إضافة مراجعات وتقييمات "خرائط Google" أو تعديلها أو حذفها

يمكنك كتابة مراجعات على "خرائط Google" عن الأماكن التي تزورها. يمكنك أيضًا إضافة فيديوهات أو مشاركات مصوّرة أو نشر معلومات عن مكان تشير فيها مثلاً إلى أجوائه الهادئة أو الرومانسية أو إلى ما إذا كان قيد التجديد.

ملاحظة مهمّة: حرصًا منّا على حرمان منتهكي السياسات من استخدام "خرائط Google"، نشرف على مراجعات المستخدِمين والمحتوى ذي الصلة. وتخضع أيّ انتهاكات نكتشفها للمراجعة والإزالة.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن سياسة المحتوى من إنشاء المستخدِمين في "خرائط Google" واطّلِع على مزيد من المعلومات عن المحتوى والسلوكيات المحظورة والممنوعة.

ملاحظة: تتم إضافة هذه المراجعات والآراء بشكلٍ طوعي. ونحن لا ندفع للمراجعين لإضافة مراجعات إلى "خرائط Google".

لمحة عن المعلومات العلنية

تظهر جميع المراجعات للجميع ويمكن لأي مستخدِم الاطّلاع على ما تضيفه. ولا يمكنك إضافة تعليق مجهول الهوية.

إليك بعض المعلومات الإضافية التي يمكن للآخرين الاطّلاع عليها عندما تكتب مراجعة:

ملاحظة: إذا كنت مرشدًا محليًا، يمكنك الحصول على نقاط عند إضافة صور وفيديوهات إلى "خرائط Google". اطّلِع على كيفية تقديم مراجعات وصور عالية الجودة.

إضافة تقييم أو تعليق

لمساعدتك على مشاركة تجربة أو لمساعدة الآخرين على الاختيار أو اتّخاذ قرار أفضل، يمكنك إضافة تقييمات أو مراجعات.

قبل إضافة تقييم أو مراجعة، احرص على الالتزام بسياسة المحتوى. قد تتم إزالة المراجعات والتقييمات من الصفحة، وفي معظم الحالات، تتم إزالتها بسبب انتهاكات السياسة مثل المحتوى غير المرغوب فيه أو غير الملائم.

نحن لا نعيد المراجعات التي تمت إزالتها بسبب انتهاكات السياسة. وتساعد إجراءات الإزالة هذه في التأكّد من أنّ المراجعات على خدمات Google ذات صلة ومفيدة ومحل ثقة. تعرَّف على المزيد عن محتوى المراجعات المحظور والخاضع لقيود.

لإضافة تقييم أو مراجعة:

  1. افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتف أو جهاز Android.
  2. ابحث عن مكان أو انقر عليه في الخريطة.
    • إذا ظهرت لديك عدة مواقع جغرافية في بحثك، انقر على الموقع الجغرافي الذي تريد تعديله.
  3. انقر على اسم المكان أو عنوانه في الأسفل.

In Google Maps app, a Google office location is displayed. At the bottom of the app, the location name and average ratings are shown with buttons to find directions, start navigation, call, and more.

  1. في أعلى الشاشة، انقر على المراجعات.

In the Google Maps app, information about a Google office location is displayed. There is information such as average review rating, photos, address, and phone number. In the middle of the screen, there are tabs available to tap. They are labeled Overview, Updates, and Reviews.

  1. انقر على النجوم الـ 5 الفارغة.

In the Google Maps app, the Reviews tab of a Google office location is shown. At the top, there are tabs labeled Directory, Reviews, Photos, and About. Below, there are review details such as average rating, rating distribution, and a list of all reviews. In the middle of the screen, there is a "Rate & Review" section that shows 5 empty stars.

  1. أنشِئ مراجعتك:

In the Google Maps app, a rating and review page is shown. The icon of a user is at the top with a note that says "Posting publicly." Five stars are selected and there is a text box to enter additional review details. At the bottom, there is a button that says "Add photos."

تظهر مراجعتك ونقاطك وتفاصيل عن مكان في "خرائط Google" وفي ملفك الشخصي إلى أن تزيلها. وبعد نشر المراجعة، يمكنك تعديلها أو تغيير التقييم والصور التي أدرجتها. اطّلِع على كيفية نشر مشاركة مصوّرة بدلاً من ذلك.

الوصول إلى تعليقاتك ومشاركتها

  1. افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتف أو جهاز Android.
  2. انقر على مساهمة مساهمة.
    • للعثور على الأماكن التي كتبت مراجعات عنها، انقر على عرض ملفك الشخصي.
    • للعثور على أماكن يمكنك كتابة مراجعات عنها، انقر على كتابة مراجعة.
  3. لمشاركة مراجعة، انتقِل إلى أسفل المراجعة وانقر على رمز المشاركة مشاركة.

تعديل المراجعة أو حذفها

البحث عن مراجعاتك

  1. افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
  2. انقر على مساهمة مساهمة ثم عرض الملفّ الشخصي.
  3. انتقِل للأسفل ثم انقر على عرض جميع المراجعات.
  4. بجانب المراجعة التي تريد تعديلها أو حذفها، انقر على رمز المزيد المزيد.
  5. اختَر تعديل المراجعة أو حذف المراجعة واتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: في حال عدَّلت مراجعتك، سيظهر تاريخ إجراء آخر تعديل كتاريخ نشر المراجعة.

الاطّلاع على مراجعات المستخدمين الآخرين والتفاعل معها

قراءة تعليقات الآخرين

أضاف مستخدمون آخرون المراجعات والتقييمات التي تراها على "خرائط Google". 

ملاحظة: التاريخ الوارد في المراجعة هو تاريخ نشرها.

  1. افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتف أو جهاز Android.
  2. ابحث عن مكان أو انقر عليه في الخريطة.
  3. في الجزء السفلي من الشاشة، انقر على اسم المكان أو عنوانه.
  4. في أعلى الشاشة، انقر على المراجعات.

للاطّلاع على المراجعات بلغة أخرى:

  1. في حسابك على Google، انتقِل إلى إعدادات اللغات.
  2. على يسار الشاشة، انقر على رمز التعديل تعديل ثم اختَر لغة.
  3. أعِد تحميل تطبيق "خرائط Google" واطّلِع على المراجعة مرةً أخرى.

ملاحظة: للوصول إلى المراجعات العالية الجودة، ابحث عن رمز المرشد المحلي . ويعني هذا الرمز أنّ المراجعة صادرة عن مرشد محلي.

التفاعل مع مراجعة باستخدام رموز إيموجي
  1.  افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي.
  2. ابحث عن مكان أو انقر عليه في الخريطة.
  3. في الجزء السفلي من الشاشة، انقر على اسم المكان أو عنوانه.
  4. في أعلى الشاشة، انقر على المراجعات.
  5. للتفاعل مع مراجعة، انقر على رمز القلب .
    • يمكنك أيضًا الضغط عليه مع الاستمرار للاختيار من بين رموز الإيموجي الخمسة التالية.
      • حب
      • مفيد
      • رائع
      • لذيذ
      • مدهش

ملاحظات:

  • يمكن لأيّ مستخدم التفاعل مع محتواك سواء كان يتابعك أم لا.
  • لإزالة التفاعل، انقر على الرمز مرة أخرى.
  • إذا كانت الصورة أو الفيديو غير قانونيَّين أو ينتهكان سياسة Google، يمكنك الإبلاغ عنهما.
  • سيتم إعلام مؤلف المحتوى، ولكن لن تتم مشاركة اسمك ومعلوماتك.
الإبلاغ عن مراجعة

لا يمكنك التواصل مع مستخدم أضاف مراجعة غير ملائمة، ولكن يمكنك أن تطلب من Google إزالتها. تتم إزالة المراجعات إذا صنّفها آخرون على أنّها غير دقيقة أو إذا كانت غير متوافقة مع سياسات المراجعات في Google.

  1. افتح تطبيق "خرائط Google" خرائط Google على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي.
  2. حدِّد المراجعة التي تنتهك سياسات المراجعات في Google.
  3. بجانب المراجعة، انقر على رمز المزيد المزيد بعد ذلك الإبلاغ عن مراجعة.
  4. اختَر سبب الإبلاغ عن المراجعة.
    • إذا اختَرت غير مفيدة، لا يتم الإبلاغ عن المراجعة. وستعرض Google هذه المراجعة لعدد أقل من المستخدمين.

ملاحظة: إذا كنت مالك نشاط تجاري، يمكنك طلب إزالة المراجعات من ملفّك التجاري على Google.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
16897048601765464291
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
76697
false
false