ルートの間違いを報告する手順

ルートが間違っている場合は、Google に報告することができます。

: 国や地域によってルートの間違いを報告できない場合があります。

ルートの間違いを報告する

  1. お使いのパソコンで Google マップを開きます。
  2. [ルート] ルート をクリックします。
  3. 間違っていたルートの出発地と目的地を入力します。
  4. 詳細なルートを見る場合は、左側にあるルートの説明をクリックします。
  5. 地図の右下で [フィードバックの送信] をクリックします。

: Google マップをライトモードでご利用の場合は、ルートの間違いを報告することはできません。

ルートの選定方法

交通情報と予想所要時間

Google マップでは、2 か所の情報を使用して交通状況を表示し、ルートを選定します。

  • スマートフォンの匿名データ: 位置情報収集がオンの場合、お使いのスマートフォンから Google に少量の匿名データが送信されます。このデータからユーザーの現在地がわかり、交通情報が特定されます。Google マップでは、この情報を基に最適なルートと予想所要時間が表示されます。特に、情報源の中でも所要時間は、過去と現在の位置データを使用して計算されます。
  • パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから交通状況や交通事故のデータに関する許可を得ています。Google のパートナーについての詳細をご覧ください

データの匿名性について

お客様のプライバシーは非常に重要です。Google では、お客様のスマートフォンからの匿名データを他のユーザーのデータと結合し、お客様の端末を特定できないようにしています。出発地と目的地は完全に削除されるため、Google でも確認することはできません。

地図上の場所と道路

Google マップでは、2 つの情報源から情報を入手して地図が更新されます。

  • マップを使用しているユーザー: Google マップを使用しているユーザーは、問題が発生したときに Google に通知することができます。
  • パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから地図データに関する許可を得ています。Google のパートナーについての詳細をご覧ください。
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