Por vezes, o Google Maps pode ter dificuldade em localizar o utilizador. Se a localização GPS do seu ponto azul no mapa estiver incorreta ou o ponto azul não for apresentado, seguem-se alguns passos que pode seguir para ajudar a corrigir o problema.
Sugestão: esta ação também irá melhorar os resultados da pesquisa e torná-los mais relevantes para si.
Ver a sua localização atual no mapa
- No telemóvel ou tablet Android, abra a aplicação Google Maps
.
- Irá ver um ponto azul, que mostra onde o utilizador está. Se não vir um ponto azul, vá para a parte inferior e toque em A sua localização
.
Como o Maps encontra a sua localização atual
O Maps estima o local onde o utilizador se encontra com base em origens como as seguintes:
- GPS: utiliza satélites e sabe a sua localização com uma margem de erro de cerca de 20 metros. Nota: Quando estiver dentro de edifícios ou no subsolo, o GPS às vezes é impreciso.
- Wi-Fi: a localização de redes Wi-Fi nas proximidades ajuda o Maps a saber onde o utilizador está.
- Torre de rede móvel: a sua ligação a uma rede móvel pode ter uma precisão de até alguns milhares de metros.
Ativar o modo Alta precisão
Para ajudar o Google Maps a encontrar a sua localização com o ponto azul mais preciso, utilize o modo Alta precisão.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a aplicação Definições
.
- Toque em Localização.
- Na parte superior, ative a localização.
- Toque em Modo
Alta precisão.
Mais formas de melhorar a precisão da localização
Se a sua localização continuar incorreta, seguem-se alguns procedimentos que pode experimentar.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a aplicação Definições
.
- Escolha Wi-Fi.
- Na parte superior, ative o Wi-Fi.
Para reiniciar o telemóvel ou o tablet Android, desligue-o e volte a ligá-lo.
- Desligar o telemóvel ou o tablet: mantenha premido o botão ligar/desligar
Desligar.
- Ligar o telemóvel ou o tablet: mantenha premido o botão ligar/desligar até o dispositivo se ligar.
Se o feixe do ponto azul for largo ou estiver a apontar na direção errada, tem de calibrar a bússola.
-
No telemóvel ou tablet Android, abra a aplicação Google Maps
.
- Faça um 8 até a bússola estar calibrada. Só deve ter de o fazer algumas vezes.
- O feixe deve ficar estreito e apontar na direção correta.
O que significa o ponto azul
O ponto azul mostra onde o utilizador se encontra no mapa. Quando o Google Maps não tem a certeza acerca da sua localização, verá um círculo azul claro em torno do ponto azul. Poderá estar em qualquer local dentro do círculo azul claro. Quanto menor for o círculo, mais certeza a aplicação tem do local onde o utilizador está.
Notas:
- Se o ponto azul não for apresentado ou estiver a cinzento, significa que não conseguimos encontrar a sua localização atual e estamos a apresentar o último local que visitou.
- Se houver algo entre o utilizador e as torres de rede móvel, como um parque de estacionamento ou edifícios altos, tal pode prejudicar a precisão do ponto azul.
Ver a sua localização noutros sites e aplicações
Para ver a sua localização no Google Maps noutros sites e aplicações, siga os passos acima. No entanto, alguns aspetos serão diferentes:
- Irá utilizar um site ou uma aplicação diferente, não o Google Maps.
- Primeiro, tem de dar autorização de acesso à localização ao site ou à aplicação em questão, não ao Google Maps.
- Se tiver aberto o Google Chrome ou o Safari, só encontrará a sua localização em páginas da Web seguras. A barra de endereço apresentará "https".