كتابة مراجعات وإضافة تقييمات للأماكن

يمكنك كتابة تعليقات على "خرائط Google" عن الأماكن التي زرتها. يمكنك أيضًا إضافة مشاركات مصوّرة أو نشر معلومات عن مكان تشير فيها مثلاً إلى أجوائه الهادئة أو الرومانسية أو إلى ما إذا كان قيد التجديد. وتتم إضافة هذه المراجعات والآراء بشكلٍ طوعي. ولا ندفع للمراجعين عند إضافتها إلى "خرائط Google".

المعلومات المتاحة للجميع

تظهر جميع المراجعات للجميع ويمكن لأي مستخدِم الاطّلاع على ما تكتبه. ولا يمكنك إضافة مراجعة مجهولة الهوية.

إليك بعض المعلومات الإضافية التي يمكن للآخرين الاطّلاع عليها عندما تكتب مراجعة:

ملاحظة: إذا كنت مرشدًا محليًا، يمكنك الحصول على نقاط عند إضافة صور وفيديوهات إلى "خرائط Google". مزيد من المعلومات عن كيفية تقديم مراجعات وصور عالية الجودة

إضافة تقييم أو مراجعة

تستخدِم Google إجراءات مبرمَجة للكشف عن المراجعات التي يُرجّح أن تكون غير مرغوب فيها وإزالتها.

تتّبع Google سياسة صارمة حيال التعليقات الزائفة. ويحق لنا حذف أي تعليق نعتقد أنه زائف أو يتعارض مع سياسات التعليقات في Google.

  1. على جهاز الكمبيوتر، سجَّل الدخول إلى خرائط Google.
  2. ابحث عن مكان.
  3. على يمين الشاشة، انتقِل إلى الرابط كتابة مراجعة وانقر عليه.
  4. انقر على النجوم لتقييم المكان. ويمكنك أيضًا كتابة مراجعة.

تظهر المراجعة على "خرائط Google" إلى أن تقرّر حذفها. وبعد نشر المراجعة، يمكنك تعديلها أو تغيير التقييم والصور التي أدرجتها.

إدارة مراجعاتك

العثور على مراجعاتك ومشاركتها

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. في أعلى يمين الشاشة، انقر على رمز القائمة قائمة.
  3. انقر على مساهماتك.
    • للعثور على الأماكن التي أضفت إليها مراجعة، انقر على المراجعات.
    • للعثور على اقتراحات للأماكن التي يمكنك إضافة مراجعات إليها، انقر على مساهمة.
  4. لمشاركة مراجعة، في أسفل المراجعة، انقر على رمز المشاركة مشاركة.

تعديل المراجعة أو حذفها

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. في أعلى يمين الشاشة، انقر على رمز القائمة قائمة.
  3. انقر على مساهماتك ثم المراجعات.
  4. بجانب المراجعة التي تريد تعديلها أو حذفها، انقر على رمز المزيد المزيد.
  5. اختَر تعديل المراجعة أو حذف المراجعة واتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

الاطّلاع على مراجعات الآخرين والردّ عليها

قراءة مراجعات الآخرين

أضاف مستخدمون آخرون المراجعات والتقييمات التي تراها على "خرائط Google".

ملاحظة: التاريخ الوارد في المراجعة هو تاريخ نشرها.

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. ابحث عن مكان.
  3. يظهر تقييم أسفل اسم المكان.
  4. للاطّلاع على المراجعات، انقر على عدد المراجعات على يسار التقييم.

للاطّلاع على المراجعات بلغة أخرى.

  1. في حسابك على Google، انتقِل إلى إعدادات اللغات.
  2. على يسار الشاشة، انقر على رمز التعديل تعديل واختَر لغة.
  3. أعِد تحميل تطبيق "خرائط Google" واطّلِع على المراجعة مرة أخرى.

الردّ على مراجعة لنشاطك التجاري

عند فتح ملفك التجاري على "خرائط Google" على جهاز الكمبيوتر، يمكنك الردّ على المراجعات الفردية.

ملاحظة: للردّ على المراجعات، يجب إثبات ملكية ملفك التجاري.

للردّ على المراجعات من ملفك التجاري على "خرائط Google":

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. أدخِل اسم نشاطك التجاري. وبعد ذلك، انقر على رمز البحث بحث أو اضغط على Enter.
  3. في ملفك التجاري، انتقِل إلى "المراجعات".
  4. للردّ على مراجعة، انقر على ردّ.

تقييم مراجعة بأنها مفيدة

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. ابحث عن مكان.
  3. أسفل اسم المكان، انقر على عدد المراجعات.
  4. لتقييم مراجعة بأنها مفيدة، انقر على رمز مفيدة . يتم إعلام المؤلف بذلك، لكن لا يتم عرض اسمك ومعلوماتك. ويتم عرض إجمالي عدد مرات التصويت بأن المراجعة مفيدة. 

ملاحظات:

  • لإزالة تصويتك، انقر على الرمز مرة أخرى.
  • إذا كانت المراجعة غير قانونية أو تنتهك سياسة Google، يمكنك الإبلاغ عن المراجعة.
  • تعرض Google المراجعات التي تم تقييمها بأنها مفيدة لعدد أكبر من المستخدِمين.

الإبلاغ عن مراجعة

لا يمكنك التواصل مع مستخدِم أضاف مراجعة غير ملائمة، ولكن يمكنك أن تطلب من Google إزالة هذه المراجعة. تتم إزالة المراجعات إذا صنّفها آخرون على أنها غير دقيقة أو إذا كانت لا تتوافق مع سياسات المراجعات في Google.

  1. افتح خرائط Google على جهاز الكمبيوتر.
  2. حدِّد التعليق الذي ينتهك سياسات التعليقات في Google.
  3. بجانب المراجعة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإبلاغ عن محتوى غير ملائم.
  4. اختَر سبب الإبلاغ عن المراجعة.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
76697
false