Adăugați, modificați sau ștergeți recenziile și evaluările Google Maps

Găsiți-vă recenziile

Pe Google Maps, poți scrie recenzii pentru locațiile vizitate. În plus, poți să oferi informații sau să postezi actualizări cu fotografii sau videoclipuri pentru o locație, cum ar fi dacă aceasta este liniștită și romantică sau dacă este în renovare.

Important: pentru a preveni apariția conținutului care încalcă politicile pe Google Maps, moderăm recenziile de la utilizatori și conținutul conex. Toate încălcările identificate vor fi examinate și eliminate.
Află mai multe despre politica Google Maps privind conținutul generat de utilizatori și despre conținutul și comportamentele interzise și restricționate.

Sfat: recenziile și opiniile dvs. sunt voluntare. Nu plătim recenzenții pentru a adăuga recenzii pe Google Maps.

Despre informațiile publice

Toate recenziile sunt publice, așa că oricine poate vedea ce adăugați. Nu puteți adăuga o recenzie anonimă.

Iată alte informații pe care le pot vedea ceilalți utilizatori atunci când scrieți o recenzie:

• numele din pagina Despre mine;
• alte fotografii și videoclipuri pe care le-ați adăugat în Google Maps și informațiile despre locație atașate;
• recenziile pe care le-ai scris pe Google Maps.

Sfat: dacă sunteți Local Guide, puteți să câștigați puncte dacă adăugați fotografii și videoclipuri pe Google Maps. Află cum să trimiți recenzii și fotografii de înaltă calitate.

Adăugați o evaluare sau o recenzie

Puteți să adăugați evaluări sau recenzii pentru a prezenta o experiență personală sau pentru a ajuta alte persoane să aleagă sau să ia o decizie mai bună.

Înainte de a adăuga o evaluare sau o recenzie, asigurați-vă că respectați politica de conținut. Recenziile și evaluările pot fi eliminate din pagină. În majoritatea cazurilor, acestea sunt eliminate pentru încălcări ale politicii, cum ar fi spam sau conținut neadecvat.

Nu restabilim recenziile eliminate din cauza încălcării politicilor. Folosim aceste măsuri de eliminare pentru a ne asigura că recenziile de pe proprietățile Google sunt relevante, utile și de încredere. Aflați mai multe despre conținutul interzis și restricționat pentru recenzii.

1. Pe computer, conectați-vă la Google Maps.
2. Căutați o locație.

3. În partea stângă, derulați și dați clic pe Scrieți o recenzie.

4. Pentru a evalua locația, dați clic pe stele. Puteți să scrieți și o recenzie.

Recenzia va fi vizibilă în Google Maps până când o elimini. După publicarea recenziei, poți să o modifici sau să schimbi evaluarea și imaginile pe care le-ai inclus.

Caută și trimite propriile recenzii

1. Pe computer, deschideți Google Maps.
2. În stânga sus, dați clic pe Meniu .
3. Dă clic pe Contribuțiile tale.
   • Pentru a găsi locațiile pentru care ai scris recenzii, Dă clic pe Recenzii.
   • Pentru a găsi sugestii de locații pentru care poți să scrii recenzii, Dă clic pe Contribuie.
4. Pentru a trimite o recenzie, în partea de jos a acesteia atinge Trimite .

Modifică sau șterge recenzia

Găsește-ți recenziile

1. Pe computer, deschideți Google Maps.
2. În stânga sus, dați clic pe Meniu .
3. Dați clic pe Contribuțiile dvs. Recenzii.
4. Lângă recenzia pe care doriți să o modificați sau să o ștergeți, dați clic pe Mai multe .
5. Selectează Modifică recenzia sau Șterge recenzia și urmează pașii de pe ecran.

Sfat: dacă modifici recenzia, data ultimei modificări se va afișa ca dată a postării recenziei.

Citește și răspunde la recenziile altor utilizatori

Citește recenziile altor persoane

Recenziile și evaluările pe care le vedeți în Google Maps au fost adăugate de alți utilizatori.

Sfat: data unei recenzii reprezintă data la care a fost publicată recenzia respectivă.

1. Pe computer, deschide Google Maps.
2. Căutați o locație.
3. Sub numele locației, puteți vedea o evaluare.
4. Pentru a citi recenziile, în dreapta evaluării, dați clic pe numărul de recenzii.

Pentru a citi recenziile în altă limbă:

1. în Contul Google, accesați setările de limbă;
2. în dreapta, dați clic pe Editați și selectați o limbă;

3. reîncărcați Google Maps și accesați din nou recenzia.

Răspundeți la o recenzie pentru compania dvs.

Când deschideți profilul de companie din Google Maps de pe computer, puteți să răspundeți la recenzii individuale.

Sfat: pentru a răspunde la recenzii, trebuie să confirmați profilul de companie.

Pentru a răspunde la recenzii din profilul de companie din Google Maps:

1. Pe computer, deschideți Google Maps.
2. Introduceți numele companiei dvs. Apoi, dați clic pe Căutați sau apăsați pe Enter.
3. În Profilul companiei, derulați la „Recenzii”.
4. Pentru a răspunde la o recenzie, dați clic pe Răspundeți.

Marchează o recenzie ca fiind utilă

1. Pe computer, deschide Google Maps.
2. Căutați o locație.
3. Sub numele locației, dați clic pe numărul de recenzii.
4. Pentru a marca o recenzie drept utilă, dați clic pe Utilă .Autorul este notificat, dar numele și informațiile dvs. nu sunt afișate. Este afișată numărul total de voturi „Utilă”.

Sfaturi:

• pentru a elimina votul, atinge din nou pictograma;
• dacă recenzia este ilegală sau încalcă politica Google, o poți raporta;
• oricine poate reacționa la conținutul tău, indiferent dacă te urmărește sau nu.

Raportează o recenzie

Nu puteți contacta un utilizator care a scris o recenzie neadecvată, însă puteți solicita ca Google să o elimine. Recenziile sunt eliminate dacă alți utilizatori le etichetează drept incorecte sau dacă nu respectă Politicile Google privind recenziile.

1. Pe computer, deschideți Google Maps.
2. Găsiți recenzia care încalcă politicile Google privind recenziile.
3. Lângă recenzie, dați clic pe Mai multe Semnalați drept neadecvată.
4. Selectează motivul pentru care dorești să raportezi recenzia.

Sfat: dacă ești proprietarul unei companii, poți solicita eliminarea recenziilor din Profilul companiei de pe Google