クチコミや場所の評価を投稿する

Google マップでは、ユーザーが訪れたことのある場所についてクチコミを投稿できます。また、「静か」「活気がある」「ロマンティック」など、その場所についての情報を残しておくことも可能です。こうしたクチコミや意見は自発的にお寄せいただくもので、Google マップにそうした情報を追加しても Google から報酬をお支払いすることはありません。

他のユーザーに表示される内容

投稿されたクチコミはすべて一般公開され、誰でも見ることができます。匿名でクチコミを投稿することはできません。

また、他のユーザーは次の情報もそのクチコミから見られるようになります。

  • [ユーザー情報] ページに表示されている自分の名前
  • 自分が過去に Google マップに投稿した他のクチコミ
  • 自分が過去に Google マップに追加した写真

おすすめ: ローカルガイドになると、Google マップにクチコミや評価を投稿することでポイントを貯めることができます。

評価やクチコミを追加する

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  • Google ではスパムの自動検出システムを使って、スパムの疑いのあるクチコミを削除しています。
  • Google は虚偽のクチコミを一切容認しません。虚偽と思われるクチコミや、クチコミに関する Google のポリシーに違反するクチコミは、削除される場合があります。
  1. パソコンで Google マップを開き、ログインしていることを確認します。
  2. 場所を検索します。
  3. 左側の情報欄を下へスクロールして、[クチコミを書く] をクリックします。
  4. 表示されるウィンドウで、星をクリックして評価を付けます。クチコミを投稿することも可能です。

投稿したクチコミは、ご自身で削除するまで Google マップに表示されます。自分が投稿したクチコミは、後から内容を編集したり、クチコミに含めた評価や写真を変更したりできます。

クチコミや評価を確認する

投稿したクチコミを確認、共有する
  1. パソコンで Google マップを開きます。

  2. 左上のメニュー メニュー をクリックします。

  3. [自分の投稿] をクリックします。

    • すでにクチコミを投稿した場所を表示するには、[クチコミ] を選択します。

    • クチコミを投稿する場所の候補を表示するには、[投稿する] を選択します。

  4. クチコミを共有するには、クチコミの下に表示される共有アイコン 共有 をタップします。

他のユーザーのクチコミを読む

Google マップに表示されるクチコミや評価は、他のユーザーが追加したものです。クチコミは次の手順で検索できます。

  1. パソコンで Google マップを開きます。
  2. 場所を検索します。
  3. 場所の名前の下に評価が表示されます。
  4. クチコミを読むには、評価の右側に表示されているクチコミの件数をクリックします。

ヒント: 翻訳されたクチコミを別の言語で表示する方法:

  1. 言語の設定を開きます

  2. 右側の編集アイコン 編集 をクリック 次の操作 言語を選択します。

  3. Google マップを再読み込みして、もう一度同じクチコミを確認します。

: クチコミの日付は、公開された日付です。

クチコミに返信する

パソコンで Google マップのビジネス プロフィールにアクセスすると、個々のクチコミに返信できます。

注: クチコミに返信するには、ビジネス プロフィールを確認する必要があります。

Google マップでビジネス プロフィールのクチコミに返信する方法は次のとおりです

  1. パソコンで Google マップを開きます。
  2. ビジネスの名前を入力してください。次に、[検索] 検索をクリックするか、Enterキーを押します。
  3. ビジネスプロフィールの [クチコミ] セクションまでスクロールします。
  4. 返信したいクチコミの横にある [返信] をクリックします。

クチコミを編集または削除する

  1. パソコンで Google マップを開きます。

  2. 左上のメニュー メニュー をクリックします。

  3. [自分の投稿] をクリックし、次の操作 [クチコミ] を選択します。

  4. 編集または削除するクチコミの横にあるその他アイコン その他 をクリックします。

  5. 目的のオプションを選択し、指示に従って操作します。

クチコミを報告する

他のユーザーから不正確であると報告されたクチコミや、クチコミに関する Google のポリシーに準拠していないクチコミは、削除される場合があります。不適切なクチコミを残したユーザーに連絡することはできませんが、そうしたクチコミを削除するよう Google にリクエストすることはできます。

  1. パソコンで Google マップを開きます。
  2. Google のクチコミのポリシーに違反するクチコミを参照します。
  3. クチコミの横のその他アイコン その他 次の操作 [不適切なコンテンツとして報告] をクリックします。
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