新增、編輯或刪除 Google 地圖的評論和評分

尋找你的評論

在 Google 地圖上，你可以針對自己造訪的地點撰寫評論，也可以留下地點相關資訊或發布近期相片/影片，例如該地點是否安靜浪漫，或是否整修中。

重要事項：我們會審核使用者評論和相關內容，確保 Google 地圖使用者皆遵守政策規定。如發現任何違規事項，我們會進行審查並移除。
進一步瞭解 Google 地圖的使用者原創內容政策以及進一步瞭解禁止和違規內容及行為。

提示：你的評論和意見都是自願提供，我們並未付費給在 Google 地圖上發表評論的評論者。

關於公開資訊

所有評論都會公開顯示，任何人都看得到你發表的內容。此外，你無法發表匿名評論。

其他人查看你撰寫的評論時，還可看到下列這些其他資訊：

• 您在「關於我」頁面上的名稱。
• 您新增至 Google 地圖的其他相片和影片，以及附加的位置資訊。
• 你在 Google 地圖上撰寫的評論。

提示：若您是在地嚮導，在 Google 地圖中新增相片和影片還可以賺取積分。瞭解如何提供優質的評論和相片。

新增評分或評論

您可以新增評分或評論來分享心得，或協助他人選擇或做出更明智的決定。

請務必遵守內容政策才能新增評分或評論。系統通常會在評論和評分違反政策 (例如垃圾內容或不當內容) 時，將他們從網頁上移除。

Google 不會恢復因違反政策而遭移除的評論。這些移除措施能確保 Google 資源上的評論都是切題、實用且可靠的資訊。進一步瞭解禁止和受限的評論內容。

1. 在電腦上，登入 Google 地圖。
2. 搜尋地點。

3. 在左側向下捲動，然後點按「撰寫評論」。

4. 按一下星星為地點評分，或者你也可以撰寫評論。

除非你將評論移除，否則評論會一直顯示在 Google 地圖上。發布評論後，你可以編輯撰寫的內容、修改評分或變更加入的相片。

尋找及分享你的評論

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 按一下左上角的「選單」圖示 。
3. 點按「你的貢獻」。
   • 如要查看你評論過的地點，請按一下「評論」。
   • 如要查看評論地點建議，請按一下「貢獻」。
4. 如要分享評論，請輕觸評論底部的「分享」圖示 。

編輯或刪除你的評論

查看你的評論

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 按一下左上角的「選單」圖示 。
3. 按一下「你的貢獻」「評論」。
4. 找到要編輯或刪除的評論，然後 按一下旁邊的「更多」圖示 。
5. 選取「編輯評論」或「刪除評論」，然後按照畫面上的步驟操作。

提示：如果對評論進行編輯，評論的發布時間會顯示為最後編輯時間。

閱讀及回應其他人的評論

閱讀其他人的評論

你在 Google 地圖上看到的評論和評分都是由其他使用者提供的。

提示：評論上顯示的日期是發布日期。

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 搜尋地點。
3. 地點名稱下方會顯示評分。
4. 如要閱讀評論，請按一下評分右側的評論數目。

如要以其他語言閱讀評論，請按照以下步驟操作。

1. 前往 Google 帳戶中的「語言設定」頁面。
2. 按一下右側的「編輯」圖示 ，然後選取需要的語言。

3. 重新載入 Google 地圖，然後再次查看評論。

回覆對你商家的評論

在電腦上開啟 Google 地圖中的商家檔案頁面，即可回覆個別評論。

提示：你必須先驗證商家檔案，才能回覆評論。

如何在 Google 地圖的商家檔案上回覆評論：

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 輸入商家名稱。接著，按一下「搜尋」圖示 或按下 Enter 鍵。
3. 在商家檔案中捲動至「評論」部分。
4. 按一下「回覆」即可回覆評論。

將評論標示為有幫助

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 搜尋地點。
3. 按一下地點名稱下方的評論數目。
4. 如要將評論標示為有幫助，請按一下「有幫助」圖示 。作者會收到通知，但無法查看你的名稱和資訊。「有幫助」的總票數會隨該則評論一起顯示。

提示：

• 如要移除投票，請再次輕觸該圖示。
• 如果評論內容違法或違反 Google 政策，你可以提出檢舉。
• 不論是否追蹤你，任何人都能對你的內容做出回應。

檢舉評論

您無法聯絡留下不當評論內容的使用者，但可以向 Google 提出移除要求。此外，如果有人檢舉評論有不實之處，或是內容違反 Google 評論政策，我們也可能會移除這類評論。

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 找出違反 Google 評論政策的評論。
3. 按一下評論旁的「更多」圖示 「檢舉不當內容」。
4. 選取檢舉評論的原因。

提示：如果你是業主，可以要求從 Google 商家檔案中移除評論