借助屏幕阅读器使用 Gmail

此页面上的提示可以帮助您运用桌面版屏幕阅读器获得最佳 Gmail 体验。

注意:如果您是在基本 HTML 视图中使用 Gmail,请按照这些提示操作

开启键盘快捷键

注意:如果您使用的是 JAWS,请先按 Insert + z 以关闭可视光标。若要重新打开可视光标,再按一下 即可。

  1. 打开 Gmail
  2. 打开“设置”菜单,选择设置
  3. 在“键盘快捷键”部分,选择启用键盘快捷键
  4. 选择底部的保存更改

您可以查看完整的键盘快捷键列表,或在 Gmail 中按 ? (Shift + /)。

受支持的屏幕阅读器和浏览器

Gmail 支持以下浏览器和屏幕阅读器:

  • Chrome 搭配 Mac 上的 VoiceOver
  • Chrome 搭配 Chromebook 上的 ChromeVox
  • Firefox 搭配 Windows 上的 NVDA 或 JAWS

了解 Gmail 的新功能

Gmail 针对整理收件箱、查看即将发生的活动以及对电子邮件执行操作提供了全新的方式。

快速对邮件执行操作

整理收件箱中的电子邮件

您可以在不打开邮件的情况下快速对其执行操作。

  1. 先按 g 然后按 i,将焦点移至收件箱。
  2. j 将焦点移至第一封邮件,然后按向右箭头浏览网格视图下的电子邮件列表。
  3. 按向下或向上箭头,在邮件之间移动。
  4. 按向右箭头可在不同的发件人、主题/摘要和日期之间切换。
  5. x 选择邮件,然后按空格键执行操作。
  6. Shift + Tab,直到您到达用于对邮件执行操作的选项(例如“延后”、“标记为未读”、“删除”或“归档”)。

将电子邮件延后至晚些时候

将电子邮件延后至将来的某个日期或您更方便处理的时间。详细了解如何延后电子邮件

使用建议的回复和后续跟进

使用根据您收到的电子邮件显示的短语快速回复电子邮件。建议的回复会列在会话页面的末尾。详细了解如何使用“智能回复”

您可能会在收件箱顶部找到旧电子邮件,以及提醒您回复或后续跟进的建议信息。详细了解如何显示或隐藏这些后续跟进提醒

自定义收件箱视图

更改显示密度

将收件箱视图更改为您所需的密度。转到“设置” 然后 显示密度

提示:如果您选择默认,便可预览收件箱中的附件。

显示或隐藏菜单

您可使用“主菜单”图标 菜单 来展开或收起收件箱视图。

查看日历、Tasks、Keep 和插件

您现在可以在使用 Gmail 的同时使用 Google 日历、Keep、Tasks 和插件。默认情况下,侧边栏中的工具处于收起状态。要转到侧边栏并展开其中一项工具,请按以下步骤操作:

  1. 要转到侧边栏,请使用以下快捷键:
    • Windows:Ctrl + Alt + .(英文句号)Ctrl + Alt + ,(英文逗号)
    • Chromebook:Alt + Shift + .(英文句号)Alt + Shift + ,(英文逗号)
    • Mac:⌘ + Option + .(英文句号)⌘ + Option + ,(英文逗号)
  2. 在侧边栏中,按向上或向下箭头以浏览工具列表:日历、Keep、Tasks 和插件。
  3. Enter 以查看您要使用的工具。
  4. 在侧边栏中,您现在可以在不退出 Gmail 的情况下执行以下操作:
    • 日历:查看每日日程、点击活动以进行修改、创建新活动以及跳转到即将发生的活动。
    • Keep:创建清单以及撰写记事。
    • Tasks:添加待办事项和截止日期。
    • 插件:获取额外的 Gmail 工具以协助您管理邮件。
  5. 要在侧边栏处于打开状态时移回 Gmail,请使用以下快捷键:
    • Windows:Ctrl + Alt + .(英文句号)Ctrl + Alt + ,(英文逗号)
    • Chromebook:Alt + Shift + .(英文句号)Alt + Shift + ,(英文逗号)
    • Mac:⌘ + Option + .(英文句号)⌘ + Option + ,(英文逗号)
  6. 要关闭侧边栏,请按 Shift + Tab 直到您到达关闭,然后按 Enter

详细了解如何将日历、Keep、Tasks 和插件与 Gmail 搭配使用

以机密模式发送电子邮件和附件

启用机密模式以保护包含敏感信息的邮件和文档。

若要使用机密模式:

  1. 撰写或回复电子邮件。
  2. 在撰写窗口中,使用 Tab 或其他导航键找到打开/关闭机密模式,然后按 Enter 键。
  3. 在“机密模式”对话框中,您可以:
  • 设置到期日期
  • 要求输入验证码
  • 禁止转发、下载、复制和粘贴

详细了解如何以机密模式发送电子邮件和附件
 

试用新版 Gmail

  1. 在计算机上打开 Gmail
  2. 点击右上方的“设置”图标 设置 然后 试用新版 Gmail

如果您改变主意,可以点击“设置”图标 设置 然后 返回传统版 Gmail

注意:如果您通过公司或学校帐号使用 Gmail,可以请求管理员允许您获取新版 Gmail。

发送反馈

如果您想发送关于新外观的反馈,请点击右上方的“设置”图标 设置 然后 发送反馈

Gmail 布局概览

“主要”部分

浏览和阅读邮件。这部分的标签是“主要”。

如果您在查看会话列表,标题会显示为“会话”。如果您在查看单个会话页面,则标题会显示为会话的主题。

会话列表

如果有人回复了您发送的邮件,该邮件会分到具有相同主题的会话中。会话主题以表格形式列出。要阅读某会话,可选择相应主题。

  • 切换类别:您的邮件还将分为不同类别,例如“社交”、“推广”和“论坛”。要切换到其他类别,请按 Tab,然后选择所需类别。
  • 选择邮件:按 x 以选择会话。选择会话后,您还可使用归档列为垃圾邮件删除按钮。

会话页面

  • 最后一封邮件和任何未读邮件将展开显示。
  • 要转到下一个和上一个会话,请使用键盘快捷键 jk
  • 要转到会话中的下一封和上一封邮件,请使用键盘快捷键 np

导航列表

此部分包括以下内容:

  1. 写邮件按钮:发送新邮件。如果您已启用键盘快捷键,请按 c
  2. 文件夹和标签:转到您的“收件箱”、“已发邮件”、“草稿”、“已删除邮件”,或已创建的标签。要创建新标签,请选择更多,然后选择创建新标签

如果您选择其他“导航”部分(例如“收件箱”、“草稿”或其他 Gmail 标签),那么相应标签中的邮件就会显示在“主要”部分中。

提示:要在“导航”和“主要”部分之间来回切换,请分别按向右和向左箭头键。

聊天

这部分的标签是“补充”。发起聊天、通话或视频通话。

如果显示的标题为“聊天”,则表示您使用的是旧版 Chat。要使用屏幕阅读器获得最佳体验,请升级至新版 Google 环聊:

  1. 打开 Gmail
  2. 在“聊天”标题下,选择选项
  3. 选择用用看新版环聊

Google 帐号选项

这部分的标签是“横幅”。查找与您 Google 帐号相关的链接和菜单:

  • 应用:转至其他 Google 应用,例如云端硬盘、日历或地图。
  • 未读通知:查看通知(例如,如果 Google 相册中的某共享相册新增照片)。
  • 帐号:退出、添加帐号、查看帐号详情,或阅读《Google 隐私权政策》。

搜索

这部分的标签是“搜索”。若要将焦点移至搜索框,请按 /

发送邮件

  1. 打开 Gmail
  2. 您可通过以下两种方式来撰写新邮件:
    • 如果您已启用键盘快捷键,请按 c
    • 在左侧的“导航”列表中,转至写邮件,然后按 Enter 键。
  3. 在“收件人”字段中,添加收件人。
  4. 添加主题。
  5. 撰写邮件。
  6. 在页面底部选择发送

拼写检查

在发送邮件前,检查其中是否包含拼写错误的字词。

  1. 邮件内容输入完毕后,按 Tab 直到听到“更多选项”,然后按 Enter
  2. 选择检查拼写
  3. 要查找拼写错误,可按 Ctrl⌘ + '
  4. 要打开建议的拼写列表,可按 Ctrl⌘ + m
  5. 选择正确的拼写字词。

搜索邮件

  1. 打开 Gmail
  2. 要移至搜索框,请按 /
  3. 在搜索框中,输入要查找的内容。
  4. Enter 键。

如果您未找到所需邮件,可在搜索框中选择显示搜索选项。之后,系统会打开一个页面,显示更多过滤搜索结果的方式。

提示:您也可以使用搜索运算符来过滤搜索结果。

查找未读邮件

  1. 打开 Gmail
  2. 要移至搜索框,请按 /
  3. 在搜索框中,输入 is:unread
  4. Enter 键。

查找来自特定发件人的邮件

  1. 打开 Gmail
  2. 要移至搜索框,请按 /
  3. 在搜索框中,输入 sender:,后跟所需发件人的名称。
  4. Enter 键。

查找文件夹或标签中的邮件

  1. 打开 Gmail
  2. 在“导航”部分,选择所需文件夹或标签,例如已发邮件
  3. 转到“主要”部分,查看该文件夹或标签中的会话列表。

使用标签整理邮件

您可以设置标签来整理自己的电子邮件。标签的作用与文件夹类似,不过您可以向一封邮件添加多个标签。

创建标签

  1. 打开 Gmail
  2. 在“导航”部分,选择显示更多标签
  3. 选择创建新标签
  4. 输入新标签的名称。
  5. 选择创建

为邮件添加标签

  1. 打开 Gmail
  2. 选择要为其添加标签的邮件。
  3. 选择标签按钮,然后选择所需标签。
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