Cómo responder correos electrónicos

Gmail te ayuda a responder con rapidez los correos electrónicos gracias a las sugerencias y plantillas de Respuesta inteligente.

Índice

• Cómo responder correos electrónicos
• Cómo responder directamente el contenido de un mensaje anterior
• Cómo enviar una respuesta escrita previamente
• Cómo cambiar el asunto de una respuesta

Note: The instructions in this guide are primarily web only. Obtén información sobre el cambio de dispositivos móviles. 

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Cómo responder correos electrónicos

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• En Outlook: En la cinta, haga clic en Responder.
• En Gmail: En el mensaje, haz clic en Responder. Para escribir respuestas rápidas, usa las sugerencias de Respuesta inteligente.

Ver cómo

Cómo responder y responder a todos

1. En la computadora, ve a Gmail.
2. Abre el mensaje.
3. Debajo del mensaje, haz clic en Responder o Responder a todos.
4. Haz clic en Enviar.Si haces clic en Enviar + , la conversación también se archivará o quitará de Recibidos hasta que te respondan. Obtén más información sobre el archivado.

Más información en el Centro de ayuda de Gmail

Resumen de las opciones de respuesta

	To reply to a single email or the last email in a thread, click Reply  .
	To reply to an email within a thread, click Reply all .
	To forward a single email or the last email in a thread, click Forward  .
	To forward an email within a thread, click More Forward.
	To see previous email in a thread, click Show trimmed content .
	To forward an entire conversation, at the top, click More Forward all.
	To use a Smart Reply, at the bottom of the email, click a suggested reply. You can then edit the email before sending it.

 

Cómo responder directamente el contenido de un correo electrónico anterior

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• En Outlook: En tu respuesta, escribe “ver mi respuesta en la parte inferior”. Luego, escribe en el mensaje anterior.
• En Gmail: Copia el texto del mensaje anterior en tu respuesta y aplica el formato de cita. Luego, ingresa tu respuesta.

Ver cómo

1. Open Gmail, and copy the part of the email you want to reply to.
2. Click Reply .
3. Click Formatting options Quotes .
   This adds a gray bar, marking where you quote the original message.
4. Next to the gray bar, paste the original message text.
5. Press Enter and enter your response below the original message.
   Your response has no gray bar, so it stands out from the original text.
6. Click Send.

Cómo enviar una respuesta escrita previamente

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• En Outlook: En la ventana del mensaje, inserta Elementos rápidos.
• En Gmail: Usa las plantillas de correo electrónico.

Ver cómo

Cómo habilitar las plantillas

1. Open Gmail.
2. At the top right, click Settings See all settings.
3. At the top, click Advanced.
4. In the Templates section, select Enable.
5. At the bottom, click Save Changes.

Cómo crear o cambiar una plantilla

1. Open Gmail and click Compose.
2. In the Compose window, enter your template text.
3. Click More Templates.
4. Choose an option:
   • To create a new template, click Save draft as templateSave as new template.
   • To change a previously saved template, click Save draft as template and under Overwrite Template, choose a template and click Save to overwrite it.
5. (Optional) To send an email, compose your message and click Send.

Cómo insertar una plantilla

1. Open Gmail and click Compose.
2. Click More Templates.
3. To insert a template, under Insert template, choose a saved template to insert in your email.
4. Compose the rest of your message and click Send.

Sugerencia: Si eres suscriptor de Workspace Individual, puedes crear un correo electrónico con tu marca y enviarlo a muchos destinatarios a la vez.

Más información en el Centro de ayuda de Gmail

Cómo cambiar el asunto de una respuesta

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• En Outlook: En el asunto, escribe un asunto nuevo.
• En Gmail: Edita el asunto en la ventana de respuesta.

Ver cómo

Cómo editar el asunto de un correo electrónico 

1. Next to Type of response , click the Down arrow Edit subject.
2. Enter a new subject.

Más información en el Centro de ayuda de Gmail

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