আপনি যে জায়গায় যান, Google Maps-এ সেখানকার সম্পর্কে রিভিউ লিখে জানাতে পারবেন। এছাড়া আপনি কোনও জায়গা সম্পর্কে তথ্য বা ফটো অথবা ভিডিও আপডেট যোগ করতে পারবেন, যেমন জায়গাটি খুব রোম্যান্টিক বা জায়গাটিতে মেরামত করার কাজ চলছে।
গুরুত্বপূর্ণ: নীতি লঙ্ঘনকারীদের Google Maps থেকে দূরে রাখতে, আমরা ব্যবহারকারীর রিভিউ ও সেই সম্পর্কিত কন্টেন্ট মডারেট করি। আমরা কোনও নীতি লঙ্ঘিত হয়েছে বলে দেখলে সেটি পর্যালোচনা করা এবং সরানোর জন্য বিবেচনা করি।
Google Maps-এর ব্যবহারকারীর তৈরি করা কন্টেন্ট সম্পর্কে আরও জানুন এবং নিষিদ্ধ ও বিধিনিষেধযুক্ত কন্টেন্ট ও আচরণ সম্পর্কে আরও জানুন।
সর্বজনীন তথ্য সম্পর্কে
সব রিভিউ সর্বজনীনভাবে দেখানো হয়, তাই আপনার যোগ করা সমস্ত তথ্য যেকোনও ব্যক্তি দেখতে পারে। আপনি পরিচয় গোপন করে রিভিউ লিখতে পারবেন না।
আপনি রিভিউ লিখলে অন্যরা নিম্নলিখিত তথ্য দেখতে পাবেন:
- আমার সম্পর্কে পৃষ্ঠাতে দেখানো আপনার নাম।
- Google Maps-এ আপনার যোগ করা অন্যান্য ফটো ও ভিডিও এবং অ্যাটাচ করা লোকেশনের তথ্য।
- Google Maps-এ আপনার লেখা রিভিউ।
পরামর্শ: আপনি একজন স্থানীয় গাইড হলে, Google Maps-এ ফটো ও ভিডিও পোস্ট করে পয়েন্ট জিততে পারবেন। কীভাবে খুব ভাল কোয়ালিটির রিভিউ ও ফটো পোস্ট করবেন তা জানুন।
রেটিং বা রিভিউ যোগ করুন
কোনও অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে বা অন্যদের আরও ভাল সিদ্ধান্ত বাছাই করতে অথবা নিতে সাহায্য করতে, আপনি রেটিং বা রিভিউ যোগ করতে পারবেন।
কোনও রেটিং বা রিভিউ যোগ করার আগে নিশ্চিত করুন যে, আপনি কন্টেন্ট নীতি অনুসরণ করছেন। পৃষ্ঠা থেকে রিভিউ ও রেটিং সরিয়ে দেওয়া হতে পারে এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্প্যাম বা অনুপযুক্ত কন্টেন্টের মতো নীতি লঙ্ঘনের কারণে তা সরানো হয়।
নীতি লঙ্ঘনের কারণে সরিয়ে দেওয়া রিভিউ আমরা আর রিস্টোর করি না। Google প্রপার্টি সম্পর্কিত বিভিন্ন রিভিউ যেন প্রাসঙ্গিক, সহায়ক এবং বিশ্বাসযোগ্য হয় তা, সরিয়ে দেওয়ার এইসব ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। নিষিদ্ধ এবং বিধিনিষেধযুক্ত কন্টেন্ট রিভিউ করা সম্পর্কে জানুন।
- কম্পিউটার থেকে Google Maps-এ সাইন-ইন করুন।
- কোনও জায়গা খুঁজুন।
- স্ক্রল করে বাঁদিকে রিভিউ লিখুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
- জায়গাটিকে রেটিং দিতে স্টারগুলিতে ক্লিক করুন। এছাড়াও, আপনি রিভিউ লিখতে পারেন।
আপনি রিভিউ না মুছে দেওয়া পর্যন্ত সেটি Google Maps-এ দেখানো হয়। রিভিউ প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনি তা এডিট করতে অথবা আপনার দেওয়া ছবি ও রেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার রিভিউ খুঁজে তা শেয়ার করুন
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- উপরে বাঁদিকের কোনায় 'মেনু' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনার অবদান বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি রিভিউ লিখেছেন এমন জায়গাগুলি খুঁজে দেখতে, রিভিউ বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পর্যালোচনা করে দেখার জন্য বিভিন্ন জায়গার সাজেশন খুঁজে পেতে, কন্ট্রিবিউট করুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
- কোনও রিভিউ শেয়ার করতে, সেটির একদম নিচে 'শেয়ার করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
রিভিউ এডিট করা বা মুছে দেওয়া
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- উপরে বাঁদিকের কোনায় 'মেনু' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনার অবদান রিভিউ বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি যে রিভিউ এডিট করতে বা মুছতে চান সেটির পাশে 'আরও' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- রিভিউ এডিট করুন বা রিভিউ মুছুন বিকল্প বেছে নিয়ে স্ক্রিনে দেখানো ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
অন্যদের করা রিভিউ পড়ুন ও উত্তর দিন
অন্যান্য লোকজনের লেখা রিভিউ পড়ুন
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের যোগ করা রিভিউ ও রেটিং Google Maps-এ দেখানো হয়।
পরামর্শ: যে তারিখে রিভিউটি প্রকাশ করা হয়েছিল সেই তারিখ দেখানো হয়।
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- কোনও জায়গা খুঁজুন।
- জায়গাটির নামের নিচে সেটি কত রেটিং পেয়েছে তা দেখানো হবে।
- রিভিউ পড়তে, রেটিংয়ের ডানদিকে রিভিউয়ের সংখ্যায় ক্লিক করুন।
অন্য ভাষায় রিভিউ পড়তে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Google অ্যাকাউন্ট থেকে ভাষার সেটিংস বিকল্পে যান।
- ডানদিকে 'এডিট করুন' বিকল্পে ক্লিক করে ভাষা বেছে নিন।
-
Google Maps আবার লোড করে রিভিউ দেখুন।
আপনার ব্যবসা সম্পর্কে রিভিউয়ের উত্তর দিন
কম্পিউটারে Google Maps-এ আপনার বিজনেস প্রোফাইল খুলে প্রতিটি রিভিউয়ের উত্তর দিতে পারেন।
পরামর্শ: রিভিউয়ের উত্তর দিতে আপনার বিজনেস প্রোফাইল যাচাই করুন।
Google Maps-এ আপনার বিজনেস প্রোফাইল ব্যবহার করে রিভিউয়ের উত্তর দিতে:
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- আপনার ব্যবসার নাম লিখুন। তারপরে, 'সার্চ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন বা Enter বোতাম প্রেস করুন।
- আপনার বিজনেস প্রোফাইলে স্ক্রল করে "রিভিউ" বিভাগে যান।
- কোনও রিভিউয়ের উত্তর দিতে, উত্তর দিন বিকল্পে ক্লিক করুন।
কোনও রিভিউ উপযোগী হিসেবে চিহ্নিত করুন
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- কোনও জায়গা খুঁজুন।
- জায়গাটির নামের নিচে রিভিউয়ের সংখ্যার উপর ক্লিক করুন।
- কোনও রিভিউ উপযোগী হিসেবে চিহ্নিত করতে, 'উপযোগী' বিকল্পে ক্লিক করুন। লেখককে জানানো হয়, কিন্তু আপনার নাম ও তথ্য দেখানো হয় না। উপযোগী হিসেবে মোট কতগুলি ভোট দেওয়া হয়েছে তা দেখানো হয়।
পরামর্শ:
- আপনার ভোট মুছতে আইকনে আবার ট্যাপ করুন।
- কোনও রিভিউ বেআইনি হলে বা Google-এর নীতি লঙ্ঘন করলে, আপনি সেটি সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারেন।
রিভিউ সম্পর্কে অভিযোগ জানান
কোনও ব্যক্তি অনুপযুক্ত রিভিউ দিলে, আপনি তার সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন না, তবে Google-এর কাছে তা সরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। কোনও রিভিউ অন্যরা ভুল হিসেবে লেবেল করলে অথবা Google-এর পর্যালোচনা নীতি মেনে না চললে সেটি মুছে দেওয়া হয়।
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- যে রিভিউ Google-এর পর্যালোচনা নীতি লঙ্ঘন করেছে, সেটি খুঁজে বার করুন।
- রিভিউটির পাশে 'আরও' অনুপযুক্ত হিসেবে ফ্ল্যাগ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি যে কারণে রিভিউ সম্পর্কে অভিযোগ করছেন সেটি বেছে নিন।
পরামর্শ: আপনি কোনও ব্যবসার মালিক হলে আপনি Google-এ আপনার Business Profile থেকে রিভিউ সরানোর অনুরোধ করতে পারবেন