Google Maps पर उन सभी जगहों के लिए समीक्षाएं लिखी जा सकती हैं जहां आपने विज़िट किया है. आपके पास किसी जगह के बारे में जानकारी देने के साथ-साथ, फ़ोटो या वीडियो पोस्ट करके अपडेट देने की सुविधा भी होती है. इसके ज़रिए लोगों को बताया जा सकता है कि कोई जगह शांत और रोमैंटिक है या फिर किसी जगह पर मरम्मत का काम चल रहा है.
अहम जानकारी: नीति का उल्लंघन करने वालों को Google Maps से दूर रखने के लिए, हम उपयोगकर्ताओं की समीक्षाओं और उनसे मिलते-जुलते कॉन्टेंट को मॉडरेट करते हैं. कोई भी उल्लंघन मिलने पर उसकी समीक्षा की जाती है और उसे हटाया जाता है.
Google Maps की यूज़र जनरेटेड कॉन्टेंट से जुड़ी नीति के बारे में ज़्यादा जानें. साथ ही, पाबंदी वाले और प्रतिबंधित कॉन्टेंट और व्यवहारों के बारे में ज़्यादा जानें.
सार्वजनिक जानकारी के बारे में
सभी समीक्षाएं सार्वजनिक होती हैं और आपने जो कॉन्टेंट जोड़ा है उसे कोई भी देख सकता है. अपनी पहचान बताए बिना समीक्षा नहीं जोड़ी जा सकती.
आपकी समीक्षा देखने के साथ लोगों को कुछ और जानकारी भी मिलती है:
- 'मेरे बारे में' पेज पर मौजूद आपका नाम.
- वे अन्य फ़ोटो और वीडियो जो आपने Google Maps पर जोड़े हैं. साथ ही, उनसे जुड़ी जगह की जानकारी.
- Google Maps पर आपने जो समीक्षाएं लिखी हैं.
ज़रूरी जानकारी: अगर आप लोकल गाइड हैं, तो आपको Google Maps पर फ़ोटो और वीडियो जोड़ने पर पॉइंट मिल सकते हैं. अच्छी क्वालिटी की समीक्षाएं और फ़ोटो जोड़ने का तरीका जानें.
रेटिंग या समीक्षा जोड़ना
अपना अनुभव शेयर करने या बेहतर फ़ैसला लेने या सही विकल्प चुनने में लोगों की मदद करने के लिए, आपके पास रेटिंग या समीक्षाएं जोड़ने का विकल्प है.
रेटिंग या समीक्षा जोड़ने से पहले, पक्का करें कि आपने कॉन्टेंट की नीति का पालन किया हो. समीक्षाओं और रेटिंग को पेज से समीक्षाओं और रेटिंग को पेज से हटाया जा सकता है. ज़्यादातर मामलों में, इन्हें नीति के उल्लंघनों के चलते हटा दिया जाता है, जैसे कि स्पैम या आपत्तिजनक कॉन्टेंट अपलोड करने की वजह से.
हम उन समीक्षाओं को वापस नहीं लाते जिन्हें नीति के उल्लंघनों की वजह से हटाया गया हो. रेटिंग और समीक्षाओं को हटाने की इन कार्रवाइयों से यह पक्का करने में मदद मिलती है कि Google प्रॉपर्टीज़ पर की गई समीक्षाएं काम की, मददगार, और भरोसेमंद हों. समीक्षाओं के लिए प्रतिबंधित और पाबंदी वाले कॉन्टेंट के बारे में जानें.रेटिंग या समीक्षा जोड़ने के लिए:
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- कोई जगह खोजें या मैप में उस जगह पर टैप करें.
- अगर आपको नतीजों में एक से ज़्यादा जगहों के नाम दिखते हैं, तो उस जगह के नाम पर टैप करें जिसे आपको अपडेट करना है.
- सबसे नीचे, जगह के नाम या पते पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, समीक्षाएं पर टैप करें.
- पांच खाली स्टार पर टैप करें.
- समीक्षा लिखें:
- किसी जगह को रेटिंग देने के लिए: स्टार पर टैप करें.
- समीक्षा लिखने के लिए: “अपना अनुभव शेयर करें” सेक्शन में अपनी समीक्षा लिखें.
- अपने अनुभव की जानकारी देने के लिए: स्क्रीन पर दिखने वाले सवालों के लिए ऐसे जवाब चुनें जिनसे आपके अनुभव के बारे में सटीक जानकारी मिले. हर जगह की समीक्षा करते समय आपको सवाल दिखें, ऐसा ज़रूरी नहीं है.
किसी जगह के लिए दी गई आपकी रेटिंग, समीक्षा, और उस जगह की जानकारी Google Maps और आपकी प्रोफ़ाइल पर तब तक दिखेगी, जब तक आप उसे हटा नहीं देते. समीक्षा पब्लिश होने के बाद, आपके पास इसमें बदलाव करने और इसकी रेटिंग बदलने का विकल्प होता है. साथ ही, आपके पास यह भी विकल्प होगा कि आप इसमें जोड़ी गई तस्वीरें बदल सकें. फ़ोटो अपडेट पोस्ट करने का तरीका जानें.
अपनी समीक्षाएं खोजना और शेयर करना
- Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- टैप करें योगदान .
- आपने जिन जगहों की समीक्षा की है उनके नाम देखने के लिए, अपनी प्रोफ़ाइल देखें पर टैप करें.
- आपके पास जिन जगहों की समीक्षा करने का विकल्प है उन्हें ढ़ूंढने के लिए, समीक्षा लिखें पर टैप करें
- किसी समीक्षा को शेयर करने के लिए, उस समीक्षा के सबसे नीचे जाकर, शेयर करें पर टैप करें.
अपनी समीक्षा में बदलाव करना या मिटाना
- Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- योगदान अपनी प्रोफ़ाइल देखें पर टैप करें.
- स्क्रोल करें और सभी समीक्षाएं देखें पर टैप करें.
- आपको जिस समीक्षा में बदलाव करना है या मिटाना है उसके बगल में मौजूद, ज़्यादा पर टैप करें.
- समीक्षा में बदलाव करें या समीक्षा मिटाएं चुनें. इसके बाद, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
लोगों की समीक्षाएं पढ़ना और प्रतिक्रिया देना
दूसरे लोगों की समीक्षाएं पढ़ना
आपको Google Maps में जो समीक्षाएं और रेटिंग दिखती हैं उन्हें दूसरे उपयोगकर्ताओं ने जोड़ा है.
ज़रूरी जानकारी: समीक्षा पर दिख रही तारीख, उसके पब्लिश होने की तारीख है.
- Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- जगह सर्च करें या मैप में उस जगह पर टैप करें.
- सबसे नीचे, जगह के नाम या पते पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, समीक्षाएं पर टैप करें.
समीक्षाओं को दूसरी भाषा में पढ़ने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- अपने Google खाते में, भाषा सेटिंग पर जाएं.
- दाईं ओर मौजूद, बदलाव करें पर टैप करें और मनपसंद भाषा चुनें.
- Google Maps फिर से लोड करें और दोबारा समीक्षा देखें.
सलाह: अच्छी क्वालिटी की समीक्षाएं खोजने के लिए, लोकल गाइड खोजें. इस आइकॉन का मतलब है कि यह समीक्षा किसी लोकल गाइड ने की है.
समीक्षा 'काम की है' या 'काम की नहीं है' के तौर पर दिखाना
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- कोई जगह खोजें या मैप में उस जगह पर टैप करें.
- सबसे नीचे, जगह के नाम या पते पर टैप करें.
- सबसे ऊपर, समीक्षाएं पर टैप करें.
- इनमें से चुनें:
- समीक्षा 'काम की है' के तौर पर दिखाने के लिए, काम की है पर टैप करें. समीक्षा लिखने वाले को इसकी सूचना दी जाती है, लेकिन आपका नाम और जानकारी नहीं दिखाई जाती है. समीक्षा 'काम की है' के तौर पर मिले वोट की कुल संख्या दिखती है.
- समीक्षा 'काम की नहीं है' के तौर पर दिखाने के लिए, काम की नहीं है पर टैप करें. समीक्षा लिखने वाले को इसकी सूचना नहीं दी जाती है और समीक्षा 'काम की नहीं है' के तौर पर मिले वोट की कुल संख्या नहीं दिखती है.
सलाह:
- अपनी राय हटाने के लिए, आइकॉन पर फिर से टैप करें.
- अगर समीक्षा, कानून के मुताबिक नहीं है या Google की नीति का उल्लंघन करती है, तो आप समीक्षा की शिकायत कर सकते हैं.
समीक्षा की शिकायत करना
गलत या आपत्तिजनक समीक्षा करने वाले व्यक्ति से सीधे संपर्क नहीं किया जा सकता. हालांकि, Google से उस समीक्षा को हटाने का अनुरोध किया जा सकता है. उन समीक्षाओं को हटा दिया जाता है जिन्हें लोग गलत बताकर शिकायत करते हैं या जो Google की समीक्षा की नीतियों के मुताबिक नहीं होती हैं.
- Android फ़ोन या टैबलेट पर, Google Maps ऐप्लिकेशन खोलें.
- Google की समीक्षा की नीतियों का उल्लंघन करने वाली समीक्षा खोजें.
- समीक्षा के बगल में मौजूद, ज़्यादा समीक्षा की शिकायत करें पर टैप करें.
- समीक्षा की शिकायत करने की वजह चुनें.
- अगर आपने समीक्षा काम की नहीं है चुना है, तो इसे समीक्षा की शिकायत नहीं माना जाएगा. Google, इस समीक्षा को कम लोगों को दिखाएगा.
अहम जानकारी: अगर आप कारोबार के मालिक हैं, तो Google पर अपनी Business Profile से समीक्षाएं हटाने का अनुरोध किया जा सकता है.