अगर आपको किसी कारोबार की लिस्टिंग में गलत जानकारी या आपत्तिजनक कॉन्टेंट मिलता है, तो आपके पास उसकी शिकायत करने का विकल्प है. शिकायत के लिए सही फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें.
अहम जानकारी: अगर आप कारोबार के मालिक हैं, तो अपने खाते या प्रोफ़ाइल से जुड़ी समस्याओं को ठीक करने के लिए, अपनी Business Profile में बदलाव करने का तरीका जानें. साथ ही, Business Profile से जुड़े तीसरे पक्ष की नीतियां और उल्लंघनों की शिकायत करने का तरीका जानें.
कारोबार के बारे में मौजूद गलत जानकारी में बदलाव करके सही करना
कारोबार की ऐसी जानकारी में बदलाव करने का सुझाव देने के लिए जो कारोबार के काम करने के तरीके या नीति के उल्लंघन से जुड़ी न हो, Maps में कारोबार की जानकारी में बदलाव करने का तरीका जानें.
कारोबार के काम करने के तरीके या नीति के उल्लंघनों की शिकायत करना
कारोबार की गुमराह करने वाली जानकारी या धोखाधड़ी वाली गतिविधि की शिकायत करना
अगर आपको कोई ऐसा कारोबार दिखता है जिसकी जानकारी आपत्तिजनक, हानिकारक या गुमराह करने वाली है और इससे आपको लगता है कि वह कारोबार मौजूद नहीं है, तो इसकी शिकायत करें.
- Google Maps
खोलें.
- किसी कारोबार को खोजें या उसे मैप पर चुनें.
- किसी बदलाव का सुझाव दें
कारोबार बंद है या पता गलत है चुनें.
- आपत्तिजनक, हानिकारक या गुमराह करने वाली जानकारी
सबमिट करें चुनें.
अहम जानकारी: अगर आपको Maps पर कारोबार के ऐसे नाम, फ़ोन नंबर या यूआरएल दिखते हैं जिनसे धोखाधड़ी वाली गतिविधि का पता चलता है, तो कारोबार की शिकायत करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला फ़ॉर्म भरें. एक साथ कई कारोबारों की शिकायत भी की जा सकती है. इसके लिए, 10 या उससे ज़्यादा प्रोफ़ाइलों के यूआरएल डालें या सभी यूआरएल वाली स्प्रेडशीट अपलोड करें.
समीक्षाओं के लिए उपहार, इनाम या सेवा देने वाले कारोबार की शिकायत करना
पैसे, ऑफ़र या छूट के बदले समीक्षाएं पोस्ट करना प्रतिबंधित है. अगर आपको लगता है कि कोई कारोबार, समीक्षाओं के बदले लोगों को इनाम दे रहा है या उन पर ऐसी समीक्षाएं करने का दबाव डाल रहा है जो हमारी नीतियों का उल्लंघन करती हैं, तो इसकी शिकायत करें.
- अपने डिवाइस पर, Google Maps ऐप्लिकेशन
खोलें.
- कारोबार खोजें.
- प्लेसशीट में, किसी बदलाव का सुझाव दें पर टैप करें.
- “किसी बदलाव का सुझाव दें” पेज पर सबसे नीचे, कारोबार के काम करने के तरीके की शिकायत करें पर टैप करें.
अहम जानकारी: यह फ़ॉर्म, कारोबार के काम करने के तरीके की शिकायत करने के लिए है. किसी खास समीक्षा की शिकायत करने के लिए, यह तरीका अपनाएं.