Manufacturer Center vă oferă posibilitatea să retrageți de pe piață orice produs care este supus retragerii de pe piață obligatorii sau voluntare. Retragerile de pe piață obligatorii sunt retrageri care vin direct de la o autoritate (consultați legislația locală pentru informații suplimentare), iar retragerile de pe piață voluntare sunt inițiate de producători.
Cum retrage de pe piață un produs?
Uneori, produsele au defecte. De obicei, prezintă un risc pentru utilizatori sau nu respectă unele politici. În Manufacturer Center, puteți să retrageți anticipativ de pe piață un produs actualizând feedul de produse direct prin platformă.
Pentru a iniția retragerea de pe piață a unui produs, contactați echipa de asistență. După ce echipa verifică dacă solicitările respectă cerințele pentru retragerea de pe piață, veți primi instrucțiunile necesare.
Impactul retragerii produselor de pe piață
Funcția are scopul de a iniția retrageri de pe piață ale produselor (de exemplu, un produs are un defect și trebuie să fie retras de pe piață). Acest lucru va bloca GTIN-ul de la a fi vândut de comerciant pe Google și posibil va afișa informații de avertisment pe anumite proprietăți. Producătorul trebuie să includă adresă URL de referință, accesibilă public, care detaliază ce ar trebui să facă utilizatori finali și comercianții cu produsul. Acest lucru include adesea informații de contact și instrucțiuni pentru returnarea produsului.