Encontrar e melhorar a precisão da localização no Google Maps

O Google Maps pode ter dificuldade em encontrar a sua localização. Se a localização GPS do seu ponto azul no mapa estiver incorreta ou o ponto azul não for apresentado, pode tomar medidas para corrigir o problema.

Perceba o que significa o ponto azul

O ponto azul mostra a sua localização no mapa. Quando o Google Maps não tem a certeza da sua localização, aparece um círculo azul claro em torno do ponto azul.

• Poderá estar em qualquer local dentro do círculo azul claro.
• Quanto menor for o círculo, maior é a probabilidade de a app saber a sua localização.
• Se o ponto azul não estiver visível ou estiver cinzento, o Maps não consegue encontrar a sua localização atual. Em alternativa, o Maps mostra a última localização que visitou.

Dica: se houver alguma estrutura entre o utilizador e as torres de rede móvel, como um parque de estacionamento ou edifícios altos, tal pode prejudicar a precisão do ponto azul.

Encontre a sua localização atual no Google Maps

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Maps .
2. Na parte inferior direita, toque em A sua localização .
   • O ponto azul no mapa mostra a sua localização.

Ative a Precisão da localização do dispositivo

Para ajudar o Google Maps a encontrar a sua localização e fornecer o ponto azul mais preciso, ative a Precisão da localização do dispositivo.

Resolva problemas de precisão da localização no Google Maps

A precisão da localização tem um problema se:

• Houver um círculo azul largo à volta do ponto azul e uma mensagem de baixa precisão.
  • Se esta mensagem aparecer, toque na mesma para obter:
    • Informações sobre o seu problema de precisão da localização
    • Uma sugestão sobre como o resolver
    • Uma opção para tentar calibrar o Maps de modo a melhorar a precisão
    • Um link para partilhar feedback
• O ponto azul está cinzento.
• Não aparece nenhum ponto azul.

Para melhorar a sua localização, siga as instruções no ecrã. Se isso não resolver o problema, segue-se uma lista de problemas e resoluções comuns.

Problema de precisão da localização	Como resolver o problema
O botão Localização está vermelho com um ponto de interrogação no interior.	Para permitir que o Google Maps determine a sua localização, ative os Serviços de localização.
A localização muda de posição no mapa.	Desative o modo Poupança de bateria.
A precisão da localização é baixa: utilize a câmara para calibrar.	Calibre com o Live View.
A precisão da localização é baixa: verifique se as definições de Wi-Fi ou de dados móveis estão ativadas.	Ative os Dados móveis ou o Wi-Fi. Desative o Modo de avião.
A precisão da localização é baixa: calibre sem o Live View.	Calibre a bússola do dispositivo.
A localização está desatualizada.	Desative o Modo de avião.
A precisão da localização é baixa: devido a sinais de GPS ou Wi-Fi fracos.	Para melhorar a precisão da localização, procure uma localização com um sinal de GPS ou Wi-Fi melhor.

Melhore a precisão da localização no Google Maps

Se a sua localização continuar incorreta, pode reiniciar o telemóvel ou o tablet Android. Também pode:

Ative o Wi-Fi

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições .
2. Toque em Wi-Fi.
3. Na parte superior, ative o Wi-Fi.

Calibre o telemóvel ou o tablet

Se o feixe do ponto azul for largo ou apontar na direção errada, calibre a bússola.

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Maps .
2. Faça um 8 até o feixe ficar estreito e apontar na direção correta.
   • Só tem de fazer isto algumas vezes.

Calibre com o Live View

Oriente-se com o Live View

Oriente-se rapidamente em relação às suas imediações e pontos de referência nas proximidades utilizando o Live View. Também pode saber a que distância ficam determinados pontos de referência e como lá chegar. Esses pontos de referência podem incluir locais icónicos, como o Empire State Building em Nova Iorque, ou locais facilmente reconhecíveis, como parques locais e atrações turísticas.

Existem 2 formas de se orientar no Live View com a utilização de pontos de referência:

• Pesquise um local ou toque no mesmo no mapa.
  • Na parte inferior direita, toque em Live .
• Pesquise uma categoria, como restaurantes ou centros comerciais.
  1. Toque em Ver mapa.
  2. Percorra a seleção de locais e, em seguida, selecione um.
  3. Toque em Live .

Quando estiver no Live View:

1. Para ajudar o Maps a encontrar a sua localização, siga as instruções no ecrã.
   • Dica: aponte a câmara do telemóvel para edifícios e sinais na rua, em vez de árvores ou pessoas.
2. Quando o Maps sabe onde se encontra:
   • Obtém a distância até ao seu destino.
   • Também pode aceder à navegação pedestre do Live View.

Dica: o cartão de informações do seu local pode informar se o seu destino fica num piso superior de um edifício.

Melhore a precisão da localização com o Live View

Quanto está no exterior:

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Maps .
2. Toque no ponto azul Calibrar .
3. Siga as instruções no ecrã.

Dica: com base na disponibilidade do Street View, o Maps pode ou não abrir o Calibrador do Live View.

Saiba como o Google Maps encontra a sua localização atual

Para estimar a sua localização, o Maps usa origens como:

• GPS: para determinar a sua localização atual com uma margem de erro de cerca de 20 metros, o Maps utiliza satélites.
  • Quando está dentro de edifícios ou numa zona subterrânea, o GPS às vezes é impreciso.
• Wi-Fi: a localização de redes Wi-Fi nas proximidades ajuda o Maps a saber onde se encontra o utilizador.
• Torres de rede móvel: a sua ligação aos dados móveis pode ter uma precisão de até alguns milhares de metros.

Compreenda e faça a gestão da sua localização quando pesquisa no Google.

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