Hva påvirker lagringsplassen på Google-kontoen din?
Dette teller mot lagringskvoten din
- Bilder og videoer i opprinnelig kvalitet som sikkerhetskopieres til Google Foto.
- Bilder og videoer i høy kvalitet (nå kalt Plassbesparelse-kvalitet) og hurtigkopieringskvalitet som sikkerhetskopieres til Google Foto etter 1. juni 2021. Bilder eller videoer du har sikkerhetskopiert i høy kvalitet eller hurtigkopieringskvalitet før 1. juni 2021, bruker ikke av lagringsplassen på Google-kontoen din. Finn ut mer om denne endringen.
- E-poster og vedlegg i Gmail, inkludert Søppelpost- og Papirkurv-mappen.
- Filer i Google Disk, inkludert PDF-filer, bilder og videoer.
- Opptak av Meet-samtaler.
- Filer som er opprettet eller redigert i apper for samarbeidsbasert oppretting av innhold, for eksempel Google Dokumenter, Regneark, Presentasjoner, Tegninger, Skjemaer, Lydopptaker og Vids.
- Filer som er opprettet eller redigert etter 1. juni 2021, bruker av lagringskvoten din.
- Filer som er lastet opp eller sist endret før 1. juni 2021, teller ikke opp mot lagringskvoten.
- WhatsApp-sikkerhetskopier på Android.
Når du overskrider kvoten, betyr det at du bruker mer lagringsplass enn du har tilgjengelig. Hvis du overskrider lagringskvoten din
- kan du ikke laste opp nye filer eller bilder til Google Disk
- kan du ikke sikkerhetskopiere bilder eller videoer til Google Foto
- kan du få problemer med å sende og motta e-post i Gmail
- kan du ikke opprette nye filer i apper for samarbeidsbasert oppretting av innhold, for eksempel Google Dokumenter, Regneark, Presentasjoner, Tegninger, Skjemaer og Vids – og før du har redusert lagringsforbruket ditt, kan ingen redigere eller kopiere de berørte filene dine
- kan du ikke sikkerhetskopiere nye Lydopptaker-filer
- Tips: Du kan fortsatt logge på og bruke Google-kontoen din.
Hvis du har overskredet kvoten i 2 år eller mer: Hvis du ikke frigjør eller kjøper mer plass for å komme innenfor kvoten igjen, kan alt innholdet ditt bli fjernet fra Gmail, Google Foto og Google Disk (inkludert Google Dokumenter, Regneark, Presentasjoner, Tegninger, Skjemaer og Vids).
Før innholdet ditt fjernes, skjer følgende:
- Vi informerer deg via e-post og varsler i Google-produktene. Vi kontakter deg minst tre måneder før innholdet blir kvalifisert for sletting.
- Vi gir deg muligheten til å unngå sletting (ved å betale for mer lagringsplass eller fjerne filer).
- Vi gir deg muligheten til å laste ned innholdet ditt fra tjenestene våre. Finn ut mer om hvordan du laster ned Google-dataene dine.
Slik kommer du innenfor kvoten igjen
Vi gir deg tilgang til verktøy for lagringsbehandling som du kan bruke til å frigjøre lagringsplass. Du kan også frigjøre plass ved å laste ned filene på den personlige enheten din og så slette dem fra lagringen i nettskyen.
Hvis du vil ha mer lagringsplass for Gmail, Disk og Foto, kan du oppgradere til et større lagringsabonnement med Google One.
Viktig: Oppryddingsmålet vises bare hvis du har overskredet lagringskvoten.
Du kan frigjøre lagringsplass når du sletter nok filer og data til å nå det estimerte oppryddingsmålet.
- Åpne Google Disk
, Google Foto
eller Gmail
på iPhone eller iPad.
- Trykk på Frigjør plass eller Administrer lagring. Google One-lagringsbehandlingen åpnes.
- Øverst ser du et banner som viser hvor mye lagringsplass du må frigjøre for å fortsette å bruke tjenesten.
- For å finne ut hvor mye lagringsplass du bruker per tjeneste, trykk på Bruksinformasjon
.
- Under «Frigjør plass per tjeneste» velger du Google-tjenesten du vil slette filer og data fra:
- Google Foto
- Google Disk
- Gmail
- Papirkurv
- Velg elementene du vil slette.
- Du kan sveipe til høyre for å merke et element for sletting eller sveipe til venstre for å beholde det.
- Trykk på Gjennomgå øverst.
- Trykk på Slett
Flytt til papirkurven eller Slett for godt.
- For Google Foto: Elementer som slettes, havner i papirkurven og slettes for godt etter 60 dager.
- For Google Disk og Gmail: Elementer som slettes, slettes for godt og kan ikke gjenopprettes.
, Google Foto 
eller Gmail 
på iPhone eller iPad.
.
Flytt til papirkurven eller Slett for godt.
Tips: Du kan også velge Google-tjenesten du vil slette filer og data fra, under «Forslag til opprydding».
Viktig: I mengden innhold som venter på sikkerhetskopiering, telles bare ventende Google Foto-innhold på mobilenheten du sjekker lagringsplassen på. På datamaskin kan du ikke se hvor mye Google Foto-innhold som venter på sikkerhetskopiering. Mengden inkluderer ikke innhold som venter på sikkerhetskopiering
- andre steder, for eksempel i Disk eller WhatsApp
- på andre enheter som deler den samme lagringsplassen
Du ser hvor mye innhold som venter på sikkerhetskopiering, når du har overskredet lagringskvoten. Der ser du hvor mye lagringsplass som brukes opp når sikkerhetskopieringen av enheten gjenopptas. Finn ut mer om hvordan du sikkerhetskopierer bilder og videoer.
- Åpne Google Foto-appen
- Trykk på Administrer lagring. Google One-lagringsbehandlingen åpnes.
- Øverst ser du et banner som viser hvor mye lagringsplass du må frigjøre for å fortsette å bruke tjenesten. Her ser du også hvor mye innhold som venter på sikkerhetskopiering.
- For å finne ut hvor mye lagringsplass du bruker per tjeneste, trykk på Bruksinformasjon
Vanlige spørsmål
Slik gjelder disse retningslinjene for Google WorkspaceReglene for overskredet lagringskvote gjelder ikke for
- Google Nettsteder
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
Retningslinjene for inaktivitet gjelder for alt innhold i Google-kontoen din og selve kontoen.
Hvis kontoen din er underlagt disse endrede retningslinjene, varsler vi deg minst 3 måneder på forhånd før innholdet ditt eventuelt blir slettet.
- Vi prøver å kontakte deg via e-postadressen din og ved å sende deg varsler.
- Administrer e-postadressen for Google-kontoen din.
Vi er klar over at mange går bort uten å ha gitt tydelige instruksjoner om hvordan nettkontoene deres skal behandles. Google kan samarbeide med den nærmeste familien og andre representanter (under enkelte omstendigheter) for å få tak i innhold fra kontoen til en avdød bruker. Finn ut mer om prosessen for å be om tilgang til avdøde brukeres data.
Hvis du vil gi oss beskjed på forhånd om hva som skal gjøres med dataene dine i tilfelle død eller langvarig inaktivitet, kan du finne ut mer om Inaktiv konto-kontroll.
Tips: Innstillingene for Inaktiv konto-kontroll overstyrer ikke retningslinjene for inaktive kontoer og kontoer der kvoten overskrides.