Нижче описано, що слід зробити, якщо Карти Google завантажуються повільно.
Завантажте останню версію додатка
Оновіть додаток Карти до останньої версії, щоб забезпечити його оптимальну продуктивність і використовувати найновіші функції. Для цього:
- Відкрийте App Store на пристрої.
- У правому нижньому куті екрана виберіть Оновлення.
- Натисніть Оновити все.
Якщо на вашому пристрої немає додатка Карти Google, установіть його.
Очистьте дані додатка
У пам'ять вашого телефона або планшета вносяться певні дані Карт Google, як-от місцезнаходження, які ви зберегли та до яких надали доступ, фрагменти карт тощо.
Очищення цих даних призведе до:
- видалення кеш-пам'яті (включно з усіма збереженими на пристрої даними: пропозиціями пошуку, запитами маршрутів, фрагментами карт і вмістом сторінки активності);
- видалення файлів cookie.
Цю дію неможливо скасувати, тому спершу переконайтеся, що дані вам справді не потрібні. Видаляється лише інформація, що зберігається на телефоні чи планшеті, а всі дані на серверах Google залишаються.
Щоб очистити дані додатка Карти Google:
- Відкрийте додаток Карти Google .
- Натисніть зображення або ініціал вашого профілю значок .
- Торкніться пункту Про службу, умови та конфіденційність.
- Торкніться Очистити дані додатка.
- Натисніть кнопку ОК.
Запитайте експерта з Карт
Якщо наведені вище вказівки не допомогли, можна також пошукати інші рішення на форумі Карт Google. Якщо Карти Google завантажуватимуться повільно й надалі, надішліть нам відгук.