Google Maps में समीक्षाएं और रेटिंग जोड़ना, उनमें बदलाव करना या उन्हें मिटाना

अपनी की गई समीक्षाएं खोजें

Google Maps पर उन सभी जगहों के लिए समीक्षाएं लिखी जा सकती हैं जहां आपने विज़िट किया है. आपके पास किसी जगह के बारे में जानकारी देने के साथ-साथ, फ़ोटो या वीडियो पोस्ट करके अपडेट देने की सुविधा भी होती है. इसके ज़रिए लोगों को बताया जा सकता है कि कोई जगह शांत और रोमैंटिक है या फिर किसी जगह पर मरम्मत का काम चल रहा है.

अहम जानकारी: नीति का उल्लंघन करने वालों को Google Maps से दूर रखने के लिए, हम उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं और उनसे मिलते-जुलते कॉन्टेंट को मॉडरेट करते हैं. कोई भी उल्लंघन मिलने पर उसकी समीक्षा की जाती है और उसे हटाया जाता है.
Google Maps की यूज़र जनरेटेड कॉन्टेंट से जुड़ी नीति के बारे में ज़्यादा जानें. साथ ही, पाबंदी वाले और प्रतिबंधित कॉन्टेंट और व्यवहारों के बारे में ज़्यादा जानें.

ध्यान दें: समीक्षाएं और राय देने या न देने का फ़ैसला पूरी तरह से आपका होता है. Google Maps पर समीक्षा जोड़ने के लिए, हम किसी समीक्षक को कोई पेमेंट नहीं करते हैं.

सार्वजनिक जानकारी के बारे में

सभी समीक्षाएं सार्वजनिक होती हैं और आपने जो कॉन्टेंट जोड़ा है उसे कोई भी देख सकता है. अपनी पहचान बताए बिना समीक्षा नहीं जोड़ी जा सकती.

आपकी समीक्षा देखने के साथ लोगों को कुछ और जानकारी भी मिलती है:

• 'मेरे बारे में' पेज पर मौजूद आपका नाम.
• वे अन्य फ़ोटो और वीडियो जो आपने Google Maps पर जोड़े हैं. साथ ही, उनसे जुड़ी जगह की जानकारी.
• Google Maps पर आपने जो समीक्षाएं लिखी हैं.

ज़रूरी जानकारी: अगर आप लोकल गाइड हैं, तो आपको Google Maps पर फ़ोटो और वीडियो जोड़ने पर पॉइंट मिल सकते हैं. अच्छी क्वालिटी की समीक्षाएं और फ़ोटो जोड़ने का तरीका जानें.

रेटिंग या समीक्षा जोड़ना

आपके पास रेटिंग या समीक्षा जोड़कर अपना अनुभव शेयर करने का विकल्प है. इसके ज़रिए बेहतर फ़ैसला लेने या सही विकल्प चुनने में दूसरे लोगों की मदद की जा सकती है.

रेटिंग या समीक्षा जोड़ने से पहले, पक्का करें कि आपने कॉन्टेंट की नीति का पालन किया हो. समीक्षाओं और रेटिंग को पेज से हटाया जा सकता है. ज़्यादातर मामलों में, इन्हें नीति के उल्लंघनों की वजह से हटा दिया जाता है. जैसे, स्पैम या आपत्तिजनक कॉन्टेंट अपलोड करने पर.

हम उन समीक्षाओं को वापस नहीं लाते जिन्हें नीति के उल्लंघनों की वजह से हटाया गया हो. रेटिंग और समीक्षाओं को हटाने की इन कार्रवाइयों से, यह पक्का करने में मदद मिलती है कि Google प्रॉपर्टीज़ पर की गई समीक्षाएं काम की, मददगार, और भरोसेमंद हों. समीक्षाओं के लिए प्रतिबंधित और पाबंदी वाले कॉन्टेंट के बारे में जानें.

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps में साइन इन करें.
2. कोई जगह खोजें.

3. बाईं ओर, स्क्रोल करके समीक्षा लिखें पर क्लिक करें.

4. किसी जगह को रेटिंग देने के लिए, स्टार पर क्लिक करें. आपके पास समीक्षा लिखने का भी विकल्प है.

आपकी समीक्षा Google Maps में तब तक दिखती रहेगी, जब तक आप इसे हटा नहीं देते. प्रकाशित होने के बाद, आप समीक्षा में बदलाव कर सकते हैं या उसमें शामिल रेटिंग और तस्वीरों में बदलाव कर सकते हैं.

अपनी समीक्षाएं खोजना और शेयर करना

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू पर क्लिक करें.
3. आपके योगदान पर क्लिक करें.
   • आपने जिन जगहों की समीक्षा की है उनके नाम देखने के लिए, समीक्षाएं पर क्लिक करें.
   • समीक्षा करने के लिए जगहों के सुझाव पाने के लिए, योगदान दें पर क्लिक करें.
4. किसी समीक्षा को शेयर करने के लिए, उस समीक्षा के सबसे नीचे जाकर, शेयर करें पर टैप करें.

अपनी समीक्षा में बदलाव करना या मिटाना

अपनी की गई समीक्षाएं खोजें

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. सबसे ऊपर बाईं ओर, मेन्यू पर क्लिक करें.
3. आपके योगदान समीक्षाएं पर क्लिक करें.
4. अगर किसी समीक्षा में बदलाव करना हो या उसे मिटाना हो, तो उसके बगल में मौजूद, ज़्यादा पर क्लिक करें.
5. समीक्षा में बदलाव करें या समीक्षा मिटाएं चुनें. इसके बाद, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

ध्यान दें: समीक्षा में बदलाव करने की तारीख, उसे पोस्ट करने की तारीख के तौर पर दिखेगी.

लोगों की समीक्षाएं पढ़ना और प्रतिक्रिया देना

दूसरों की समीक्षाएं पढ़ना

आपको Google Maps में जो समीक्षाएं और रेटिंग दिखती हैं उन्हें दूसरे उपयोगकर्ताओं ने जोड़ा है.

सलाह: समीक्षा पर दिख रही तारीख, उसके पब्लिश होने की तारीख है.

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. कोई जगह खोजें.
3. जगह के नाम के नीचे, आपको रेटिंग दिख सकती है.
4. समीक्षाएं पढ़ने के लिए, रेटिंग की दाईं ओर मौजूद समीक्षाओं की संख्या पर क्लिक करें.

समीक्षाओं को दूसरी भाषा में पढ़ने के लिए, यह तरीका अपनाएं.

1. अपने Google खाते में, भाषा सेटिंग पर जाएं.
2. दाईं ओर मौजूद, बदलाव करें पर क्लिक करें और मनपसंद भाषा चुनें.

3. Google Maps फिर से लोड करें और दोबारा समीक्षा देखें.

अपने कारोबार की समीक्षा का जवाब देना

कंप्यूटर पर, Google Maps में अपनी Business Profile खोलकर, अलग-अलग समीक्षाओं का जवाब दिया जा सकता है.

ज़रूरी जानकारी: समीक्षाओं का जवाब देने के लिए, आपको अपनी कारोबारी प्रोफ़ाइल की पुष्टि करनी होगी.

Google Maps पर अपनी Business Profile से समीक्षाओं का जवाब देने के लिए:

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. अपने कारोबार का नाम डालें. इसके बाद, खोजें पर क्लिक करें या Enter दबाएं.
3. कारोबारी प्रोफ़ाइल में, स्क्रोल करके “समीक्षाएं” सेक्शन पर जाएं.
4. किसी समीक्षा का जवाब देने के लिए, जवाब दें पर क्लिक करें.

समीक्षा 'काम की है' के तौर पर दिखाना

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. कोई जगह खोजें.
3. जगह के नाम के नीचे, समीक्षाओं की संख्या पर क्लिक करें.
4. समीक्षा 'काम की है' के तौर पर दिखाने के लिए, काम की है  पर क्लिक करें. समीक्षा लिखने वाले को इसकी सूचना दी जाती है, लेकिन आपका नाम और जानकारी नहीं दिखाई जाती है. समीक्षा 'काम की है' के तौर पर मिले वोट की कुल संख्या दिखती है. 

सलाह:

• अपनी राय हटाने के लिए, आइकॉन पर फिर से टैप करें.
• अगर समीक्षा गैर-कानूनी है या Google की नीति का उल्लंघन करती है, तो उसकी शिकायत की जा सकती है.
• कोई भी व्यक्ति आपके कॉन्टेंट पर प्रतिक्रिया दे सकता है. वह आपको फ़ॉलो करता है या नहीं, इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता.

समीक्षा की शिकायत करना

आपत्तिजनक समीक्षा करने वाले व्यक्ति से सीधे संपर्क नहीं किया जा सकता. हालांकि, Google से उस समीक्षा को हटाने का अनुरोध किया जा सकता है. उन समीक्षाओं को हटा दिया जाता है जिन्हें लोग आपत्तिजनक बताकर शिकायत करते हैं या जो Google की समीक्षा की नीतियों के मुताबिक नहीं होती हैं.

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. Google की समीक्षा की नीतियों का उल्लंघन करने वाली समीक्षा खोजें.
3. समीक्षा के बगल में मौजूद, ज़्यादा आपत्तिजनक के तौर पर शिकायत करें पर क्लिक करें.
4. समीक्षा की शिकायत करने की वजह चुनें.

सलाह: अगर आप कारोबार के मालिक हैं, तो Google पर मौजूद अपनी Business Profile से समीक्षाएं हटाने का अनुरोध किया जा सकता है