添加、修改或删除 Google 地图上的评价和评分

在 Google 地图上,您可以为自己去过的地点撰写评价。您还可以提供关于某个地点的信息或发布照片或视频动态,比如该地点是否静谧浪漫,或者是否正在装修。

重要提示:为防止违反政策的用户出现在 Google 地图上,我们会审核用户评价和相关内容。我们会对发现的任何违规内容进行审核并予以移除。
详细了解 Google 地图的用户生成内容政策,并详细了解禁止和受限的内容及行为

提示:您的评价和意见属于自愿发布的内容。我们不会向在 Google 地图上添加评价的评价者支付费用。

关于公共信息

所有评价都是公开的,所有人都能看到您添加的内容。您无法添加匿名评价。

下面列出了在您撰写评价后他人可以查看的一些其他信息:

提示:如果您是本地向导,则可以通过向 Google 地图添加照片和视频来获取积分。不妨了解如何提供优质评价和照片

添加评分或评价

您可以添加评分或评价来分享体验,或者协助他人选择或做出更明智的决定。

在添加评分或评价之前,请务必遵循内容政策。系统可能会从网页中移除评价和评分;在大多数情况下,评分和评价之所以遭到移除,是因为违反了政策(例如垃圾内容或不当内容)。

我们不会恢复因违反政策而遭到移除的评价。这些移除措施有助于确保 Google 产品和服务获得相关、实用且可靠的评价。不妨了解在评价中禁止发布的内容和受限制的内容

  1. 在计算机上,登录 Google 地图
  2. 搜索相应地点。

"Googleplex" is typed in the search bar on Google Maps. A list of results is displayed below.

  1. 在左侧,滚动并点击撰写评价
In Google Maps, a review summary of a Googleplex location is displayed in the left sidebar. It shows the average review ratings, review highlights, a button that says "Write a review," and a list of all reviews.
  1. 若要为该地点评分,请点击星标。您还可以撰写评价。

In Google Maps, a pop-up window displays a form to write a review for Googleplex. There are 5 stars selected for the rating, a text field to write review details, and a button with a camera to upload photos. At the bottom of the pop-up window, there is a "Cancel" button and a "Post" button.

您的评价将在 Google 地图中显示,直到您将其删除。您的评价发布后,您可以对其进行修改,或更改您添加的评分和照片。

查找并分享评价

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 点击左上角的菜单图标 菜单
  3. 点击您的贡献
  4. 若要分享评价,请点按评价底部的“分享”图标 分享

修改或删除评价

查找您的评价

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 点击左上角的菜单图标 菜单
  3. 依次点击您的贡献 接着点按 评价
  4. 在想要修改或删除的评价旁边,点击“更多”图标 展开
  5. 选择修改评价删除评价,然后按照屏幕上显示的步骤操作。

阅读和回应他人的评价

阅读他人的评价

您在 Google 地图中看到的评价和评分是由其他用户添加的。

提示:评价中的日期是评价的发布日期。

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 搜索相应地点。
  3. 您可以在该地点名称的下方看到评分。
  4. 若要查看评价,请点击评分右侧的评价数量。

若要阅读其他语言的评价,请执行以下操作:

  1. 转到您 Google 账号的“语言”设置
  2. 点击右侧的修改图标 修改,并选择所需语言。
  3. 重新加载 Google 地图,然后再次查看评价。

回复对您的商家的评价

当您在计算机上打开您在 Google 地图中的商家资料时,可以回复各个评价。

提示:若要回复评价,您必须验证自己的商家资料

若要通过您在 Google 地图中的商家资料回复评价,请按以下步骤操作:

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 输入商家名称。然后,点击“搜索”图标 搜索 或按 Enter 键。
  3. 滚动到商家资料的“评价”部分。
  4. 点击回复即可回复评价。

将评价标记为有用

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 搜索相应地点。
  3. 点击该地点名称下方的评价数量。
  4. 若要将评价标记为有用,请点击有用图标 。该评价的作者会收到通知,但不会显示您的姓名和相关信息。系统会显示“有用”获得的总票数。

提示:

  • 若要移除您的投票,请再次点按相应图标。
  • 如果评价内容不合法或违反了 Google 政策,您可以举报相关评价。

举报评价

您无法与发布不当评价的人联系,但可以要求 Google 移除相关评价。如果他人将评价标记为不准确,或者评价不符合 Google 评价政策,Google 可能会删除相关评价。

  1. 在计算机上打开 Google 地图
  2. 找到违反 Google 评价政策的评价。
  3. 在该评价旁边,依次点击更多图标 展开 接着点按 举报不当内容
  4. 选择您想举报该评价的原因。

提示:如果您是企业主,可以请求从 Google 商家资料中移除评价

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