Hitta din plats och förbättra platsangivelsens exakthet i Google Maps

Det kan vara svårt för Google Maps att hitta din plats. Om GPS-positionen för den blå punkten på kartan saknas eller inte stämmer kan du göra några saker för att lösa problemet.

Vad den blå punkten betyder

Den blå punkten visar din plats på kartan. När Google Maps inte säkert kan fastställa din plats visas en ljusblå cirkel runt den blå punkten.

Du kan befinna dig var som helst inom den ljusblå cirkeln.
Ju mindre cirkeln är, desto mer säker är appen på din plats.
Om den blå punkten är nedtonad eller inte visas kan Maps inte hitta din nuvarande plats. I stället visar Maps den senaste platsen du besökte.

Tips! Om det finns ett hinder mellan dig och basstationerna, till exempel ett parkeringsgarage eller höga byggnader, kanske den blå punkten inte är rättvisande.

Hitta din nuvarande plats i Google Maps

Öppna Google Maps-appen på din telefon eller surfplatta med Android.
Tryck på Din plats längst ned till höger.
- Den blå punkten på kartan visar din plats.

Aktivera Platsangivelsens exakthet på enheten

Aktivera Platsangivelsens exakthet så att Google Maps kan fastställa din position och visa den blå punkten så nära dig som möjligt.

Felsöka problem med platsangivelsens exakthet i Google Maps

Platsangivelsens exakthet är otillräcklig om du ser något av följande:

Den blå punkten omges av en stor blå cirkel och ett meddelande visas som anger att platsangivelsens exakthet är låg.
- Om detta visas kan du trycka på meddelandet för att få
  - information om problemet med platsangivelsens exakthet
  - ett förslag på hur du kan lösa problemet
  - ett alternativ för att försöka kalibrera Maps för att förbättra platsangivelsens exakthet
  - en länk för att lämna feedback.
Den blå punkten är grå.
Den blå punkten saknas.

Följ anvisningarna på skärmen för att förbättra platsangivningens exakthet. Om detta inte löser problemet finns en lista nedan med vanliga problem och lösningar.

Problem med platsangivelsens exakthet	Felsökning
Platsknappen visas röd med ett frågetecken inuti.	Aktivera Platstjänster om du vill att Google Maps ska kunna fastställa din plats.
Platsen hoppar runt på kartan.	Inaktivera batterisparläget.
Platsangivelsens exakthet är låg: Använd kameran för att kalibrera.	Kalibrera med Live View.
Platsangivelsens exakthet är låg: Kontrollera att mobildata eller wifi är aktiverat.	Aktivera mobildata eller wifi. Inaktivera flygplansläget.
Platsangivelsens exakthet är låg: Kalibrera utan Live View.	Kalibrera enhetens kompass.
Platsen är inaktuell.	Inaktivera flygplansläget.
Platsangivelsens exakthet är låg: Orsaken är svaga GPS- eller wifisignaler.	Du kan förbättra platsangivelsens exakthet genom att hitta en plats med bättre GPS- eller wifisignal.

Förbättra platsangivelsens exakthet i Google Maps

Om platsen fortfarande är fel kan du starta om telefonen eller surfplattan med Android. Du kan även göra följande:

Aktivera wifi

Öppna appen Inställningar på din telefon eller surfplatta med Android.
Tryck på Wifi.
Aktivera wifi högst upp.

Kalibrera telefonen eller surfplattan

Om strålen från den blå punkten är bred eller pekar åt fel håll kan du kalibrera kompassen.

Öppna Google Maps-appen på din telefon eller surfplatta med Android.
Rör telefonen i åttor tills strålen blir smal och pekar åt rätt håll.
- Du behöver bara göra detta några gånger.

Kalibrera med Live View

Orientera dig med Live View

Orientera dig snabbt i omgivningen och i förhållande till närbelägna landmärken i Live View. Du kan också se avståndet till vissa landmärken och hur du tar dig dit. Landmärkena kan vara kända platser, till exempel Empire State Building i New York, och platser som är lätta att känna igen, till exempel lokala parker och turistattraktioner.

Det finns två sätt att orientera dig i Live View med hjälp av landmärken:

Sök efter en plats eller tryck på den på kartan.
- Tryck på Live längst ned till höger.
Sök efter en kategori, till exempel restauranger eller köpcenter.
1. Tryck på Visa karta.
2. Scrolla igenom listan över platser och välj en.
3. Tryck på Live .

När du använder Live View:

Följ anvisningarna på skärmen för att hjälpa Maps att hitta din plats.
- Tips! Rikta telefonens kamera mot byggnader och skyltar på andra sidan gatan i stället för mot träd och människor.
När Maps vet var du är händer följande:
- Du får avståndet till destinationen.
- Du kan öppna navigering för fotgängare i Live View.

Tips! På informationskortet för platsen kan du se om destinationen ligger på en övre våning i en byggnad.

Förbättra platsangivelsens exakthet med Live View

När du är utomhus:

Öppna Google Maps-appen på din telefon eller surfplatta med Android.
Tryck på den blå punkten Kalibrera .
Följ anvisningarna på skärmen.

Tips! Beroende på om Street View är tillgängligt eller inte kan det hända att Maps inte öppnar kalibrering med Live View.

Läs om hur Google Maps hittar din nuvarande plats

Maps använder bland annat följande källor för att fastställa din plats:

GPS: Maps använder satelliter för att fastställa din plats med en noggrannhet på cirka 20 meter.
- När du befinner dig inuti en byggnad eller under marken visar GPS ibland fel position.
Wifi: Wifi-nätverk i närheten hjälper Maps att fastställa var du befinner dig.
Basstationer: Anslutningen till mobildata kan vara korrekt upp till några tusen meter.

Förstå och hantera hur din plats används när du söker på Google.

Relaterade resurser

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?