Trên Google Maps, bạn có thể viết bài đánh giá về những địa điểm mà bạn ghé thăm. Bạn cũng có thể để lại thông tin hoặc đăng thông tin cập nhật bằng ảnh/video về một địa điểm, chẳng hạn như địa điểm đó yên tĩnh và lãng mạn hoặc đang được cải tạo.
Lưu ý quan trọng: Để ngăn chặn lỗi vi phạm chính sách trên Google Maps, chúng tôi kiểm duyệt bài đánh giá của người dùng và nội dung liên quan. Mọi lỗi vi phạm mà chúng tôi phát hiện thấy đều được xem xét và bị xoá.
Tìm hiểu thêm về chính sách của Google Maps về nội dung do người dùng tạo và tìm hiểu thêm về nội dung cũng như hành vi bị cấm và bị hạn chế.
Giới thiệu về thông tin công khai
Tất cả các bài đánh giá đều hiển thị công khai nên mọi người có thể tìm thấy nội dung bạn thêm vào. Bạn không thể ẩn danh khi viết bài đánh giá.
Dưới đây là một số thông tin khác mà người khác có thể tìm thấy khi bạn viết bài đánh giá:
- Tên trên trang Giới thiệu về bản thân của bạn.
- Các ảnh và video khác mà bạn đã thêm vào Google Maps, cùng với thông tin vị trí đính kèm.
- Các bài đánh giá mà bạn đã viết trên Google Maps.
Mẹo: Nếu là một Local Guide, bạn có thể tích điểm khi thêm ảnh và video vào Google Maps. Tìm hiểu cách đóng góp ảnh và bài đánh giá chất lượng cao.
Thêm điểm xếp hạng hoặc bài đánh giá
Để giúp bạn chia sẻ trải nghiệm hoặc giúp người khác lựa chọn hoặc đưa ra quyết định đúng đắn hơn, bạn có thể thêm điểm xếp hạng hoặc bài đánh giá.
Trước khi thêm điểm xếp hạng hoặc bài đánh giá, bạn hãy nhớ tuân thủ chính sách nội dung. Các bài đánh giá và điểm xếp hạng có thể bị xoá khỏi trang. Trong hầu hết các trường hợp, những bài đánh giá và điểm xếp hạng đó bị xoá do lỗi vi phạm chính sách (chẳng hạn như nội dung không liên quan hoặc nội dung không phù hợp).
Chúng tôi không khôi phục lại những bài đánh giá đã bị xoá do lỗi vi phạm chính sách. Biện pháp xoá này giúp đảm bảo rằng các bài đánh giá trên các sản phẩm của Google đều phù hợp, hữu ích và đáng tin cậy. Tìm hiểu về nội dung bị cấm và bị hạn chế đối với bài đánh giá.
- Trên máy tính, hãy đăng nhập vào Google Maps.
- Tìm một địa điểm.
- Ở phía bên trái, hãy chuyển đến và nhấp vào mục Viết bài đánh giá.
- Để chấm điểm cho địa điểm đó, hãy nhấp vào các dấu sao. Bạn cũng có thể viết một bài đánh giá.
Bài đánh giá của bạn sẽ xuất hiện trên Google Maps cho đến khi bạn gỡ xuống. Sau khi bài đánh giá của bạn được xuất bản, bạn có thể chỉnh sửa bài đánh giá đó hoặc thay đổi điểm xếp hạng và hình ảnh mà bạn đã đưa vào.
Tìm và chia sẻ bài đánh giá của bạn
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Ở phía trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng Trình đơn
.
- Nhấp vào Nội dung bạn đóng góp.
- Để tìm những địa điểm mà bạn đã đánh giá, hãy nhấp vào Bài đánh giá.
- Để tìm đề xuất về những địa điểm cần đánh giá, hãy nhấp vào Đóng góp.
- Để chia sẻ một bài đánh giá, hãy nhấn vào biểu tượng Chia sẻ
ở cuối bài đánh giá.
ở cuối bài đánh giá.Chỉnh sửa hoặc xoá bài đánh giá
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Ở phía trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng Trình đơn
- Nhấp vào Đóng góp của bạn
Bài đánh giá.
- Bên cạnh bài đánh giá mà bạn muốn chỉnh sửa hoặc xoá, hãy nhấp vào biểu tượng Xem thêm
.
- Chọn Chỉnh sửa bài đánh giá hoặc Xoá bài đánh giá rồi làm theo các bước trên màn hình.
Bài đánh giá.
.Đọc và phản hồi bài đánh giá của những người dùng khác
Đọc bài đánh giá của người khác
Các bài đánh giá và điểm xếp hạng mà bạn thấy trong Google Maps là do người dùng khác cung cấp.
Lưu ý: Ngày trên một bài đánh giá là ngày xuất bản bài đánh giá đó.
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Tìm một địa điểm.
- Bạn có thể thấy điểm xếp hạng bên dưới tên của địa điểm đó.
- Để đọc bài đánh giá, ở phía bên phải của điểm xếp hạng, hãy nhấp vào số bài đánh giá.
Cách đọc bài đánh giá bằng một ngôn ngữ khác:
- Trên Tài khoản Google, hãy chuyển đến phần cài đặt ngôn ngữ.
- Ở phía bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa
và chọn một ngôn ngữ.
-
Tải lại Google Maps và xem lại bài đánh giá.
Trả lời một bài đánh giá về doanh nghiệp của bạn
Bạn có thể trả lời từng bài đánh nếu mở Trang doanh nghiệp của bạn trên Google Maps bằng máy tính.
Lưu ý: Để trả lời bài đánh giá, bạn phải xác minh trang doanh nghiệp của mình.
Cách trả lời bài đánh giá trong Trang doanh nghiệp của bạn trên Google Maps:
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Nhập tên doanh nghiệp của bạn. Sau đó, nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm
hoặc nhấn phím Enter.
- Trên trang doanh nghiệp của bạn, hãy chuyển đến mục “Bài đánh giá”.
- Để trả lời bài đánh giá, hãy nhấp vào Trả lời.
Đánh dấu bài đánh giá là hữu ích
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Tìm một địa điểm.
- Bên dưới tên của địa điểm, hãy nhấp vào số lượng bài đánh giá.
- Để đánh dấu một bài đánh giá là hữu ích, hãy nhấp vào biểu tượng Hữu ích
. Tác giả sẽ nhận được thông báo nhưng tên và thông tin của bạn không hiển thị. Google chỉ hiển thị tổng số lượt bầu bài đánh giá là hữu ích.
Mẹo:
- Để xóa lượt bầu của bạn, hãy nhấn lại vào biểu tượng đó.
- Nếu bài đánh giá là bất hợp pháp hoặc vi phạm chính sách của Google, bạn có thể báo cáo bài đánh giá đó.
Báo cáo bài đánh giá
Bạn không thể liên hệ với người viết bài đánh giá không phù hợp, nhưng có thể yêu cầu Google xoá bài đánh giá đó. Google cũng có thể gỡ các bài đánh giá nếu người khác gắn nhãn là không chính xác hoặc bài đánh giá đó không tuân thủ các chính sách về bài đánh giá của Google.
- Trên máy tính, hãy mở Google Maps.
- Tìm bài đánh giá vi phạm chính sách của Google về bài đánh giá.
- Bên cạnh bài đánh giá, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm
- Chọn lý do bạn muốn báo cáo bài đánh giá đó.
Lưu ý: Nếu là chủ doanh nghiệp, bạn có thể yêu cầu xoá bài đánh giá khỏi Trang doanh nghiệp của mình trên Google