A continuación, te indicamos qué hacer si Google Maps demora en cargarse.
Cómo obtener la versión más reciente de la app
Actualiza la versión de la app de Maps para asegurarte de que el rendimiento sea óptimo y de que puedas utilizar las funciones más recientes. Para actualizar la app de Maps, sigue estos pasos.
- En tu iPhone o iPad, ve a App Store.
- En la parte superior derecha, presiona tu foto de perfil
.
- En "PRÓXIMAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS", presiona Actualizar todas.
.Si no tienes instalada la app de Google Maps, obtén la versión más reciente.
Cómo borrar datos de la app
Google Maps almacena datos en el teléfono o la tablet, como ubicaciones compartidas y guardadas y mosaicos de mapas.
Al borrar estos datos, se llevan a cabo las siguientes acciones:
- Se borra la memoria caché (incluidas las sugerencias de búsquedas, las búsquedas de indicaciones sobre cómo llegar, los mosaicos de mapas y el contenido de la página de actividad almacenados en tu dispositivo).
- Se borran las cookies.
Esta acción no se puede deshacer. Por eso, asegúrate de querer eliminar todos los elementos indicados antes de borrar los datos de la app. Esta acción te permite borrar solo los datos almacenados en el teléfono o la tablet, pero no los datos almacenados en los servidores de Google.
Para borrar los datos de la app de Google Maps, sigue los pasos que se indican a continuación.
- En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps
.
- Presiona tu foto de perfil o la letra inicial de tu nombre
Configuración
.
- Presiona Acerca de, Condiciones y privacidad.
- Presiona Borrar datos de apps.
- Presiona Aceptar.
Configuración 
.Cómo preguntarle a un experto en Maps
Si las sugerencias anteriores no funcionaron, puedes buscar otras soluciones en nuestro Foro de productos de Google Maps. Si Google Maps sigue demorando en cargarse, envíanos tus comentarios.