Cómo usar la navegación en Google Maps

La app de Google Maps te permite ir a cualquier lugar gracias a la navegación sencilla paso a paso. Maps te muestra instrucciones sobre cómo llegar y utiliza información del tráfico en tiempo real para encontrar la mejor ruta que te lleve a tu destino.

Con la navegación por voz, puedes escuchar alertas de tráfico, dónde girar, qué carril utilizar y si hay una mejor ruta.

Importante: La navegación y la información sobre qué carril usar no están disponibles en todos los países, en todas las regiones ni en todos los idiomas. Los vehículos de gran tamaño o de emergencia no son los usuarios previstos de la navegación.

Requisitos para utilizar la navegación

En tu teléfono o tablet, debes hacer lo siguiente:

• Activa tu GPS.
• Permite que Google Maps utilice tu ubicación actual y las bocinas.

Cómo iniciar o detener la navegación

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Busca un lugar o presiónalo en el mapa.
3. En la parte inferior izquierda, presiona Cómo llegar. Si mantienes presionado el botón, iniciarás la navegación y podrás omitir los pasos 4 a 6. Obtén información para agregar más destinos.
4. Elige el medio de transporte.
5. Si hay otras rutas disponibles, se mostrarán en gris en el mapa. Para seguir una ruta alternativa, presiona la línea gris.
6. Para iniciar la navegación, presiona Iniciar . Si ves el mensaje "Buscando GPS", significa que tu teléfono está tratando de recibir una señal de GPS. Por ejemplo, es posible que estés en un túnel, en un estacionamiento o en otra ubicación donde no haya señal de GPS, o cerca de estos lugares.
7. Para detener o cancelar la navegación, ve a la parte inferior izquierda y presiona Cerrar .

Sugerencias:

• Puedes consultar la información del tráfico, las opciones de transporte público y los lugares locales de interés en cuestión de segundos. Obtén más información sobre los lugares cercanos y los viajes.
• Para ver el mapa desde tu punto de vista, presiona la brújula.
• Infórmate sobre la manera de agregar un acceso directo para obtener instrucciones sobre cómo llegar a un lugar al que viajas con frecuencia, como tu trabajo o casa.

Turn on 3D map details during navigation

Important:

• This feature is only available in the US on certain device types with Maps app version 26.27 and above.
• 3D map details are only displayed during active navigation for driving on both your mobile device and Android Auto.

When you navigate, Maps can display 3D buildings, overpasses, terrain, and more. To turn on 3D map details:

1. On your Android phone or tablet, sign in to Google Maps .
2. Tap your profile picture or initial Settings Navigation.
3. Under “Map display,” select Map detail 3D.

Tip: When you turn on 3D map details, traffic and satellite layers turn off during navigation. Your home screen will still display your set layers.

Fix 3D map details during navigation

• If your phone experiences performance issues, such as overheating or losing connection, 3D navigation will switch to 2D for the rest of your drive.
  • The system will restore 3D navigation on your next drive once your phone’s performance recovers.

• In unsupported regions, the map will show raised buildings if you’ve turned on 3D map details.

Cómo ver edificios 3D a lo largo de tu ruta

Puedes elegir ver edificios 3D a lo largo de la ruta. Para que Maps muestre edificios 3D, sigue estos pasos:

1. En tu teléfono o tablet Android, accede a Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación.
3. Activa o desactiva Edificios en relieve para las rutas.

Cómo buscar más acciones cuando navegas

Para buscar más acciones mientras navegas hacia un lugar, haz lo siguiente:

1. En la parte inferior de la pantalla, ve a la tarjeta de información.
2. Desliza el dedo hacia arriba.
3. Para ocultar el menú, deslízalo hacia abajo sobre la tarjeta de información.
   • Compartir progreso del viaje : Comparte tu ubicación en tiempo real hasta que llegues. Obtén más información sobre la función Compartir ubicación en tiempo real.
   • Buscar en la ruta : Busca un lugar en tu ruta, como un restaurante o una estación de servicio. Obtén información sobre cómo hacer una búsqueda en tu ruta.
   • Cómo llegar : Obtén una lista de instrucciones paso a paso sobre cómo llegar.
   • Mostrar tráfico en mapa (solo durante la conducción): Encuentra demoras en el tráfico a lo largo de la ruta, como obras en construcción o accidentes automovilísticos.
   • Mostrar mapa satelital : Utiliza las imágenes satelitales para ver el mapa de forma más detallada.
   • Edificios en relieve : Ve los edificios en relieve en lugar de planos.
   • Configuración : Cambia tus parámetros de configuración, por ejemplo, cuando quieras evitar rutas con peaje o alternar entre millas y kilómetros.

Cómo escuchar las instrucciones por voz

Cuando navegas a un lugar, puedes escuchar las instrucciones por voz. Obtén información sobre cómo corregir problemas de la navegación por voz.

Cómo cambiar el nivel de volumen

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación Volumen de la guía.
3. Selecciona Más bajo, Normal o Alto.

Cómo silenciar, activar sonido o escuchar las alertas

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Inicia la navegación.
3. En la parte inferior derecha, presiona Sonido . Después selecciona una de las siguientes opciones:
   • Silenciar: Presiona Silenciar .
   • Escuchar alertas: Presiona Alertas . Escucharás las alertas, como el tráfico, las construcciones y los accidentes. No escucharás instrucciones paso a paso sobre cómo llegar.
   • Activar sonido: Presiona el ícono de sonido .

Cómo silenciar las instrucciones por voz durante las llamadas telefónicas

Si recibes una llamada telefónica mientras usas la navegación, puedes responder la llamada, pero seguirás recibiendo las instrucciones por voz, a menos que las silencies.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación.
3. Activa o desactiva la opción "Reproducir voz durante llamadas".

Cómo modificar la voz

Es posible que puedas cambiar la voz por otra en la configuración de texto a voz del teléfono o la tablet.

1. Ve a la app de configuración de tu teléfono o tablet.
2. Presiona Idioma y entrada.
3. Presiona Salida de texto a voz.
4. En "Motor preferido", selecciona otra opción de texto a voz.
5. La navegación por voz utilizará la voz que selecciones. Esta acción también cambia la voz en otras apps.

Cómo cambiar el idioma

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación.
3. En "Sonido y voz", presiona Selección de voz.
4. Selecciona un idioma.

Qué más puedes hacer con la navegación

Cómo reproducir música mientras navegas

Importante:

• Esta función no está disponible en todas las ubicaciones.
• Debes actualizar la app de Google Maps a la versión 26.03 o posterior.

Puedes reproducir, pausar, omitir y cambiar la música mientras usas la navegación de Google Maps.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación.
3. Presiona Mostrar los controles de reproducción del contenido multimedia.
4. Selecciona una app de contenido multimedia.
5. Presiona Siguiente Aceptar.
6. Sigue estos pasos para cambiar la configuración de medios:
   1. Presiona tu inicial o foto de perfil Ajustes .
   2. Presiona Navegación Controles de reproducción de música.

Nota: Durante la navegación, en la parte inferior de la pantalla, encontrarás los controles del reproductor multimedia que elegiste.

Informa sobre incidentes de tráfico durante la navegación

Cómo agregar un informe

Importante: Algunos incidentes solo se pueden informar en determinados países.

Para ayudar a mejorar Maps, puedes compartir información a lo largo de tu ruta. Es posible que los informes aparezcan en el mapa donde te encuentres en tu ruta:

1. Abre la app de Google Maps .
2. Para iniciar la navegación, presiona Iniciar.
3. A la derecha, presiona Informar .
4. En la pantalla “Agregar aviso”, selecciona el tipo de incidente que quieres informar.
   • Accidente
   • Demora
   • Radar de velocidad móvil
   • Policía
   • Construcción
   • Carril cerrado
   • Objeto en ruta
   • Ruta inundada
   • Baja visibilidad
   • Ruta sin despejar

Es posible que se conserven los informes de los viajes, pero no se asociarán con tu cuenta. Obtén más información sobre la política de contenido de Maps.

Nota: Agrega un informe solo cuando sea seguro hacerlo.

Cómo encontrar los incidentes de tráfico que informaron otros usuarios y votar por ellos

Si otro usuario agrega un informe en Maps, podrás verlo en el mapa a medida que te acerques al lugar durante la navegación. Es posible que también escuches una alerta si así lo configuraste.

Cuando estés cerca del lugar del incidente, aparecerá el mensaje: "¿Aún ves esto aquí?". Para avisar a otros usuarios si el informe sigue siendo verdadero, presiona Sí o No.

Cómo activar o desactivar la alertas

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Maps .
2. Presiona tu inicial o foto de perfil Configuración Navegación.
3. En "Opciones de alerta", activa o desactiva la opción Recibe alertas sobre incidentes informados y otras condiciones que podrían afectar tu viaje.

Sugerencias para aumentar la duración de la batería cuando utilizas la navegación

Con la navegación, la batería se agota más rápido porque Maps utiliza los siguientes elementos de tu teléfono o tablet:

• Tu ubicación actual
• Tu pantalla
• Tus bocinas

Sugerencias para ahorrar batería

• Utiliza un adaptador de alimentación: Si el teléfono se está cargando, no tendrás que preocuparte de que se agote la batería. Te recomendamos utilizar un adaptador de alimentación, especialmente si el viaje demora más de 30 minutos.
• Apaga la pantalla: Si no necesitas ver la pantalla mientras usas la navegación, presiona el botón de encendido de tu teléfono o tablet para desactivarla. Seguirás escuchando las instrucciones por voz.

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