Manufacturer Center アカウントを使用するには、まずブランド情報を入力します。所有している、またはライセンスを持っているブランドをすべて登録できます。登録が完了したら、ブランドに属する商品の情報を入力できます。登録されているブランドの商品データのみ入力できます。フィードにアップロードする商品には、登録されているブランド名と正確に一致するブランド名を設定する必要があります。いつでも新しいブランドを入力できます。
ブランドを入力したら、以下の手順でブランド ポートフォリオの編集、削除、確認を行うことができます。
新しいブランドを入力するブランドとは、商品または商品群が販売されている名称です。メーカー名と同じ場合も、異なる場合もあります。ブランドは個別に入力する必要があります。
所有する、またはライセンスを持っている新しいブランドに関する情報を追加するには、[ブランド] タイルで [新しいブランドを追加] をクリックするか、左側のナビゲーション メニューで [ブランド] を選択して [ブランドを追加] をクリックします。ブランドを入力後、編集または削除できます。
- 必要な情報を入力します。
- ブランド名
- ブランドとは、商品が販売されている名称です。「商品ライン」や「サブブランド」とは異なります。ブランド名は、特定のメーカーが製造した商品を識別するために消費者が使用する名称です。
- ™、Inc.、Corp.、Ltd. などをブランド名に追加しないでください。
- ブランド名の大文字小文字の区別は正確に入力してください。たとえば、ブランドが Acme の場合、ACME ではなく Acme と入力する必要があります。
- ブランド オーナー
- ブランドを所有している場合は、会社名を選択してください。
- ブランドを使用する権利が別のメーカーやブランド オーナーから許諾されている場合は、[ライセンス付与済み] を選択します。
- ブランドのウェブサイト URL
- 各ブランドは URL を 1 つしか設定できません。URL は http:// または https:// で始まる必要があります。また、ブランドのすべての商品の一覧や参照が指定の URL 上で見つけられるようになっていることが推奨されています。
- ブランド名
- 任意のフィールドにも情報を追加することをおすすめします。
- ブランドロゴ
- 商品を写した画像の中で、解像度が最も高いフルサイズの画像（ファイルサイズ 10 MB まで）を送信します。
- 許可されている画像形式は、WEBP（.webp）、PNG（.png）、アニメーションを除く GIF（.gif）、JPEG（.jpg / .jpeg）、BMP（.bmp）です。
- 800×800 ピクセル以上の画像をおすすめします。小さな画像を拡大したものやサムネイルは指定しないでください。
- ブランドロゴ
- [保存] をクリックします。
新しいブランド情報を保存すると、「審査待ち」と表示されます。ブランドの審査が完了すると、「承認済み」または「不承認」と表示されます。その後情報を変更すると、再度審査が行われます。なお、「審査待ち」や「不承認」の情報は、ショッピング広告にエクスポートされません。
既存のブランドを編集する手順は次のとおりです。
- 左側のナビゲーション パネルで [ブランド] を選択します。すると、既存のブランドのテーブルが表示されます。
- 編集したいブランドをクリックして選択します。
- 登録されているブランドの商品データのみ入力できます。フィードにアップロードする商品には、登録されているブランド名と正確に一致するブランド名を設定する必要があります。情報を編集するには、[ブランドを編集] をクリックします。
- 編集が完了したら、[変更を保存] をクリックするか、[キャンセル] をクリックして変更を破棄し元の情報に戻します。
ヒント: 既存のブランドを編集すると、ショッピング広告にエクスポートして掲載する前に審査が必要になります。編集内容の審査待ちの間は、以前に確認済みのブランドデータが引き続き使用されます。
審査は 2 週間以内に完了します。審査待ちのブランド情報を編集しないようにしてください。
場合によっては、アカウントからブランドを削除する必要もあります。手順は次のとおりです。
- ナビゲーション パネルで [ブランド] をクリックします。すると、既存のブランドのテーブルが表示されます。
- 削除するブランドを探して、チェックボックスをオンにします。
- [アクション] プルダウンから [削除] をクリックします。
- 画面の指示に従って [続行] をクリックします。
ブランドの削除は永久的ですのでご注意ください。誤ってブランドを削除した場合は、ブランドを再度追加することもできますが、その際はデータをショッピング広告にエクスポートする前に、ブランドの所有権を Google で再審査する必要があります。
ブランドを削除しても、ブランドに関連付けられた商品は削除されません。ただし、削除されたブランドに関連付けられた商品に新しいブランドを選択するまで、現在の商品情報はショッピング広告にエクスポートされなくなります。ブランドは商品データ内の必須項目であるため、新しいブランドを選択するまでは商品情報を編集することはできません。
メインの [ブランド] ページのテーブルには、Manufacturer アカウントにアップロードされたすべてのブランドが表示されます。名前やウェブサイト URL など、入力したデータのフィールドに加え、[確認ステータス] 列も確認できます。
[確認ステータス] には、「承認済み」、「審査待ち」、「アカウント審査中」、「不承認」の 4 つの値があります。
- 承認済み: ブランドは正常に処理され、そのブランドの商品はショッピング広告での掲載用にエクスポートされています。
- 審査待ち: お客様のブランドは審査待ちの状態です。このステータスは、新しいブランドを入力したばかりのときや、既存のブランド情報を編集したときに表示されます。
- アカウント審査中: お客様のアカウントはまだ審査中です。このステータスは、新しいアカウントを作成したばかりで、まだ承認されていないときに表示されます。アカウントが承認されると、ブランドの審査が行われます。アカウントがまだ審査中の場合は、ブランドの審査は行われません。ステータスの表示は、しばらく「アカウント審査中」のまま変わらないことがあります。通常、会社のメールアドレスの確認が完了していない場合にこの状態になります。その場合は [アカウント設定] ページにアクセスして、確認ステータスが保留になっているメールがないか確認してください。
- 不承認: ブランドにデータエラーがあり、ショッピング広告での掲載用にエクスポートされていません。
テーブルの右上にあるプルダウンを使用すれば、「確認ステータス」でデータを絞り込むことができます。
- [ブランド] タブに移動します。
- 変更するブランドをクリックし、[ブランドを編集] をクリックします。
- 必要な変更を行い、[保存] をクリックします。これにより、新しい審査が開始されます。
ブランドが不承認となる一般的な理由と、Manufacturer Center での修正方法は以下のとおりです。
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エラー メッセージ |
説明 |
修正方法 |
|---|---|---|
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誤字 [ブランド名] |
提出されたブランド名に誤字脱字、または大文字もしくは句読点の不適切な使用が含まれています（例: 「Goo.gle」、「GOOGLE」、「googLe」）。 |
ブランド名のスペルや大文字小文字を正しく入力し、不要な句読点を加えないようにしてください。 |
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追加情報またはプロモーションの情報 [ブランド名] |
提出されたブランド名に、「Google ltd」や「Google ブランド」などの追加情報が含まれています。 |
無関係な情報をブランド名から削除してください。 |
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ロゴの画質が低すぎます |
追加テキストやプロモーション テキストを含むロゴ画像、または低画質のロゴ画像（不鮮明もしくはモザイク状）が使用されています。 |
解像度 800×800 以上の高画質の新しい画像を提出してください。 |
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ブランドの URL が一致していません |
提出された URL が、貴社のブランドとは異なるブランドのウェブサイトに誘導されています。（例: ブランド名が「Google」であるにもかかわらず、URL が「www.example.com」である）。 |
ブランドと一致するサイトに誘導されるように URL を変更してください。ブランドのロゴ、名前、ウェブサイトの URL の間には明確な相関関係が必要です。 |
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無効な URL |
提出された URL にアクセスするとエラーページが表示されます。 |
「http://」または「https://」で始まり、有効なリンク先に移動する、完全な URL を使用していることを確認してください。 |
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ブランドの URL が一致していません [商品] |
提出された URL にアクセスすると、貴社の商品が含まれていないページが表示されます。 |
URL を変更して、該当のブランドの商品一覧ページ、または商品を参照するページが表示されるようにしてください。または、現在のページの URL を更新し、これらの情報が含まれるようにしてください。たとえば、ブランドが「Google」の場合、提出したウェブサイトの URL からそのブランドの製造商品またはライセンス取得済み商品にリダイレクトされることを確認してください。 |
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ブランドが重複しています |
提出されたブランドが、同じアカウントの他のブランドと重複しています。 |
アカウントから重複するブランドを削除してください。 |
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ブランド所有権が正しく設定されていません |
貴社はこのブランドを所有していないか、ライセンスを付与されていないようです。 |
[ブランド] ページで、ブランドの正しい所有権情報を選択してください。ブランドを所有している場合は、会社名を選択してください。他のメーカーやブランド オーナーからブランドを使用するライセンスを付与されている場合は、[ライセンス契約] を選択してください。該当する項目がない場合は Manufacturer Center に登録できません。詳しくは、Manufacturer Center のポリシーの要件をご覧ください。 |
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ブランド所有権が正しく設定されていません [ライセンス契約でない] |
このブランドは「ライセンス契約」であると選択されていますが、正しくありません。 |
ブランドを所有している場合は、[ブランド] ページで会社名を選択してください。「ライセンス契約」とは、他のメーカーやブランド オーナーからブランドを使用する許可を受けているメーカーであることを示します。 |
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ブランド所有権が正しく設定されていません [所有でない] |
このブランドは「所有」であると選択されていますが、正しくありません。 |
他のメーカーやブランド オーナーからブランドを使用する許可を受けている場合は、[ブランド] ページで [ライセンス契約] を選択してください。「所有」はブランド オーナーのみが使用できます。 |
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ブランドのロゴが正しくありません |
提出されたロゴがブランドのロゴではありません。製品のロゴ、会社のロゴ、または関連のない画像を提出した可能性があります。 |
ブランドに一致するロゴを提供してください。たとえば、登録するブランドが「Google」の場合、「Google Play」や「Gmail」のロゴではなく、「Google」のロゴであること、また無関係な商品を描写している画像ではないことを確認してください。ブランドのロゴ、名前、ウェブサイトの URL の間には明確な相関関係が必要です。 |
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ブランドのロゴが見つかりません |
提出されたブランドのロゴが貴社のウェブサイトに見つかりません。 |
提出したブランドのロゴが貴社のウェブサイトに表示され、該当のブランドを表していることを確認してください。ブランドのロゴ、名前、ウェブサイトの URL の間には明確な相関関係が必要です。 |
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ブランド名が正しくありません |
提出されたブランド名が正しいブランド名ではありません。商品名、会社名、または無関係な名前を提出した可能性があります。 |
ブランド名が貴社の特定のブランドに対応していること、個々の商品や会社全体の名前ではないことを確認してください。たとえば、登録するブランドが「Google」の場合、提出するブランド名は「Google」であること、「Google Search Engine」や「Alphabet」またはブランドに関係のない名前ではないことを確認してください。ブランドのロゴ、名前、ウェブサイトの URL の間には明確な相関関係が必要です。 |
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お店やサービスの詳細とブランドに関連性がありません |
提出されたブランドは、記載されているビジネス情報とは無関係のようです。 |
提出されたブランド情報と、このアカウントに登録したビジネスが関連していることを確認してください。たとえば、登録するブランドが「Google」の場合、このブランド名がなんらかの形で、Manufacturer Center アカウントに登録したビジネスのウェブサイトの URL に含まれている必要があります。 |
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その他 |
記載されたブランド情報は、Manufacturer Center の要件を満たしていません。 |
入力したブランドに関する情報（名前、ロゴ、ウェブサイトの URL、所有権の種類）が正確であることを確認してください。不承認の理由についてご不明な点がある場合は、お問い合わせください。 |