A Google Maps, podeu escriure ressenyes dels llocs que visiteu. També podeu deixar informació o publicar actualitzacions de fotos o vídeos sobre un lloc concret, com ara si és tranquil i romàntic, o si està en obres.
Important: per mantenir fora de Google Maps els usuaris que infringeixen les polítiques, moderem les ressenyes dels usuaris i el contingut relacionat. Les infraccions que trobem estan subjectes a revisió i supressió.
Obteniu més informació sobre la política de contingut generat per l'usuari de Google Maps i sobre els comportaments i el contingut prohibits i restringits.
Sobre la informació pública
Totes les ressenyes són públiques i tothom pot trobar el que afegiu. No podeu afegir ressenyes anònimes.
La resta d'usuaris també poden trobar aquesta informació quan escriviu una ressenya:
- El nom que figura a la pàgina Sobre mi.
- Altres fotos i vídeos que heu afegit a Google Maps i la informació d'ubicació adjunta.
- Les ressenyes que heu escrit a Google Maps.
Consell: si sou Local Guide, podeu obtenir punts quan afegiu fotos i vídeos a Google Maps. Obteniu informació sobre com podeu proporcionar ressenyes i fotos d'alta qualitat.
Afegir una puntuació o una ressenya
Per ajudar-vos a compartir una experiència o ajudar altres persones a triar o a prendre una decisió més informada, podeu afegir puntuacions o ressenyes.
Abans d'afegir una puntuació o una ressenya, assegureu-vos que compliu la política de continguts. És possible que se suprimeixin ressenyes i puntuacions d'una pàgina. En la majoria dels casos, se suprimeixen a causa d'infraccions de les polítiques (per exemple, per la difusió de contingut brossa o inadequat).
No restablim les ressenyes que s'han suprimit per infraccions de les polítiques. Aquestes mesures de supressió ajuden a garantir que les ressenyes de les propietats de Google siguin rellevants, útils i fiables. Obteniu informació sobre el contingut prohibit i restringit a les ressenyes.
- A l'ordinador, inicieu la sessió a Google Maps.
- Cerqueu un lloc.
- A l'esquerra, desplaceu-vos cap avall i feu clic a Escriu una ressenya.
- Per puntuar el lloc, feu clic a les estrelles. També podeu escriure una ressenya.
La vostra ressenya es mostrarà a Google Maps fins que la retireu. Un cop publicada, podeu editar-la o bé canviar-ne la puntuació i les fotos que hi heu inclòs.
Cercar i compartir les vostres ressenyes
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- A la part superior esquerra, feu clic a Menú
.
- Feu clic a Les meves contribucions.
- Per trobar llocs sobre els quals heu escrit una ressenya, feu clic a Ressenyes.
- Per trobar suggeriments de llocs sobre els quals podeu escriure una ressenya, feu clic a Contribueix.
- Per compartir una ressenya, toqueu Comparteix
a la part inferior de la ressenya.
a la part inferior de la ressenya.Editar o suprimir una ressenya pròpia
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- A la part superior esquerra, feu clic a Menú
- Feu clic a Les meves contribucions
Ressenyes.
- Al costat de la ressenya que voleu editar o suprimir, feu clic a Més
.
- Seleccioneu Edita la ressenya o Suprimeix la ressenya i seguiu els passos en pantalla.
Ressenyes.
.Consell: si editeu la ressenya, es mostrarà la data de l'última modificació que es va fer com a data de publicació de la ressenya.
Llegir ressenyes d'altres persones i reaccionar-hi
Llegir les ressenyes d'altres usuaris
Les ressenyes i puntuacions que trobeu a Google Maps les han afegit altres usuaris.
Consell: la data de la ressenya correspon a la seva data de publicació.
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- Cerqueu un lloc.
- A sota del nom del lloc, podeu trobar una puntuació.
- Per llegir les ressenyes, feu clic al nombre de ressenyes que hi ha a la dreta de la puntuació.
Per llegir les ressenyes en un altre idioma:
- Al Compte de Google, aneu a la configuració d'idiomes.
- A la dreta, feu clic a Edita
i seleccioneu un idioma.
-
Torneu a carregar Google Maps i consulteu la ressenya de nou.
Respondre a una ressenya sobre la vostra empresa
Quan obriu el perfil d'empresa a Google Maps des d'un ordinador, podeu respondre a ressenyes individuals.
Consell: per respondre a les ressenyes, heu de verificar el perfil d'empresa.
Per respondre a les ressenyes del perfil d'empresa a Google Maps:
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- Introduïu el nom de l'empresa. A continuació, feu clic a Cerca
o premeu Retorn.
- Al perfil d'empresa, desplaceu-vos fins a "Ressenyes".
- Per respondre a una ressenya, feu clic a Respon.
Marcar una ressenya com a útil
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- Cerqueu un lloc.
- A sota del nom del lloc, feu clic al nombre de ressenyes.
- Per marcar una ressenya com a útil, feu clic a És útil
. L'autor rebrà una notificació, però no hi figurarà ni el vostre nom ni la vostra informació. Es mostra el nombre total de vots que han marcat la ressenya com a útil.
Consells:
- Per suprimir el vot, torneu a tocar la icona.
- Si la ressenya és il·legal o infringeix la política de Google, podeu informar-ne.
- Tothom pot reaccionar al vostre contingut, tant si us segueix com si no.
Informar d'una ressenya
No podeu contactar amb els usuaris que hagin escrit ressenyes inadequades, però podeu sol·licitar a Google que les suprimeixi. Les ressenyes es retiren si altres usuaris les etiqueten com a poc precises o si no compleixen les polítiques de ressenyes de Google.
- A l'ordinador, obriu Google Maps.
- Cerqueu la ressenya que infringeix les polítiques de ressenyes de Google.
- Al costat de la ressenya, feu clic a Més
- Seleccioneu el motiu pel qual voleu informar de la ressenya.
Consell: si sou propietari d'una empresa, podeu sol·licitar que se suprimeixin les ressenyes del vostre perfil d'empresa a Google.