Aggiungere, modificare o eliminare recensioni e valutazioni di Google Maps

Su Google Maps, puoi scrivere recensioni sui luoghi che visiti. Inoltre, puoi includere informazioni o pubblicare aggiornamenti con foto o video su un luogo, indicando ad esempio se è tranquillo e romantico o se è in fase di ristrutturazione.

Importante: per impedire violazioni delle norme in Google Maps, moderiamo le recensioni degli utenti e i contenuti correlati. Le eventuali violazioni riscontrate sono soggette a revisione e rimozione.
Scopri di più sulle norme di Google Maps relative ai contenuti generati dagli utenti e scopri di più sui contenuti e comportamenti vietati e con limitazioni.

Suggerimento: le tue recensioni e opinioni sono volontarie. Non paghiamo i recensori per aggiungere recensioni a Google Maps.

Informazioni pubbliche

Tutte le recensioni sono pubbliche e chiunque può trovare ciò che aggiungi. Non puoi aggiungere una recensione anonima.

Di seguito sono riportate alcune informazioni aggiuntive che altri utenti possono trovare quando scrivi una recensione:

Suggerimento: se sei una Local Guide, puoi guadagnare punti aggiungendo foto e video a Google Maps. Scopri come inviare recensioni e foto di alta qualità.

Aggiungere valutazioni o recensioni

Per condividere un'esperienza o aiutare gli altri utenti a scegliere o prendere una decisione migliore, puoi aggiungere valutazioni o recensioni.

Prima di aggiungere una valutazione o una recensione, assicurati di rispettare le norme relative ai contenuti. Le recensioni e le valutazioni potrebbero essere rimosse dalla pagina. Nella maggior parte dei casi, ciò si verifica a causa di violazioni delle norme, ad esempio contenuti inappropriati o spam.

Le recensioni rimosse per violazioni delle norme non vengono reintegrate. Questi provvedimenti di rimozione aiutano a garantire che le recensioni sulle proprietà di Google siano pertinenti, utili e affidabili. Scopri di più sui contenuti vietati e con restrizioni per le recensioni.
  1. Apri l'app Google Maps Maps sul tuo iPhone o iPad.
  2. Cerca un luogo o toccalo sulla mappa.
    • Se la ricerca mostra più sedi, tocca quella da aggiornare.
  3. In basso, tocca il nome o l'indirizzo del luogo.

In Google Maps app, a Google office location is displayed. At the bottom of the app, the location name and average ratings are shown with buttons to find directions, start navigation, call, and more.

  1. In alto, tocca Recensioni.

In the Google Maps app, information about a Google office location is displayed. There is information such as average review rating, photos, address, and phone number. In the middle of the screen, there are tabs available to tap. They are labeled Overview, Updates, and Reviews.

  1. Tocca le 5 stelle vuote.
In the Google Maps app, the Reviews tab of a Google office location is shown. At the top, there are tabs labeled Directory, Reviews, Photos, and About. Below, there are review details such as average rating, rating distribution, and a list of all reviews. In the middle of the screen, there is a "Rate & Review" section that shows 5 empty stars.
  1. Crea la tua recensione:
    • Per assegnare un punteggio a un luogo, tocca le stelle.
    • Per scrivere una recensione: in "Condividi altre info sull'esperienza", inserisci quello che vuoi dire.
    • Per aggiungere dettagli sulla tua esperienza: nella sezione delle domande che vengono visualizzate, scegli i dettagli più adatti alla tua esperienza.

In the Google Maps app, a rating and review page is shown. The icon of a user is at the top with a note that says "Posting publicly." Five stars are selected and there is a text box to enter additional review details. At the bottom, there is a button that says "Add photos."

La tua recensione, il tuo punteggio e i dettagli di un luogo vengono visualizzati in Google Maps e nel tuo profilo finché non li rimuovi. Dopo che la recensione sarà stata pubblicata, potrai modificarla o cambiare la valutazione e le immagini che hai incluso. In alternativa, scopri come pubblicare un aggiornamento con foto.

Trovare e condividere le tue recensioni

  1. Apri l'app Google Maps Maps sul tuo iPhone o iPad.
  2. Tocca Contribuisci Contribuisci.
  3. Per condividere una recensione, tocca Condividi Condividi in fondo alla recensione.

Modificare o eliminare una tua recensione

Trova le tue recensioni

  1. Apri l'app Google Maps Maps sul tuo iPhone o iPad.
  2. Tocca Contribuisci Contribuisci e poi Visualizza il tuo profilo.
  3. Scorri e tocca Visualizza tutte le recensioni.
  4. Accanto alla recensione da modificare o eliminare, tocca Altro 더보기.
  5. Seleziona Modifica recensione o Elimina recensione e segui le istruzioni sullo schermo.

Suggerimento: se modifichi la recensione, la data in cui è stata apportata l'ultima modifica verrà visualizzata come data di pubblicazione della recensione.

Leggere le recensioni di altri utenti e rispondere

Leggere le recensioni di altri utenti

Le recensioni e le valutazioni che vedi in Google Maps sono state aggiunte da altri utenti. Per cercare le recensioni:

Suggerimento: la data di una recensione indica il giorno in cui è stata pubblicata.

  1. Apri l'app Google Maps Maps sul tuo iPhone o iPad.
  2. Cerca un luogo o toccalo sulla mappa.
  3. In basso, tocca il nome o l'indirizzo del luogo.
  4. In alto, tocca Recensioni.

Per leggere le recensioni in un'altra lingua:

  1. Nel tuo Account Google, vai alle impostazioni delle lingue.
  2. Sulla destra, tocca Modifica Modifica e seleziona una lingua.
  3. Ricarica Google Maps e controlla nuovamente la recensione.
Suggerimento: le recensioni di alta qualità sono contrassegnate dall'icona Local Guide . Questa icona indica che la recensione è stata scritta da una Local Guide.
Reagire a una recensione con le emoji
  1. Sul tuo iPhone o iPad, apri l'app Google Maps Maps.
  2. Cerca un luogo o toccalo sulla mappa.
  3. In basso, tocca il nome o l'indirizzo del luogo.
  4. In alto, tocca Recensioni.
  5. Per reagire a una recensione, tocca il cuore .
    • Puoi anche tenere premuto per scegliere tra le 5 emoji seguenti.
      • Amore
      • Utile
      • Fantastico
      • Slurp
      • Mamma mia

Suggerimenti:

  • Chiunque può reagire ai tuoi contenuti, anche se non ti segue.
  • Per rimuovere la reazione, tocca di nuovo l'icona.
  • Se la foto o il video è illegale o viola le norme di Google, puoi segnalarlo.
  • L'autore dei contenuti riceverà una notifica, ma il tuo nome e i tuoi dati non verranno condivisi.
Segnalare una recensione

Non puoi contattare chi ha pubblicato una recensione inappropriata, ma puoi chiedere a Google di rimuoverla. Le recensioni vengono rimosse se altri utenti le contrassegnano come inesatte o se non rispettano le norme relative alle recensioni di Google

  1. Apri l'app Google Maps Maps sul tuo iPhone o iPad.
  2. Trova la recensione che viola le norme relative alle recensioni di Google.
  3. Accanto alla recensione, tocca Altro 더보기 quindi Segnala recensione.
  4. Seleziona il motivo per cui vuoi segnalare la recensione.

Suggerimento: se sei il proprietario di un'attività, puoi richiedere la rimozione delle recensioni dal profilo della tua attività su Google.

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