Добавяне, редактиране или изтриване на отзиви и оценки в Google Карти

Намиране на отзивите ви

В Google Карти можете да пишете отзиви за местата, които посещавате. Можете също така да оставяте информация за тях или да публикувате актуализации със снимки или видеоклипове, като например дали са тихи и романтични, или са в ремонт.

Важно: За да избегнем нарушаване на правилата в Google Карти, модерираме потребителските отзиви и сродното съдържание. Всички нарушения, които открием, подлежат на преглед и премахване.
Научете повече за правилата на Google Карти за съдържанието, генерирано от потребителите, и забраненото и ограниченото съдържание и поведение.

Съвет: Отзивите и мненията ви се споделят доброволно. Авторите не получават заплащане за добавяне на отзиви в Google Карти.

Всичко за обществената информация

Всички отзиви са публични и добавеното от вас може да се намери от всеки. Не можете да добавяте анонимни отзиви.

Когато напишете отзив, другите хора могат да намират и следната информация:

• името на страницата Всичко за мен;
• други снимки и видеоклипове, които сте добавили в Google Карти, както и прикачената към тях информация за местоположението;
• отзиви, които сте написали в Google Карти.

Съвет: Ако сте местен гид, можете да получавате точки, когато добавяте снимки и видеоклипове в Google Карти. Научете как да изпращате висококачествени отзиви и снимки.

Добавяне на оценка или отзив

За да помогнем на вас да споделяте впечатленията си или на другите да направят избор или да вземат по-добро решение, можете да добавяте оценки или отзиви.

Преди да добавите оценка или отзив, уверете се, че спазвате правилата за съдържанието. Отзивите и оценките може да бъдат премахнати от страницата, а в повечето случаи това се случва поради нарушения на правилата, като спам или неподходящо съдържание.

Не възстановяваме отзиви, които са били премахнати поради нарушения на правилата. Тези мерки за премахване спомагат отзивите в продуктите на Google да са подходящи, полезни и надеждни. Научете повече за забраненото и ограниченото съдържание за отзиви.

1. От компютъра си влезте в профила си в Google Карти.
2. Потърсете място.

3. Вляво превъртете и кликнете върху Писане на отзив.

4. За да оцените мястото, кликнете върху звездите. Можете също така да напишете отзив.

Той ще се показва в Google Карти, докато не го премахнете. След като отзивът ви бъде публикуван, можете да го редактирате или да промените оценката си или снимките към него.

Търсене и споделяне на отзивите ви

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Горе вляво кликнете върху иконата за меню .
3. Кликнете върху Вашият принос.
   • За да намерите места, за които сте дали отзиви, кликнете върху Отзиви.
   • За да намерите предложения за места, за които можете да напишете отзив, кликнете върху Принос.
4. За да споделите отзив, в долната му част докоснете „Споделяне“ .

Редактиране или изтриване на отзива ви

Намиране на отзивите ви

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Горе вляво кликнете върху иконата за меню .
3. Кликнете върху Вашият принос Отзиви.
4. Кликнете върху „Още“ до отзива, който искате да редактирате или изтриете.
5. Изберете Редактиране на отзива или Изтриване на отзива и изпълнете стъпките на екрана.

Четене и реагиране на отзиви на други хора

Четене на отзивите на други хора

Отзивите и оценките, които откривате в Google Карти, са добавени от други потребители.

Съвет: Датата на отзива е датата на публикуването му.

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Потърсете място.
3. Можете да откриете оценка под името на мястото.
4. За четене на отзиви кликнете върху броя на отзивите вдясно от оценката.

За четене на отзиви на друг език:

1. В профила си в Google отворете настройките за езици.
2. Кликнете върху „Редактиране“ вдясно и изберете език.

3. Презаредете Google Карти и отново прегледайте отзива.

Отговор на отзив за бизнеса ви

Когато отворите бизнес профила си в Google Карти от компютър, можете да отговаряте на отделни отзиви.

Съвет: За да отговаряте на отзиви, трябва да потвърдите бизнес профила си.

За да отговорите на отзиви от бизнес профила си в Google Карти:

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Въведете името на бизнеса си. След това кликнете върху „Търсене“ или натиснете Enter.
3. В бизнес профила си превъртете до „Отзиви“.
4. За да отговорите на отзив, кликнете върху Отговор.

Означаване на отзив като полезен

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Потърсете място.
3. Под името на мястото кликнете върху броя отзиви.
4. За да означите отзив като полезен, кликнете върху „Полезен“ . Авторът получава известие, но името и информацията ви не се показват. Показва се общият брой полезни гласувания. 

Съвети:

• За да премахнете гласуването си, отново докоснете иконата.
• Ако отзивът е некоректен или нарушава правилата на Google, можете да подадете сигнал за него.

Подаване на сигнал за отзив

Нямате право да се свързвате с хора, оставили неподходящи отзиви, но можете да се обърнете към Google с молба такива отзиви да бъдат премахнати. Отзивите се премахват, ако бъдат означени като неточни от други потребители или ако не спазват правилата на Google за отзивите.

1. От компютъра си отворете Google Карти.
2. Намерете отзива, който нарушава правилата за отзиви на Google.
3. До него кликнете върху „Още“ Означаване като неподходящо.
4. Изберете причината, поради която искате да подадете сигнал за отзива.

Съвет: Ако сте собственик на бизнеса, можете да заявите премахване на отзиви от бизнес профила си в Google.