Hitta din position och förbättra platsnoggrannheten

Google Maps kanske inte kan hitta din plats. Om GPS-positionen för den blå punkten på kartan saknas eller inte stämmer kan du göra några saker för att lösa problemet.

Tips! De här stegen förbättrar också dina sökresultat och gör dem mer relevanta för dig.

Se din aktuella plats på kartan

1. Öppna Google Maps på datorn.
2. Klicka på Min plats längst ned till höger. Den blå punkten visar din plats.

Så hittar Maps din nuvarande plats

Maps använder olika källor för att fastställa din plats, till exempel platsinformation från din webbläsare.

Ge Maps platsbehörighet

För att centrera kartan på din position måste du ge Maps tillstånd att ta reda på var du är.

På macOS kan du behöva aktivera platstjänster för webbläsaren innan du kan ge Maps behörighet i den webbläsaren:

1. Gör följande på datorn: Öppna Systeminställningar Säkerhet och integritet Integritet Platstjänster.
2. Klicka på hänglåset längst ned till vänster för att tillåta ändringar.
3. Markera kryssrutan Aktivera platstjänster.
4. Markera kryssrutan bredvid webbläsaren.
5. Ge Maps platsbehörighet i webbläsaren.

Ge Maps åtkomst till din plats i webbläsaren

Chrome

1. Öppna Chrome på datorn och välj Google Maps.
2. Klicka på Min plats längst ned till höger.
   • Välj Tillåt om du blir tillfrågad om du vill dela din plats.
   • Om den blå punkten syns och visar din plats har Maps redan platsbehörighet i webbläsaren. 
   • Fortsätt med nästa steg om meddelandet ”Google Maps har inte behörighet att använda din plats” visas.
3. Klicka på låset  till vänster om webbadressen.
4. Klicka på Inställningar för webbplatsen.
5. Välj Tillåt till höger om Plats.
6. Uppdatera Google Maps-sidan och klicka på Min plats  igen.

Firefox

1. Öppna Firefox på datorn och gå till Google Maps.
2. Klicka på Min plats längst ned till höger.
   • Välj Tillåt eller Tillåt platsåtkomst när du blir ombedd att dela din plats.
   • Det kan hända att du ser Visa din plats i stället.
   • Om den blå punkten syns och visar din plats har Maps redan platsbehörighet i webbläsaren. 
   • Fortsätt med nästa steg om meddelandet ”Google Maps har inte behörighet att använda din plats” visas.
3. Klicka på låset  till vänster om webbadressen.
4. Klicka på Anslutningen är säker  Mer information.
5. Välj Behörigheter.
6. Avmarkera Använd standardinställning till höger om Åtkomst till din plats. Välj sedan Tillåt.
7. Uppdatera Google Maps-sidan och klicka på Min plats  igen.

Safari

Viktigt! Om du vill använda Safari måste du aktivera platstjänster.

1. Öppna Safari på datorn och gå till Google Maps.
2. Klicka på Min plats längst ned till höger.
   • Du bör blir ombedd att dela din plats. Välj Tillåt.
   • Om den blå punkten syns och visar din plats har Maps redan platsbehörighet i webbläsaren.
   • Uppdatera webbläsaren om meddelandet ”Google Maps har inte behörighet att använda din plats” visas.

Så här aktiverar du Platstjänster i Safari:

1. Klicka på Apple-ikonen  Systeminställningar.
2. Klicka på ikonen Säkerhet och sekretess. Välj sedan Sekretess.
3. Klicka på låsikonen längst ned till vänster så att den låses upp.
4. Markera Aktivera Platstjänster.
5. Markera Safari på listan.
6. Klicka på låsikonen så att den är låst.

Microsoft Edge

1. Öppna Microsoft Edge på datorn och gå till Google Maps.
2. Klicka på Min plats längst ned till höger.
   • Välj Tillåt om du blir ombedd att dela din plats.
   • Om den blå punkten syns och visar din plats har Maps redan platsbehörighet i webbläsaren. 
   • Fortsätt med nästa steg om meddelandet ”Google Maps har inte behörighet att använda din plats” visas.
3. Klicka på låset  till vänster om webbadressen.
4. Klicka på Behörigheter för webbplatsen.
5. Välj Tillåt till höger om Plats.
6. Uppdatera Google Maps-sidan och klicka på  Min plats igen.

Fler sätt att förbättra platsnoggrannheten

Om det visas ett felmeddelande om att det inte går att hitta din plats eller om platsen fortfarande är fel kan du prova följande:

• Läs in webbläsaren (till exempel Chrome, Firefox eller Safari) igen.
• Kontrollera att internetanslutningen fungerar som den ska.
• Kontrollera behörighetsinställningarna i webbläsaren enligt anvisningarna ovan.
• Starta om datorn.

Hitta din plats på andra webbplatser och i andra appar

Följ stegen ovan för att hitta din plats i Google Maps på andra webbplatser och i andra appar. En del funktioner kan skilja sig åt:

• Du måste använda en annan webbplats eller app, inte Google Maps.
• Du måste först ge platsbehörighet till webbplatsen eller appen som används, inte till Google Maps.
• Om du öppnar Google Chrome eller Safari hittar du bara din position på säkra webbsidor. Texten ”https” anges i adressfältet.