Legg til, endre eller slett anmeldelser og vurderinger i Google Maps

Finn anmeldelsene dine

På Google Maps kan du skrive anmeldelser av stedene du besøker. Du kan også legge ut informasjon, bilde- eller videooppdateringer om et sted, for eksempel om det er stille og romantisk, eller om det er under oppussing.

Viktig: Vi modererer brukeranmeldelser og relatert innhold for å sikre at folk ikke bryter retningslinjene på Google Maps. Alle brudd vi finner, blir gjennomgått og fjernet.
Finn ut mer om retningslinjene for brukergenerert innhold på Google Maps, og finn ut mer om forbudt og begrenset atferd og innhold.

Tips: Det er helt opp til deg selv om du vil skrive anmeldelser og komme med vurderinger. Vi betaler ikke anmeldere for å skrive anmeldelser på Google Maps.

Om offentlig informasjon

Alle anmeldelser er offentlige, og alle kan finne det du legger til av opplysninger. Du kan ikke skrive anmeldelser anonymt.

Her er litt mer informasjon andre kan finne når du skriver anmeldelser:

• navnet som står på Om meg-siden din
• andre bilder og videoer du har lagt til på Google Maps, og den tilknyttede posisjonsinformasjonen
• anmeldelser du har skrevet på Google Maps

Tips: Hvis du er Local Guide, kan du få poeng når du legger til bilder og videoer på Google Maps. Finn ut hvordan du kan legge til bilder og anmeldelser av høy kvalitet.

Legg til vurderinger eller anmeldelser

Du kan legge til vurderinger eller anmeldelser for å dele opplevelser du har hatt, eller hjelpe andre med å ta bedre beslutninger.

Før du kan legge til en vurdering eller anmeldelse, må du påse at du overholder retningslinjene for innhold. Vurderinger og anmeldelser kan bli fjernet fra sider, noe som i de fleste tilfeller skjer som følge av brudd på retningslinjene om for eksempel nettsøppel eller upassende innhold.

Vi gjenoppretter ikke anmeldelser som er fjernet på grunn av brudd på retningslinjene. Disse tiltakene har vi fått på plass for å sikre at anmeldelser i Google-tjenester er nyttige, relevante og pålitelige. Finn ut mer om forbudt og begrenset innhold i anmeldelser.

1. Logg på Google Maps på datamaskinen.
2. Søk etter et sted.

3. Rull ned, og klikk på Skriv en anmeldelse til venstre.

4. Gi poeng til stedet ved å trykke på stjernene. Du kan også skrive en anmeldelse.

Anmeldelsen vises på Google Maps frem til du eventuelt fjerner den. Når du har publisert anmeldelsen, kan du redigere den, endre vurderingen eller bytte ut bildene du tok med.

Finn og del anmeldelsene dine

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Klikk på Meny øverst til venstre.
3. Klikk på Dine bidrag.
   • For å finne steder du har skrevet anmeldelser om, klikk på Anmeldelser.
   • For å finne forslag til steder du kan skrive anmeldelser om, klikk på Bidra.
4. For å dele en anmeldelse, trykk på Del nederst i den aktuelle anmeldelsen.

Endre eller slett anmeldelser

Finn anmeldelsene dine

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Klikk på Meny øverst til venstre.
3. Klikk på Dine bidrag Anmeldelser.
4. Klikk på Mer ved siden av anmeldelsen du vil endre eller slette.
5. Velg Rediger anmeldelsen eller Slett anmeldelsen, og følg fremgangsmåten som vises på skjermen.

Les og svar på andres anmeldelser

Les andres anmeldelser

Anmeldelsene og vurderingene du ser på Google Maps, er lagt til av andre brukere.

Tips: Datoen i anmeldelsen er datoen da den ble publisert.

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Søk etter et sted.
3. Du kan se en vurdering av stedet under navnet på stedet.
4. For å lese anmeldelser, klikk på antallet anmeldelser til høyre for vurderingen.

Sånn kan du lese anmeldelser på et annet språk

1. Gå til språkinnstillingene i Google-kontoen din.
2. Klikk på Rediger til høyre, og velg ønsket språk.

3. Last inn Google Maps på nytt, og sjekk anmeldelsen igjen.

Svar på anmeldelser av bedriften din

Når du åpner bedriftsprofilen din på Google Maps på datamaskinen, kan du svare på anmeldelser enkeltvis.

Tips: Du må bekrefte bedriftsprofilen din før du kan svare på anmeldelser.

Sånn kan du svare på anmeldelser via bedriftsprofilen du har på Google Maps:

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Skriv inn navnet på bedriften din. Klikk så på Søk , eller trykk på Enter.
3. Rull ned til «Anmeldelser» i bedriftsprofilen.
4. Klikk på Svar for å svare på en anmeldelse.

Merk anmeldelser som nyttige

1. Åpne Google Maps på en datamaskin.
2. Søk etter et sted.
3. Klikk på antallet anmeldelser under navnet på stedet.
4. For å merke en anmeldelse som nyttig, klikk på Nyttig . Vi varsler den som skrev anmeldelsen, men navnet og informasjonen din deles ikke. Det totale antallet ganger anmeldelsen er stemt frem som nyttig, vises. 

Tips:

• For å fjerne stemmen din, trykk på ikonet på nytt.
• Hvis anmeldelsen er ulovlig eller i strid med Googles retningslinjer, kan du rapportere den.

Rapporter anmeldelser

Du kan ikke kontakte folk som har lagt inn upassende anmeldelser, men du kan be Google om å fjerne slike anmeldelser. Vi fjerner anmeldelser hvis andre merker dem som unøyaktige, eller hvis de ikke er i tråd med Googles retningslinjer for anmeldelser.

1. Åpne Google Maps på datamaskinen.
2. Finn anmeldelsen som ikke er i tråd med Googles retningslinjer for anmeldelser.
3. Klikk på Mer ved siden av anmeldelsen Rapportér som upassende.
4. Velg årsaken til at du vil rapportere anmeldelsen.

Tips: Hvis du er bedriftseier, kan du be om at anmeldelser fjernes fra bedriftsprofilen din på Google.