，並移除違規內容。
進一步瞭解 Google 地圖的使用者原創內容政策以及進一步瞭解禁止和違規內容及行為。

提示：你的評論和意見都是自願提供，我們並未付費給在 Google 地圖上發表評論的評論者。

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所有評論都會公開顯示，任何人都看得到你發表的內容。此外，你無法發表匿名評論。

其他人查看你撰寫的評論時，還可看到下列這些其他資訊：

• 您在「關於我」頁面上的名稱。
• 您新增至 Google 地圖的其他相片和影片，以及附加的位置資訊。
• 你在 Google 地圖上撰寫的評論。

提示：若您是在地嚮導，在 Google 地圖中新增相片和影片還可以賺取積分。瞭解如何提供優質的評論和相片。

新增評分或評論

您可以新增評分或評論來分享心得，或協助他人選擇或做出更明智的決定。

請務必遵守內容政策才能新增評分或評論。系統通常會在評論和評分違反政策 (例如垃圾內容或不當內容) 時，將他們從網頁上移除。

Google 不會恢復因違反政策而遭移除的評論。這些移除措施能確保 Google 資源上的評論都是切題、實用且可靠的資訊。進一步瞭解禁止和違規的評論內容。

如要新增評分或評論，請按照下列步驟操作：

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 搜尋要查看的地點，或是在地圖上輕觸該地點。
   • 若在搜尋時找到多個地點，請輕觸要更新的地點。
3. 輕觸畫面底部的地點名稱或地址。

4. 輕觸畫面頂端的「評論」。

5. 輕觸 5 個空白星號。

6. 建立評論：
   • 如要為地點評分：請輕觸星號。
   • 撰寫評論：在「進一步分享你的體驗」下方輸入想表達的內容。
   • 新增個人體驗的詳細資訊：在顯示的問題下方，選擇最符合個人體驗的詳細資訊。
     • 回答這些問題即可賺取在地嚮導積分。
     • 並非每個你評論的地點都會顯示問題。
     • 進一步瞭解在地嚮導積分、等級與徽章。

你對地點的評論、評分和詳細資訊都會在 Google 地圖和個人資料中顯示，直到你移除為止。發布評論後，你可以編輯撰寫的內容、修改評分或變更加入的相片。另行瞭解如何發布近期相片。

尋找及分享您的評論

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 輕觸「你的貢獻」。
   • 如要查看你評論過的地點，請輕觸「查看你的個人資料」。
   • 如要查看可評論的地點，請輕觸「撰寫評論」。
3. 如要分享評論，請輕觸評論底部的「分享」圖示 。

編輯或刪除評論

查看你的評論

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 輕觸 你的貢獻 「查看你的個人資料」。
3. 捲動並輕觸「查看所有評論」。
4. 找到要編輯或刪除的評論，然後輕觸旁邊的「更多」圖示 。
5. 選取「編輯評論」或「刪除評論」，然後按照畫面上的步驟操作。

提示：如果對評論進行編輯，評論的發布時間會顯示為最後編輯時間。

閱讀及回應其他人的評論

閱讀其他人的評論

您在 Google 地圖上看到的評論和評分都是由其他使用者所提供。

提示：評論上顯示的日期是發布日期。

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 搜尋要查看的地點，或是在地圖上輕觸該地點。
3. 輕觸畫面底部的地點名稱或地址。
4. 輕觸畫面頂端的「評論」。

如要以其他語言閱讀評論，請按照以下步驟操作：

1. 前往 Google 帳戶中的「語言設定」頁面。
2. 輕觸右側的「編輯」圖示 ，然後選取需要的語言。
3. 重新載入 Google 地圖，然後再次查看評論。

提示：如要查看優質的評論內容，請認明「在地嚮導」圖示 。只有第 4 級以上的在地嚮導才會顯示這個圖示。

使用表情符號回應評論

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 搜尋要查看的地點，或是在地圖上輕觸該地點。
3. 輕觸畫面底部的地點名稱或地址。
4. 輕觸畫面頂端的「評論」。
5. 如要回應評論，請輕觸「愛心」圖示 。
   • 你也可以按住該圖示，從下列 5 個表情符號中選擇。
     • 喜歡
     • 有幫助
     • 超棒
     • 美味
     • 驚訝

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• 任何人都能對你的內容做出回應。
• 如要移除回應，請再次輕觸該圖示。
• 如果相片/影片內容違法或違反 Google 政策，你可以提出檢舉。
• 內容作者會收到通知，但不會看到你的姓名和相關資訊。

檢舉評論

您無法聯絡留下不當評論的使用者，但可以要求 Google 移除這類評論。此外，如果有人檢舉評論不實，或是內容違反 Google 評論政策，我們可能會移除這類評論。

1. 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 找出違反 Google 評論政策的評論。
3. 輕觸評論旁邊的「更多」圖示 「檢舉評論」。
4. 選取檢舉評論的原因。
   • 如果您選取的原因是「沒有幫助」，Google 無法據此受理檢舉，只能減少向使用者顯示該則評論。

提示：如果您是業主，可以要求從 Google 商家檔案中移除評論。