Manufacturer Center では、必須リコールまたは自発的リコールの対象となる商品をリコールできます。必須リコールは、当局から直接行われるリコールです（詳細情報については地域の法規制をご覧ください）。一方、自発的リコールは、メーカーが自発的に行うリコールです。
商品をリコールするには
商品には欠陥がある場合があります。その場合は通常、ユーザーにリスクを負わせたり、一部のポリシーを遵守できなくなったりする危険性があります。それを防ぐために、Manufacturer Center のプラットフォームを通じて商品フィードを直接更新し、商品を事前にリコールできます。
商品のリコールを開始するには、サポートチームにお問い合わせください。お客様のリクエストがリコール要件を満たしていることを確認でき次第、必要な手順についてご案内いたします。
商品リコールの影響
この機能は、商品をリコールする（たとえば、なんらかの欠陥がある商品をマーケットプレイスから削除する）ことを目的としています。したがって、Google 上のいかなる販売者からも GTIN がブロックされ、一部のプロパティに警告情報が表示される場合があります。メーカーは、消費者と販売者の双方がこの商品をどう扱うべきかについて詳しく説明した参照 URL を公開する必要があります。その情報には、連絡先と商品の返品方法を含めるのが一般的です。