Utiliza este formulario para denunciar una cuenta de Gmail que ha enviado un correo que infringe las Políticas del Programa de Gmail o los Términos del Servicio. Para denunciar contenido que consideres ilegal en tu lugar de residencia, utiliza el servicio Solicitudes de Retiradas de Contenido en Google.

En algunos casos, no es necesario presentar una denuncia. Primero, comprueba estos problemas habituales:

• Spam: si eres usuario de Gmail y recibes mensajes no deseados, puedes marcar correos como spam en Gmail.
• Acceso a la cuenta: si has olvidado tu contraseña o nombre de usuario, o no puedes recibir códigos de verificación, consulta cómo recuperar tu cuenta de Google o de Gmail.
• Problemas con la entrega de correos: si tienes problemas para enviar correos, consulta cómo solucionar problemas con correos devueltos o rechazados. Si envías muchos correos, consulta también nuestras directrices para remitentes de correo masivo.

Qué sucederá

• Después de enviar el formulario, no recibirás una respuesta directa a tu denuncia, a menos que necesitemos más información. Usamos la información que nos proporcionas para llevar a cabo nuestra investigación.
• No es necesario que envíes la denuncia varias veces. 
• Céntrate en proporcionar las cabeceras de correo originales como prueba. De esta forma, podremos tomar medidas y nos ayudará a investigar de forma más eficaz.

Para dejar de recibir correos no deseados de inmediato, los usuarios de Gmail pueden bloquear o darse de baja de los correos.