Bạn có thể gửi ý kiến phản hồi trong Gmail để:
- Đưa ra yêu cầu và đề xuất về tính năng.
- Báo cáo tính năng không hoạt động, chẳng hạn như sự cố hoặc lỗi sản phẩm.
Nhận xét của bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm cho bạn.
Gửi ý kiến phản hồi trong Gmail
Lưu ý quan trọng:
- Để giúp chúng tôi hiểu rõ ý kiến phản hồi của bạn, hãy cung cấp thông tin chi tiết và ảnh chụp màn hình. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin trong ý kiến phản hồi thì càng giúp ích cho chúng tôi.
- Để thêm nhật ký thiết bị, khi được nhắc, hãy nhấn vào Cho phép truy cập một lần. Các nhật ký này sẽ giúp ích cho chúng tôi khi bạn báo cáo sự cố kỹ thuật. Tìm hiểu cách quản lý nhật ký thiết bị trên Android.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Gmail
.
- Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
Gửi ý kiến phản hồi
- Nhấn vào Báo cáo vấn đề hoặc Đưa ra đề xuất.
- Mô tả sự cố hoặc đề xuất của bạn.
- Ảnh chụp màn hình của màn hình được sử dụng gần đây nhất sẽ được chụp tự động.
- Không bắt buộc: Bạn có thể chọn thêm hoặc không thêm ảnh chụp màn hình.
- Để đánh dấu hoặc ẩn một số phần của ảnh chụp màn hình, hãy nhấn vào Đánh dấu hoặc ẩn thông tin.
- Nếu bạn không muốn thêm ảnh chụp màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng Xoá ảnh chụp màn hình đính kèm
.
- Hãy xác nhận xem bạn có muốn chúng tôi gửi email cho bạn để cung cấp thêm thông tin hoặc cập nhật thông tin cho bạn hay không.
- Nhấn vào nút Tiếp tục.
.
Gửi ý kiến phản hồi Truy cập vào Cộng đồng trợ giúp của Gmail
Cộng đồng trợ giúp của Gmail là nơi tuyệt vời để đặt câu hỏi và thảo luận về Gmail với những người dùng khác.
Bạn có thể duyệt qua và tìm kiếm trong diễn đàn để tìm nội dung người khác đăng về Gmail.