Menambahkan, mengedit, atau menghapus ulasan & rating di Google Maps

Temukan ulasan Anda

Di Google Maps, Anda dapat menulis ulasan untuk tempat yang dikunjungi. Anda juga dapat memberikan info atau memposting pembaruan foto atau video tentang sebuah tempat, seperti tempat yang sepi dan romantis, atau sedang dalam perbaikan.

Penting: Untuk mencegah pelanggar kebijakan menyalahgunakan Google Maps, kami memoderasi ulasan pengguna dan konten terkait. Setiap konten yang melanggar kebijakan yang kami temukan akan ditinjau dan dihapus.
Pelajari lebih lanjut kebijakan Google Maps tentang konten buatan pengguna dan pelajari lebih lanjut konten dan perilaku yang dilarang dan dibatasi.

Tips: Ulasan dan opini Anda bersifat sukarela. Kami tidak membayar pengulas untuk menambahkan ulasan ke Google Maps.

Tentang info publik

Semua ulasan terbuka untuk publik, jadi setiap orang bisa melihat apa yang Anda tambahkan. Anda tidak dapat menambahkan ulasan anonim.

Berikut beberapa info lainnya yang dapat dilihat orang lain jika Anda menulis ulasan:

• Nama Anda di halaman Tentang saya.
• Foto dan video lain yang Anda tambahkan ke Google Maps serta info lokasi yang disertakan.
• Ulasan yang Anda tulis di Google Maps.

Tips: Jika Anda adalah seorang Local Guide, Anda bisa mendapatkan poin saat menambahkan foto dan video ke Google Maps. Pelajari cara memberikan ulasan dan foto berkualitas tinggi.

Menambahkan rating atau ulasan

Untuk membantu Anda membagikan pengalaman, atau membantu pengguna lain memilih atau membuat keputusan yang lebih baik, Anda dapat menambahkan rating atau ulasan.

Sebelum menambahkan rating atau ulasan, pastikan untuk mengikuti kebijakan konten. Ulasan dan rating dapat dihapus dari halaman, dan pada umumnya, ulasan dan rating dihapus karena pelanggaran kebijakan seperti spam atau konten tidak pantas.

Kami tidak akan memulihkan ulasan yang dihapus karena melanggar kebijakan. Tindakan penghapusan ini akan membantu memastikan ulasan di properti Google bersifat relevan, bermanfaat, dan tepercaya. Pelajari konten yang dilarang dan dibatasi untuk ulasan.

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Maps .
2. Telusuri tempat atau ketuk tempat tersebut pada peta.
   • Jika Anda mendapatkan beberapa lokasi dalam penelusuran, ketuk lokasi yang ingin diperbarui.
3. Di bagian bawah, ketuk nama atau alamat tempat.

4. Di bagian atas, ketuk Ulasan.

5. Ketuk 5 bintang kosong.

6. Tulis ulasan Anda:
   • Untuk menilai tempat: Ketuk bintang.
   • Untuk menulis ulasan: Di bagian “Coba jelaskan pengalaman Anda”, masukkan pendapat Anda.
   • Untuk menambahkan detail pengalaman Anda: Di bawah pertanyaan yang muncul, pilih detail yang paling sesuai dengan pengalaman Anda.
     • Anda bisa mendapatkan poin jawaban Local Guides jika menjawab pertanyaan ini.
     • Anda mungkin tidak mendapatkan pertanyaan untuk setiap tempat yang Anda ulas.
     • Pelajari lebih lanjut poin, level, & badge Local Guides.

Ulasan, skor, dan detail Anda tentang suatu tempat akan muncul di Google Maps dan di profil Anda sampai Anda menghapusnya. Setelah ulasan dipublikasikan, Anda dapat mengeditnya atau mengubah rating dan foto yang Anda cantumkan. Pelajari cara memposting pembaruan foto.

Menemukan & membagikan ulasan

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Maps .
2. Ketuk Beri kontribusi .
   • Untuk menemukan tempat yang pernah Anda ulas, ketuk Lihat profil Anda.
   • Untuk melihat tempat yang bisa Anda ulas, ketuk Tulis ulasan
3. Untuk membagikan ulasan, scroll ke bagian bawah ulasan, lalu ketuk Bagikan .

Mengedit atau menghapus ulasan Anda

Temukan ulasan Anda

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Maps .
2. Ketuk Beri kontribusi Lihat profil Anda.
3. Scroll dan ketuk Lihat semua ulasan.
4. Di samping ulasan yang ingin Anda edit atau hapus, ketuk Lainnya .
5. Pilih Edit ulasan atau Hapus ulasan dan ikuti petunjuk di layar.

Tips: Jika Anda mengedit ulasan, tanggal pengeditan terakhir dilakukan akan muncul sebagai tanggal postingan ulasan.

Membaca & memberikan reaksi pada ulasan orang lain

Membaca ulasan orang lain

Ulasan dan rating yang Anda lihat di Google Maps ditambahkan oleh pengguna lain. Untuk mencari ulasan:

Tips: Tanggal pada ulasan adalah tanggal publikasinya.

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google Maps .
2. Telusuri tempat atau ketuk tempat tersebut di peta.
3. Di bagian bawah, ketuk nama atau alamat tempat.
4. Di bagian atas, ketuk Ulasan.

Untuk membaca ulasan dalam bahasa lain:

1. Di Akun Google Anda, buka setelan bahasa.
2. Di sebelah kanan, ketuk Edit lalu pilih bahasa.
3. Muat ulang Google Maps dan periksa kembali ulasan.

Tips: Untuk menemukan ulasan berkualitas tinggi, cari Local Guide . Ikon ini berarti ulasan berasal dari Local Guide.

Memberikan reaksi pada ulasan dengan emoji

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Maps .
2. Telusuri tempat atau ketuk tempat tersebut di peta.
3. Di bagian bawah, ketuk nama atau alamat tempat.
4. Di bagian atas, ketuk Ulasan.
5. Untuk memberikan reaksi pada ulasan, ketuk Hati .
   • Anda juga dapat menekan dan menahan untuk memilih dari 5 emoji berikut.
     • Cinta
     • Membantu
     • Luar biasa
     • Enak
     • Terkejut

Tips:

• Siapa pun dapat memberikan reaksi pada konten Anda, baik mereka mengikuti Anda atau tidak.
• Untuk menghapus reaksi Anda, ketuk ikon tersebut lagi.
• Jika foto atau video tersebut ilegal atau melanggar kebijakan Google, Anda dapat melaporkannya.
• Penulis konten akan diberi tahu, tetapi kami tidak akan memberikan nama dan info Anda.

Melaporkan ulasan

Anda tidak dapat menghubungi seseorang yang menulis ulasan tidak pantas, tapi Anda dapat meminta Google untuk menghapusnya. Ulasan akan dihapus jika orang lain melabelinya tidak akurat atau jika ulasan tersebut tidak mematuhi kebijakan ulasan Google. 

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google Maps .
2. Cari ulasan yang melanggar kebijakan ulasan Google.
3. Di samping ulasan, ketuk Lainnya Laporkan ulasan.
4. Pilih alasan Anda ingin melaporkan ulasan tersebut.

Tips: Jika Anda adalah pemilik bisnis, Anda dapat meminta penghapusan ulasan dari Profil Bisnis Anda di Google.