In Outlook und Gmail sind Steuerelemente im neuen Nachrichtenfenster verfügbar. Sie können mit der rechten Maustaste auf Nachrichten in Ihrem Posteingang klicken, um die Optionen aufzurufen. Bearbeitete Nachrichten werden in Gmail automatisch unter dem Label „Entwürfe“ gespeichert.
Auf dieser Seite
- E-Mails öffnen
- E-Mails schreiben und formatieren
- Von Ihnen gesendete E-Mails als wichtig markieren
- E-Mails weiterleiten oder an andere Nachrichten anhängen
- Versandoptionen auswählen
- Senden rückgängig machen
Hinweis: Diese Anleitung bezieht sich hauptsächlich auf das Web. Wechselinformationen für Mobilgeräte
Möchten Sie erweiterte Google Workspace-Funktionen in Ihrem Unternehmen nutzen?
E-Mails öffnen
- In Outlook: Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer.
- In Gmail: Rufen Sie in einem beliebigen Browser gmail.com auf.
Gmail öffnen
So öffnen Sie Gmail:
- In einem Webbrowser: Gehen Sie zu mail.google.com.
- Auf den meisten Google-Seiten: Klicken Sie rechts oben auf den App Launcher
und wählen Sie Gmail aus.
- Auf Android-Geräten: Installieren und öffnen Sie die Android-App.
- Auf Apple iOS-Geräten: Installieren und öffnen Sie die iOS-App.
Tipp: Browser-Lesezeichen für Gmail erstellen
- Rufen Sie in Chrome die Website auf, die Sie in Zukunft wieder besuchen möchten, z. B.:
- mail.google.com für Gmail
- calendar.google.com für Google Kalender
- Klicken Sie neben der Adressleiste rechts auf „Markierung“
„Lesezeichen hinzufügen“
.
- Wählen Sie eine Option aus:
- Klicken Sie zum Verlassen auf „Schließen“
.
- Um Ihr Lesezeichen umzubenennen oder von einem anderen Ordner aus darauf zuzugreifen, wählen Sie eine Option aus und klicken Sie auf Fertig.
- Klicken Sie zum Verlassen auf „Schließen“
Tipp: Gmail-Verknüpfung auf dem Desktop hinzufügen
- Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle.
- Wählen Sie Neu
Verknüpfung aus.
- Geben Sie die Webadresse ein. Beispiele:
- https://mail.google.com für Gmail
- https://calendar.google.com für Google Kalender
- Optional: Geben Sie einen Namen für die Verknüpfung ein.
E-Mails schreiben und formatieren
E‑Mails entwerfen
- In Outlook: Klicken Sie auf Startseite
Neue E-Mail und dann auf Speichern.
- In Gmail: Klicken Sie auf Schreiben. Entwürfe werden automatisch gespeichert. Rufen Sie das Label „Entwürfe“ auf, um einen bestimmten Entwurf zu suchen.
In einem Gmail-Pop-up schreiben
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Geben Sie die Empfänger in das Feld „An“ ein. Wenn Sie möchten, können Sie weitere Empfänger in die Felder „Cc“ und „Bcc“ eingeben.
- Wenn Sie einen vorgeschlagenen Empfänger ausblenden möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf sein Profilbild und dann auf Vorschlag ausblenden.
- Wenn Sie einen ausgeblendeten vorgeschlagenen Empfänger suchen möchten, geben Sie seinen Namen ein und klicken Sie auf Ausgeblendete Vorschläge anzeigen.
- Geben Sie einen Betreff ein.
- Schreiben Sie Ihre Nachricht.
- Wenn Sie eine Nachricht verfassen, können Sie auch Empfänger hinzufügen, indem Sie ein Pluszeichen „+“ oder das Zeichen „@“ und den Namen des Kontakts in das Textfeld eingeben.
- Klicken Sie unten in der Nachricht auf Senden.
Tipp: Wenn Sie einzelne Empfänger und Kontaktgruppen hinzufügen möchten, die Sie mit Labels erstellt haben, klicken Sie auf An:.
In einem neuen Gmail-Fenster schreiben
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Optional: Passen Sie mit den Schaltflächen rechts oben die Größe des Fensters an:
- Vollbild
- Vollbildmodus beenden
- In einem eigenen Fenster öffnen Umschalttaste +
- Vollbild
- Geben Sie einen Betreff und die Empfänger ein („An“, „Cc“ oder „Bcc“).
Weitere Informationen in der Gmail-Hilfe
Vorschläge für Formulierungen erhalten
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen"
Alle Einstellungen aufrufen.
- Scrollen Sie unter "Allgemein" nach unten zu "Intelligentes Schreiben".
- Klicken Sie auf Textvorschläge ein oder Textvorschläge aus.
Hinweis: Die Funktion "Intelligentes Schreiben" ist auf Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch verfügbar. Sie ist nicht darauf ausgelegt, Antworten auf mögliche Fragen zu liefern. Beachten Sie außerdem, dass Informationen nicht immer korrekt sein müssen.
Weitere Informationen in der Gmail-Hilfe
Tipps zum Schreiben
- In Outlook: Verwenden Sie Grammatik- und Rechtschreibprüfungen.
- In Gmail: Grammatik-, Rechtschreib- und personalisierte Schreibvorschläge
Grammatik- und Rechtschreibtools aktivieren oder deaktivieren
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie auf „Einstellungen“
Alle Einstellungen aufrufen.
- Klicken Sie oben auf Allgemein.
- Ändern Sie die Einstellungen für die folgenden Tools:
- Grammatik
- Rechtschreibung
- Autokorrektur
Textvorschläge aktivieren oder deaktivieren
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen"
Alle Einstellungen aufrufen.
- Scrollen Sie unter "Allgemein" nach unten zu "Intelligentes Schreiben".
- Klicken Sie auf Textvorschläge ein oder Textvorschläge aus.
Hinweis: Die Funktion "Intelligentes Schreiben" ist auf Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch verfügbar. Sie ist nicht darauf ausgelegt, Antworten auf mögliche Fragen zu liefern. Beachten Sie außerdem, dass Informationen nicht immer korrekt sein müssen.
Als E-Mail-Adresse formatieren
- In Outlook: Textformate im Nachrichtenfenster anwenden
- In Gmail: Im Nachrichtenfenster können Sie gängige Textformate anwenden. Wenn Sie erweiterte Formatierungsoptionen oder Tabellen benötigen, bearbeiten und senden Sie E-Mails in Google Docs.
E-Mails formatieren
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie auf Schreiben.
- Klicken Sie unten im Editorfenster auf "Formatierungsoptionen"
.
Standardtextstil ändern
Sie können einen Textstil erstellen, der auf alle neuen Nachrichten angewendet wird, die Sie schreiben.
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf "Einstellungen"
Alle Einstellungen aufrufen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Standardtextstil".
- Wählen Sie anhand der Symbole über dem Feld "So sieht Ihr E-Mail-Text aus:" den gewünschten Textstil aus.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf Änderungen speichern.
E-Mail-Entwurf in Google Docs erstellen
- Öffnen Sie auf dem Computer eine Datei in Google Docs.
- Klicken Sie links oben auf Einfügen > Bausteine > E-Mail-Entwurf.
- Sie können auch „@email“ in das Dokument eingeben und die Eingabetaste drücken.
- Um Empfänger in das Feld „An“ einzufügen, geben Sie „@“ ein und wählen Sie einen Kontakt aus. Sie können auch E-Mail-Adressen eingeben.
- Sie können eine Betreffzeile hinzufügen, E-Mail-Text schreiben und den Entwurf formatieren.
- Tipp: Sie können auch gemeinsam mit anderen in einem Dokument einen E-Mail-Entwurf erstellen. Weitere Informationen darüber, wie Sie anderen Zugriff auf ein Dokument gewähren
E-Mail-Signaturen einrichten
- In Outlook: Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf Nachricht
Signatur.
- In Gmail: Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf „Signatur einfügen“
.
Signatur erstellen
- Öffnen Sie Gmail.
- Klicken Sie rechts oben auf die Einstellungen
Alle Einstellungen aufrufen.
- Scrollen Sie auf dem Tab Allgemein zu Signatur und klicken Sie auf Neu erstellen.
- Geben Sie der Signatur einen Namen und klicken Sie auf Erstellen.
Dieser Name ist nicht die eigentliche Signatur, sondern eine Benennung der Signaturvorlage. - Fügen Sie im Textfeld rechts Ihren Signaturtext hinzu.
- Optional: Über die Formatierungsleiste können Sie Textfarben, Links und Bilder hinzufügen.
- Klicken Sie unten auf Änderungen speichern.
Logo und Signatur nebeneinander anzeigen lassen
- Öffnen Sie auf dem Computer eine Datei in Google Docs.
- Klicken Sie auf Einfügen
Tabelle und erstellen Sie eine 2 × 1-Tabelle.
- Fügen Sie in der linken Zelle Ihr Logo ein.
- Geben Sie in der rechten Zelle Ihre Unterschrift ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Tabelle und wählen Sie Tabelleneigenschaften aus.
- Klicken Sie auf Farbe und ändern Sie den Tabellenrahmen in Weiß.
- Klicken Sie auf Bearbeiten
Alle auswählen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten
Kopieren.
- Öffnen Sie Gmail und rufen Sie die von Ihnen erstellte Signatur auf.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und fügen Sie Ihr Logo und Ihre Signatur ein.
- Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf Änderungen speichern.
Von Ihnen gesendete E-Mails als wichtig markieren
- In Outlook: Wählen Sie die Wichtigkeitsmarkierung „Hoch“ aus. Wichtigkeitsmarkierungen werden nicht in Nachrichten angezeigt, die an Gmail-Konten gesendet werden.
- In Gmail: Heben Sie die Wichtigkeit der Nachricht im Betreff hervor.
- Öffnen Sie Gmail.
- Klicken Sie auf Schreiben.
- Fügen Sie Empfänger hinzu.
- Fügen Sie im Feld Betreff ein Schlagwort hinzu, z. B.:
- [DRINGEND]
- [ANTWORT BIS 1. DEZ.]
- [GENEHMIGUNG ERFORDERLICH]
Hinweis: Sie können ein rotes Ausrufezeichenvor das Schlagwort setzen, um von Ihnen versendete E-Mails als wichtig zu kennzeichnen.
- Verfassen Sie Ihre Nachricht und klicken Sie auf Senden.
E-Mails weiterleiten oder an andere Nachrichten anhängen
- In Outlook: Fügen Sie im Nachrichtenfenster ein Outlook-Element ein oder ziehen Sie ein Element per Drag-and-drop in eine Nachricht.
- In Gmail: Sie können eine Nachricht als Anhang weiterleiten oder eine Nachricht per Drag-and-drop in eine andere Nachricht ziehen.
E-Mails als Anhang weiterleiten
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie neben jeder E-Mail, die Sie weiterleiten möchten, das Kästchen an.
- Klicken Sie oben auf das Dreipunkt-Menü
Als Anhang weiterleiten.
- Geben Sie die Empfänger in das Feld „An“ ein.
- Optional: Sie können weitere Empfänger in die Felder „Cc“ und „Bcc“ eingeben.
- Fügen Sie im Feld „Betreff“ einen Betreff hinzu.
- Geben Sie Ihre Nachricht in das Feld „Betreff“ ein.
- Klicken Sie unten auf Senden.
Tipp: Wenn Sie eine E-Mail als Anhang weiterleiten möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine E-Mail.
- Ziehen Sie die Datei per Drag-and-drop in den Textkörper Ihrer Nachricht.
Mehrere E-Mails als Anhang weiterleiten
- Öffnen Sie Gmail.
- Klicken Sie auf Schreiben.
- Klicken Sie die Kästchen neben den Nachrichten an, die Sie anhängen möchten, und ziehen Sie sie in das neue Nachrichtenfenster.
- Geben Sie einen Empfänger, einen Betreff und einen Nachrichtentext ein.
- Klicken Sie auf Senden.
Nachrichten mit angehängten E-Mails beantworten
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Öffnen Sie die E-Mail.
- Klicken Sie auf „Antworten“
.
- Klicken Sie rechts oben auf „In einem Pop-up öffnen“
.
- Wählen Sie im Posteingang die E-Mail aus, die Sie anhängen möchten.
- Ziehen Sie die E-Mail in den Text Ihrer Nachricht.
- Klicken Sie unten auf Senden.
Versandoptionen auswählen
Jetzt senden
- In Outlook: Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf Senden. Klicken Sie dann auf Senden/Empfangen
Alle senden.
- In Gmail: Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf Senden.
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Geben Sie die Empfänger in das Feld „An“ ein. Wenn Sie möchten, können Sie weitere Empfänger in die Felder „Cc“ und „Bcc“ eingeben.
- Wenn Sie einen vorgeschlagenen Empfänger ausblenden möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf sein Profilbild und dann auf Vorschlag ausblenden.
- Wenn Sie einen ausgeblendeten vorgeschlagenen Empfänger suchen möchten, geben Sie seinen Namen ein und klicken Sie auf Ausgeblendete Vorschläge anzeigen.
- Geben Sie einen Betreff ein.
- Schreiben Sie Ihre Nachricht.
- Wenn Sie eine Nachricht verfassen, können Sie auch Empfänger hinzufügen, indem Sie ein Pluszeichen „+“ oder das Zeichen „@“ und den Namen des Kontakts in das Textfeld eingeben.
- Klicken Sie unten in der Nachricht auf Senden.
Tipp: Wenn Sie einzelne Empfänger und Kontaktgruppen hinzufügen möchten, die Sie mit Labels erstellt haben, klicken Sie auf An:.
Später senden
- In Outlook: Wählen Sie im Nachrichtenfenster Optionen
Zustellung verzögern aus.
- In Gmail: Klicken Sie im Nachrichtenfenster neben „Senden“ auf den Abwärtspfeil und dann auf Senden planen.
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Verfassen Sie Ihre E-Mail.
- Klicken Sie links unten neben „Senden“ auf den Drop-down-Pfeil
.
- Klicken Sie auf Senden planen.
Tipp: Sie können bis zu 100 E-Mails zeitverzögert senden.
E-Mail an eine Gruppe senden
- In Outlook: Verwenden Sie Kontaktlisten oder die Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten.
- In Gmail: Verwenden Sie Kontaktlisten, Gruppen oder die Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten.
Einem Kontakt oder einer Kontaktgruppe über Gmail eine E-Mail senden
- Klicken Sie in Gmail auf
„Schreiben“.
- Geben Sie im Feld An die E-Mail-Adresse einer Person oder Kontaktgruppe ein. Während Sie schreiben, wird eine Liste mit passenden Adressen angezeigt.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie einmal eine E-Mail an die Gruppe senden, damit die Adresse bei der automatischen Vervollständigung angezeigt wird.
- Klicken Sie auf die gewünschte Adresse. Wenn es eine Kontaktgruppe ist, werden alle Mitglieder in das Feld An eingefügt. Wenn Sie einen oder mehrere Adressen entfernen möchten, klicken Sie einfach daneben auf „Entfernen“
.
Personalisierte E-Mails mit Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten senden
- Öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie links oben auf Schreiben.
- Sie können auch einen vorhandenen Entwurf öffnen.
- Geben Sie die Empfänger in die Zeile "An:" ein.
- Klicken Sie rechts neben der Zeile „An:“ auf „Zusammenstellung von E-Mail-Inhalten verwenden“
.
- Aktivieren Sie Mail Merge.
- Geben Sie in Ihrer Nachricht @ ein.
- Wählen Sie ein Platzhalter-Tag aus:
- @firstname
- @lastname
- @fullname
- Drücken Sie die Eingabetaste, um das Platzhalter-Tag einzufügen.
Nachrichtensicherheit erhöhen
- In Outlook: Wählen Sie im Nachrichtenfenster Optionen
Verschlüsseln aus.
- In Gmail: Aktivieren Sie im Nachrichtenfenster den Modus „Vertraulich“.
Hinweis: Wenn Sie Gmail über ein Konto in einem Unternehmen oder einer Bildungseinrichtung nutzen, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um in Erfahrung zu bringen, ob Sie den Modus „Vertraulich“ verwenden können.
- Öffnen Sie Gmail auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf „Schreiben“
.
- Klicken Sie rechts unten im Fenster auf „Modus ‚Vertraulich‘ aktivieren“
.
Tipp: Wenn Sie den Modus „Vertraulich“ bereits für eine E-Mail aktiviert haben, gehen Sie zum Ende der E-Mail und klicken Sie auf Bearbeiten. - Legen Sie ein Ablaufdatum und einen Sicherheitscode fest. Alle diese Einstellungen gelten sowohl für den Nachrichtentext als auch für Anhänge.
- Wenn Sie die Option „Kein SMS-Sicherheitscode“ auswählen, können Empfänger, die die Gmail App verwenden, die Nachricht direkt öffnen. Empfänger, die nicht Gmail verwenden, erhalten einen Sicherheitscode per E-Mail.
- Wenn Sie „SMS-Sicherheitscode“ auswählen, erhalten Empfänger einen Sicherheitscode per SMS. Achten Sie in diesem Fall darauf, nicht Ihre eigene Telefonnummer einzugeben, sondern die des Empfängers.
- Klicken Sie auf Speichern.
Benachrichtigung erhalten, wenn jemand Ihre E-Mail öffnet
- In Outlook: Klicken Sie im Nachrichtenfenster auf Optionen
Übermittlungsbestätigung.
- In Gmail: Fordern Sie unten im Nachrichtenfenster eine Lesebestätigung an.
Wichtig: Damit Sie eine Lesebestätigung in Ihrem Posteingang erhalten, muss der Empfänger Ihrer E-Mail diese möglicherweise zuerst genehmigen.
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie auf Schreiben.
- Verfassen Sie Ihre E-Mail wie gewohnt.
- Klicken Sie rechts unten auf „Weitere Optionen“
Lesebestätigung anfordern.
- Klicken Sie auf Senden.
Senden rückgängig machen
- In Outlook: Gehen Sie im Nachrichtenfenster zu Datei
Nachricht noch einem senden und zurückrufen.
- In Gmail: Klicken Sie in der gesendeten Nachricht innerhalb der Rückruffrist auf Rückgängig.
E-Mails zurückrufen
- Sie sehen links unten den Hinweis „Ihre Nachricht wurde gesendet“ sowie die Optionen „Rückgängig“ und „Nachricht ansehen“.
- Klicken Sie auf Rückgängig.
Zeitraum zum Zurückrufen von E-Mails festlegen
- Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“
Alle Einstellungen aufrufen.
- Wählen Sie neben E-Mail zurückrufen eine Rückruffrist aus (5, 10, 20 oder 30 Sekunden).
- Klicken Sie unten auf Änderungen speichern.
Google, Google Workspace sowie zugehörige Marken und Logos sind Marken von Google LLC. Alle anderen Unternehmens- und Produktnamen sind Marken der Unternehmen, mit denen sie verbunden sind.