با Gmail، می‌توانید انتخاب کنید ایمیل‌ها به‌صورت مکالمه گروه‌بندی شوند یا اینکه هر ایمیل به‌صورت مجزا در صندوق ورودی نشان داده شود. علاوه‌براین، از قابلیت‌های جستجو و هوش مصنوعی قدرتمندی بهره‌مند می‌شوید که به شما کمک می‌کنند پیام‌ها را سریع پیدا کنید.
در این صفحه
- نمایش پیام‌های مجزا یا رشته‌های مکالمه
- تغییر ترتیب پیام‌ها
- پیدا کردن پیام‌ها با جستجو کردن
- مطلع شدن از ایمیل جدید
- مشاهده پیام‌های بایگانی‌شده یا حذف‌شده
Note: The instructions in this guide are primarily web only. اطلاعات تعویض ویژه دستگاه‌های همراه را دریافت کنید.
نمایش پیام‌های مجزا یا رشته‌های مکالمه
- در Outlook: براساس مکالمه یا فرستنده مرتب کنید. برای مشاهده همه پیام‌ها یا مکالمه‌ها پیمایش کنید (نمای رایانه). در رشته‌های مکالمه Outlook، جدیدترین پیام در بالا قرار می‌گیرد.
- در Gmail: برای تغییر نمای مکالمه، از تنظیمات فوری استفاده کنید. در هر صفحه، تا ۱۰۰ پیام یا مکالمه مشاهده کنید (نمای وب). در رشته‌های مکالمه Gmail، جدیدترین پیام در پایین قرار می‌گیرد.
آشنایی با نحوه انجام کار
- Gmail را باز کنید؛
- در بالا سمت چپ، روی «تنظیمات»
دیدن همه تنظیمات کلیک کنید؛
- به نمای مکالمه پیمایش کنید؛
- نمای مکالمه روشن یا نمای مکالمه خاموش را انتخاب کنید.
دیدن همه تنظیمات کلیک کنید؛نکته: تنظیمات در نوار کناری «تنظیمات فوری» نیز دردسترس است. روی «تنظیمات» کلیک کنید، سپس به بخش «رشته‌سازی ایمیل» در پایین نوار کناری «تنظیمات فوری» پیمایش کنید.
تغییر ترتیب پیام‌ها
- در Outlook: از منو «مرتب‌سازی» یا «فیلتر» در صندوق ورودی استفاده کنید.
- در Gmail: صندوق ورودی را طوری تنظیم کنید که پیام‌ها یا رشته‌های مکالمه به همان ترتیبی که دریافت می‌شوند نشان داده شوند (پیش‌فرض). یا ابتدا پیام‌های ستاره‌دار، خوانده‌نشده، یا مهم را مشاهده کنید. همچنین می‌توانید ترتیب را از جدیدترین به قدیمی‌ترین تغییر دهید.
آشنایی با نحوه انجام کار
انتخاب نوع صندوق ورودی
- در رایانه به Gmail بروید؛
- روی «تنظیمات»
کلیک کنید؛
- در بخش «نوع صندوق ورودی»، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید:
- پیش‌فرض
- ابتدا موارد مهم
- ابتدا خوانده‌نشده
- ابتدا ستاره‌دار
- صندوق ورودی اولویتی
- صندوق ورودی چندگانه
کلیک کنید؛نکته: تنظیمات در نوار کناری «تنظیمات فوری» نیز دردسترس است. روی «تنظیمات» کلیک کنید، سپس به بخش «نوع صندوق ورودی» در نوار کناری «تنظیمات فوری» پیمایش کنید.
اطلاعات بیشتر در «مرکز راهنمایی Gmail»
تغییر دادن ترتیب از جدیدترین به قدیمی‌ترین
- Gmail را باز کنید؛
- در پنجره پیام، نشانگر را روی اعداد بالای صندوق ورودی نگه دارید. این اعداد به شما می‌گوید که چند پیام در این صفحه و در صندوق ورودی‌تان وجود دارد. برای مثال، ۱-۴۲ از ۴۲ یعنی درحال مشاهده پیام‌های ۱ تا ۴۲ در این صفحه هستید و ۴۲ پیام در صندوق ورودی‌تان وجود دارد؛
- برای اینکه ابتدا قدیمی‌ترین پیام‌ها را ببینید، روی قدیمی‌ترین کلیک کنید؛
- برای اینکه ابتدا جدیدترین پیام‌ها را ببینید، روی تازه‌ترین کلیک کنید؛
- اگر بیش‌از ۱۰۰ پیام دارید، روی
کلیک کنید تا به صفحه بعدی پیام‌ها بروید.
پیدا کردن پیام‌ها با جستجو کردن
- در Outlook: از نوار جستجو یا منوی فیلتر در صندوق ورودی استفاده کنید.
- در Gmail: بااستفاده از معیارهای جستجوی پیشرفته، تراشه‌ها، و هم‌پوشانی جستجوی برنامه‌ها جستجو کنید.
آشنایی با نحوه انجام کار
- Open Gmail.
- At the top, in the search box, enter your search criteria.
- Press Enter.
- (Chat in Gmail enabled only) Choose where to search by clicking Mail, Conversations, or Spaces:
- Mail searches your email.
- Conversations searches existing messages in chats and spaces.
- Spaces searches the names of spaces that you have joined and spaces that you can join.
محدود کردن جستجوی ایمیل
At the top of your inbox, search for one or more keywords that appear anywhere in the email—in the subject, body, or sender name.
If you’re looking for something specific, click Show search options to use advanced search.
Example: Search for:
- Senders—Example: From:(sam@your-company.com)
- Date ranges—Example: after:2019/3/29 before:2019/4/5
- Keywords—Example: Company confidential
- Message attributes, such as attachments—Example: has:attachment
مطلع شدن از ایمیل جدید
- در Outlook: هشدارهای میز کار را راه‌اندازی کنید.
- در Gmail: هشدارهای مرورگر را راه‌اندازی کنید.
آشنایی با نحوه انجام کار
- Open Gmail.
- At the top right, click Settings
- Scroll down to Desktop notifications and select New mail notifications on or Important mail notifications on (if you use Priority Inbox).
- Click Save Changes.
مشاهده پیام‌های بایگانی‌شده
- در Outlook: پوشه «آرشیو» را جستجو کنید. یا درصورت استفاده از «بایگانی خودکار»، فایل .pst را باز کنید.
- در Gmail: «همه ایمیل‌ها» را جستجو کنید.
آشنایی با نحوه انجام کار
مهم: وقتی در Gmail جستجو می‌کنید، نتایج شما حاوی پیام‌های بایگانی‌شده است. درباره جستجو در Gmail بیشتر بدانید.
- در رایانه، Gmail را باز کنید؛
- در سمت راست، روی بیشتر کلیک کنید.
- روی همه ایمیل‌ها کلیک کنید.
مشاهده پیام‌های حذف‌شده
- در Outlook: به پوشه «موارد حذف‌شده» بروید. امکان جابه‌جا کردن یا بازیابی کردن موارد به تنظیمات شما بستگی دارد.
- در Gmail: «حذف‌شده‌ها» را جستجو کنید. اگر پیام‌هایتان را در ۳۰ روز گذشته حذف کرده باشید، می‌توانید آن‌ها را به خارج از «حذف‌شده‌ها» انتقال دهید.
آشنایی با نحوه انجام کار
- در رایانه، به Gmail بروید.
- در سمت راست، روی بیشتر
- در سمت راست هر پیامی که می‌خواهید بازیابی کنید، چارگوش را علامت بزنید.
- در بالا، روی «انتقال به صندوق ورودی»
کلیک کنید.
- در منو «انتقال به»، مکان موردنظرتان را برای انتقال پیام‌ها انتخاب کنید.
موضوع‌های مربوط
Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.