Se o carregamento do Google Maps estiver lento, veja algumas dicas.
Fazer o download da versão mais recente do app
Para garantir a performance ideal e usar os recursos mais recentes, atualize sua versão do app Google Maps.
- No seu iPhone ou iPad, acesse a app store.
- No canto superior direito, toque na foto do perfil
.
- Em "PRÓXIMAS ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS", toque em Atualizar tudo.
Faça o download do app Google Maps mais recente se ele ainda não estiver instalado no seu dispositivo.
Limpar dados do aplicativo
O Google Maps armazena dados como locais compartilhados e salvos e blocos de mapas no smartphone ou tablet.
Limpar esses dados resulta no seguinte:
- exclusão de cache (incluindo sugestões de pesquisa, pesquisas de rotas, blocos de mapas e conteúdo da página de atividades armazenado no dispositivo)
- Exclusão de cookies
Essa ação não pode ser desfeita. Por isso, confira se quer excluir todos os itens acima antes de limpar os dados do aplicativo. Essa ação exclui apenas dados armazenados no smartphone ou tablet, não os dados armazenados nos servidores do Google.
Para limpar os dados no app Google Maps, siga as etapas abaixo.
- No seu iPhone ou iPad, abra o app Google Maps
.
- Toque na sua foto do perfil ou inicial
Configurações
.
- Toque em Sobre, termos e privacidade.
- Toque em Limpar dados de aplicativos.
- Toque em OK.
Consulte um especialista do Google Maps
Se nada ajudar, procure outras soluções no Fórum do Google Maps. Se o carregamento do Maps continuar lento, envie seu feedback.