스크린 리더로 Gmail 사용하기

이메일 애플리케이션인 Gmail을 사용하면 안전하게 이메일에서 작업하고, 다른 사용자와 소통하며, 받은편지함을 정리하고, 중요한 최신 소식을 확인할 수 있도록 지원하는 도구와 기능을 이용할 수 있습니다. Gmail에는 시각장애인이나 저시력 사용자에게 도움이 되는 접근성 기능이 포함되어 있습니다.

VoiceOver, ChromeVox, JAWS, NVDA 등 텍스트 음성 변환에 데스크톱 스크린 리더를 사용할 때 최적의 Gmail 환경을 조성하려면 이 페이지의 도움말을 참고하세요.

빠른 시작

이 도움말에서는 Gmail을 사용하는 데 도움이 되는 정보를 제공합니다. 충분히 시간을 들여 읽어보시기 바랍니다. 이 도움말을 참고하여 탐색하고, 이메일에 답장하고 메일을 작성하면 빠르게 Gmail 사용을 시작할 수 있습니다.

시작하기 전에

도움말

  • 받은편지함에 있거나 특정 라벨이 지정된 대화에서 포커스를 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표나 j 또는 k를 누릅니다.
  • 대화를 열고 메일을 읽으려면 Enter 또는 o를 누릅니다.
  • 열린 대화에서 메일을 읽으려면 다음 안내를 따르세요.
    • 대화에 있는 읽지 않은 메일을 가장 오래된 것부터 읽으려면 n 키를 누릅니다.
    • p 키를 누르면 대화의 이전 메일을 읽을 수 있습니다.
    • 단락, 문장, 단어, 행 등의 단위로 읽으려면 스크린 리더의 '가상 모드'를 사용합니다.
    • 모든 메일을 읽을 수 있도록 펼치려면 n, p와 함께 세미콜론을 누릅니다.
  • 각 작업을 실행하기 위해 입력할 단축키는 다음과 같습니다.
    • u: 받은편지함으로 돌아가 메일을 '읽음'으로 합니다.
    • a: 포커스가 설정된 메일의 모든 사용자에게 답장합니다.
    • r: 포커스가 설정된 메일의 발신자에게 답장을 보냅니다.
    • e: 대화를 보관처리합니다.
    • m: 대화를 숨깁니다.
  • 받은편지함의 대화 목록에서 하나 이상의 대화를 선택하려면 x 키를 누릅니다. 대화를 선택한 후에는 위에 나열된 작업 중 u를 제외한 모든 작업을 실행할 수 있습니다.
  • 다음 명령어도 유용합니다.
    • c: 새 메일을 작성합니다.
    • g를 누른 다음 i: 받은편지함으로 이동합니다.
    • Shift + i: '읽음'으로 표시합니다. 메일이 열린 상태에서 명령어를 사용하면 받은편지함으로 돌아갑니다.
    • Shift + u: '읽지않음'으로 표시합니다. 메일이 열린 상태에서 명령어를 사용하면 받은편지함으로 돌아갑니다.
    • + 또는 =: 중요한 대화로 표시합니다.
    • 하이픈: 중요하지 않은 대화로 표시합니다.
    • b: 다시 알림을 설정합니다.
    • Shift + t: Tasks에 추가합니다.
    • v: 이동합니다.
    • l: '라벨 적용'을 엽니다.
    • y: 라벨을 삭제합니다. 보관처리와 유사합니다.
    • z: 가장 최근 작업을 실행취소합니다.

시작하기

스크린 리더 및 Gmail 구성하기

권장되는 브라우저 및 스크린 리더

Gmail에서는 Chrome과 다음을 권장합니다.

  • Windows의 NVDA 또는 JAWS
  • ChromeOS의 ChromeVox
  • MacOS의 VoiceOver

Gmail을 웹 애플리케이션으로 사용하기

Gmail은 단축키를 지원하는 웹 애플리케이션으로 사용자가 빠르게 작업을 실행하고 인터페이스를 탐색할 수 있도록 돕습니다.

중요: Gmail을 웹 애플리케이션으로 사용하려면 다음과 같이 스크린 리더를 '집중 모드'로 구성하세요.

  • JAWS 가상 커서가 사용 중지되어 있어야 합니다. jaws + z로 전환합니다.
  • NVDA는 집중 모드여야 합니다. nvda + 스페이스바로 전환합니다.
  • ChromeVox에서는 고정 모드가 사용 중지되어 있어야 합니다. 전환하려면 검색 키를 빠르게 두 번 누릅니다.
  • VoiceOver에서는 QuickKeys가 사용 중지되어 있어야 합니다. 전환하려면 왼쪽 화살표와 오른쪽 화살표 키를 함께 누릅니다.

역방향 전환 상태를 '가상 모드'라고 합니다.

도움말: 기본적으로 Gmail이 열리면 JAWS 스크린 리더가 '가상 모드'일 가능성이 높습니다. 일부 스크린 리더는 '집중 모드'에서 google.com이나 mail.google.com과 같은 특정 사이트나 도메인을 열 수 있는 옵션을 제공합니다. Gmail이 자동으로 '집중 모드'에서 열리게 하려면 스크린 리더 문서를 참고하세요.

Gmail에서 단축키 사용 설정하기

인터페이스 탐색을 위한 단축키는 Gmail 설정에서 사용 설정한 경우에 기본 '표준' 보기에서만 사용할 수 있습니다. 메일 작성 및 답장 중에는 이 탐색 단축키를 사용할 수 없습니다. 메일을 작성하는 동안 일반적으로 사용되는 서식 단축키가 별도로 있습니다.

스크린 리더가 '집중 모드'일 때 키보드로 탐색할 수 있도록 Gmail을 구성할 수 있습니다.

  1. 물음표 키(Shift + 슬래시)를 눌러 단축키 대화상자를 엽니다.
  2. Tab 키를 한 번 눌러 '사용' 또는 '사용 중지'라는 이름의 링크로 이동합니다.
  3. 링크의 이름이 '사용'인 경우 Enter를 눌러 Gmail 단축키를 사용 설정합니다.

중요: 물음표 단축키가 작동하지 않으면 페이지 하단의 '표준' 링크로 이동하여 이 도움말에 설명된 보기와 일치하도록 활성화하세요.

언제든지 Gmail에서 물음표 키(Shift + 슬래시)를 눌러 전체 단축키 목록에 액세스할 수 있습니다. 단축키 중 일부는 물음표 키와 같이 구두점 키입니다. 단축키 목록을 검토해 보세요. 일시적으로 스크린 리더에서 구두점 대부분을 읽도록 설정하는 것이 좋습니다.

탐색 기본사항

탐색, 활성화 및 선택

이 도움말에서는 탐색, 활성화, 선택이라는 용어를 사용합니다. '집중 모드'에서는 일반적으로 Tab, Shift + Tab, 화살표 키 또는 단축키 전체 목록에 나열된 다양한 단축키를 사용하여 탐색할 수 있습니다.

'가상 모드'에서는 일반적으로 브라우저에서 다른 콘텐츠를 탐색하는 데 사용하는 명령어를 통해 탐색이 이루어집니다. 활성화는 스크린 리더별 단축키로 실행됩니다.

'집중 모드'에서는 일반적으로 Tab, 화살표 또는 애플리케이션에서 정의된 기타 단축키를 사용하여 탐색합니다. 활성화는 Enter 또는 스페이스바로 실행됩니다.

키보드로 Gmail을 사용할 때 대화나 메일에 포커스를 두는 것은 하나의 작업으로 처리됩니다. 해당 대화 또는 메일을 선택하는 것은 별도의 작업으로 처리됩니다.

대화 또는 메일에 포커스가 있을 때 키보드에서 x를 눌러 선택합니다. 선택 해제하려면 x를 다시 누릅니다. 대화 또는 메일을 선택 또는 선택 해제하면 스크린 리더가 새로 선택된 항목의 수를 알려줍니다.

일괄 선택을 실행하려면 별표를 누른 후 다음 키 중 하나를 누릅니다(예: 별표를 누른 다음 a).

  • a: 모든 대화를 선택합니다.
  • n: 모든 대화를 선택 해제합니다.
  • r: 읽은 대화를 선택합니다.
  • u: 읽지 않은 대화를 선택합니다.
  • s: 별표표시된 대화를 선택합니다.
  • t: 별표가 없는 대화를 선택합니다.

대화를 선택하지 않으면 보관처리나 삭제 같은 일부 대화 작업을 사용할 수 없습니다. 마찬가지로 전달이나 답장 같은 일부 작업은 대화가 아닌 개별 메일에만 적용됩니다.

단축키 사용하기

중요:

  • Gmail의 단축키는 '집중 모드'에서 입력해야 합니다.
  • 일부 단축키는 g 다음 i, 별표 다음 a같이 일련의 키 입력으로 실행됩니다. 이 경우 두 번째 키는 첫 번째 키 입력 후 3초 이내에 입력해야 합니다.

Gmail에서 스크린 리더가 '집중 모드'이고 단축키가 작동하지 않는 경우 브라우저의 새로고침 명령어(일반적으로 Ctrl + r(Mac의 경우 ⌘ + r))를 입력합니다.

컨텍스트 메뉴 액세스하기

단축키 외에도 컨텍스트 메뉴를 사용하여 대화나 메일로 작업할 때 사용할 옵션을 찾을 수 있습니다.

Windows에서 컨텍스트 메뉴에 액세스하려면 다음을 누르세요.

  • 애플리케이션 키: 대부분의 전체 크기 키보드에서는 스페이스바에서 오른쪽으로 두 번째에 있는 키이며, 작은 키보드에서는 키를 조합해 사용할 수 있습니다.
  • Shift + F10

MacOS에서 컨텍스트 메뉴에 액세스하려면 VoiceOver를 사용 설정해야 합니다. VoiceOver를 사용 설정한 상태에서 VO + Shift + M을 누릅니다.

ChromeOS에서 다음을 누릅니다.

  • 기능 키를 사용할 수 있는 경우, Shift + F10
  • ChromeVox가 사용 설정된 경우, 검색 + m

Gmail 인터페이스 자세히 알아보기

Gmail 인터페이스에는 4개의 섹션 또는 창이 있습니다. 일반적인 구성요소 목록과 다양한 섹션을 식별하는 방법은 기본적으로 다음과 같습니다.

  • 스크린 리더가 배너 랜드마크에 표시하는 상단 헤더에는 다음이 포함됩니다.
    • 기본 메뉴: 받은편지함, 보낸편지함, 임시보관함 등 일련의 링크에 대한 전환 버튼을 표시하거나 숨깁니다.
    • Gmail: 홈 화면 링크입니다.
    • 검색 수정 필드: 스크린 리더가 검색 랜드마크에 표시하며, 여기에는 '검색옵션 표시' 버튼도 포함됩니다.
    • 상태 버튼: 상태를 '활동 중', '방해 금지 모드', '부재중'으로 설정하거나 직접 만들 수 있습니다. Chat 알림 설정을 조정합니다.
    • 지원 버튼
    • 설정 버튼
    • Google 앱 버튼: 새 탭에서 다른 Google 애플리케이션을 엽니다.
    • Google 계정 버튼: 계정을 관리합니다. 계정에 로그인했다가 로그아웃합니다.
  • 왼쪽 패널: 스크린 리더에서 탐색 랜드마크에 표시되며 다음 항목이 포함됩니다.
    • 메일: 라벨 및 폴더를 나열합니다. 이 도움말에서는 주로 메일에 중점을 둡니다.
    • Chat: 대화를 나누는 연락처 또는 그룹을 나열합니다.
    • 스페이스: 그룹 대화를 만들거나 찾을 수 있으며 파일이나 할 일을 공유하는 옵션도 제공됩니다.
    • Meet: 회의를 만들거나 회의에 참여할 수 있습니다. 회의는 새 브라우저 탭에서 열립니다.

도움말: Chat, 스페이스, Meet에 관한 자세한 내용은 접근성 기능으로 Chat 사용하기를 참고하세요.

  • 기본 영역: 스크린 리더에서 기본 랜드마크에 표시됩니다.
    • Gmail 인터페이스에서 가장 크고 중요한 섹션입니다. 대화, 메일 또는 메일 내용이 여기에 표시됩니다. 쉼표 키를 누르면 액세스할 수 있는 툴바가 있습니다. 단축키 또는 컨텍스트 메뉴를 통해서도 툴바 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 방법은 대체로 툴바보다 빠릅니다. 왼쪽 패널에서 Chat 또는 스페이스가 활성화되면 여기에 메일 대신 표시되거나 팝업 채팅 창에 압축된 버전으로 표시됩니다.
  • 스크린 리더가 화면 측면의 보완 랜드마크에 표시하는 오른쪽 측면 패널에는 다음이 포함됩니다.
    • 이 패널은 '측면 패널 표시' 또는 '측면 패널 숨기기' 전환 버튼으로 제어합니다. '가상 모드'에서는 버튼이 스크린 리더의 가상 또는 탐색 버퍼의 끝에 있습니다.
    • 측면 패널이 표시되면 콘텐츠는 '측면 패널'이라는 이름의 상호 보완적인 랜드마크에 있습니다.
    • 이 영역을 펼치면 Calendar, Keep, Tasks, 주소록과 같은 다른 Google 제품에 액세스할 수 있습니다.

일반적인 작업 실행하기

Gmail 열기

gmail.com으로 이동합니다. 페이지가 로드되면 받은편지함으로 포커스가 이동합니다.

이메일 탐색 및 읽기

받은편지함 둘러보기

받은편지함은 화살표 키를 사용하여 ‘집중 모드’로 탐색해야 합니다. 받은편지함에서 나갔다가 돌아오려면 g를 누른 다음 i를 누르세요.

다음 단축키로 받은편지함의 대화 사이를 이동할 수 있습니다.

  • 위쪽 화살표 또는 k 키: 현재 대화보다 이후 시점에 받은 대화로 이동
  • 아래쪽 화살표 또는 j 키: 현재 대화보다 이전 시점에 받은 대화로 이동

받은편지함은 목록 보기 또는 바둑판 보기로 탐색할 수 있습니다. 목록 보기로 탐색하면 탐색 중에 스크린 리더가 여러 필드를 소리를 내 읽습니다. 바둑판 보기로 탐색하면 스크린 리더가 하나의 필드만 소리를 내 읽습니다. 바둑판 보기로 탐색하려면 오른쪽 화살표를 사용하여 열 사이를 이동합니다. 그런 다음 아래쪽 화살표를 누르면 스크린 리더가 보낸사람 같은 현재 열만 소리를 내 읽습니다.

선택한 대화에서 작업 실행하기

선택한 대화에서 작업을 실행하려면 다음을 사용하세요.

  • 단축키 전체 목록에 포함된 키 입력
  • 컨텍스트 메뉴에서 사용 가능한 옵션 중에서 선택

예를 들어 대화를 하나 이상 선택한 경우 단축키나 컨텍스트 메뉴를 사용하여 선택한 대화를 휴지통으로 이동하거나 보관처리하거나 라벨을 적용할 수 있습니다.

도움말: 최근 작업을 실행취소하려면 즉시 z를 누르세요.

받은편지함 작업

받은편지함에서 선택한 대화에 다음 작업 중 하나를 적용합니다.

  1. 대화를 탐색하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 사용합니다.
  2. 대화를 하나 이상 선택하려면 x 키를 누릅니다. 새로 선택한 대화의 수가 음성으로 안내됩니다.
  3. 컨텍스트 메뉴:
    • 사용 가능한 옵션 목록 사이를 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 사용합니다.
    • 원하는 작업을 선택하려면 Enter를 누릅니다.
  4. 단축키:
    • 보관처리(e): 선택한 대화를 보관 폴더에 저장하고 대화 목록에서 대화를 삭제합니다.
    • 숨기기(m): 선택한 대화를 받은편지함에서 삭제하고 대화를 보관처리합니다.
    • 스팸 신고(느낌표): 선택한 대화를 스팸으로 표시합니다.
    • 삭제(숫자 기호): 선택한 대화를 휴지통으로 이동합니다.
    • 읽음으로 표시(Shift + i)
    • 읽지않음으로 표시(Shift + u)
    • 중요 대화로 표시(+ 또는 =)
    • 중요하지 않은 대화로 표시(하이픈)
    • 이동(v): 선택한 대화를 다른 폴더로 이동합니다.
    • 라벨(l): 선택한 대화에 사전 설정 또는 맞춤 라벨을 첨부합니다.
    • 라벨 삭제(y): 선택한 대화에서 사전 설정 또는 맞춤 라벨을 삭제합니다.
    • 다시 알림(b): 선택한 대화에 대한 알림을 지연합니다.
    • Tasks에 추가(Shift + t): 대화의 '내 할 일 목록'에 새로운 할 일을 만듭니다.
메일 작업

대화를 열 때 사용할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 별표표시 설정/해제 및 설정에서 사용 설정한 별표 색상/유형 간 전환(s)
  • 새 탭에서 다음 작업을 실행하려면 Shift + r과 같이 Shift를 추가합니다.
    • 답장(r)
    • 전체답장(a)
    • 전달(f)
  • 삭제(숫자 기호)
  • 스팸 신고(느낌표)
  • 라벨 삭제(y)
  • 라벨로 이동(v)
  • 여기부터 읽지 않은 상태로 표시(밑줄)
  • 전체 대화 펼치기(세미콜론)
  • 전체 대화 접기(콜론)

이메일 읽기

기본적으로 이메일은 하나의 대화목록에 같은 제목에 대한 모든 답장이 포함된 대화로 표시됩니다. 대화를 처음 열면 제목에 포커스가 있습니다. 대화에서 가장 오래된 읽지 않은 메일로 이동하려면 단축키 n을 누릅니다. 마지막 메일을 읽을 때까지 읽지 않은 각 메일에 포커스를 맞추고 음성으로 들으려면 n을 다시 누릅니다.

대화의 메일마다 '별표표시', '답장', '더보기' 메뉴, '세부정보 표시' 등의 일반적인 컨트롤도 포함되어 있습니다. 대화에서 메일에 관한 구체적인 정보가 모두 포함된 탭 형식의 섹션을 열려면 '세부정보 표시'로 이동하여 Enter 키를 누릅니다. 이는 일반적인 이름을 사용하여 수신자의 세부정보를 명확히 확인하는 데 특히 유용합니다.

이전 메일을 읽으려면 단축키 p를 사용하세요. 대화에 메일이 하나만 있는 경우 n 단축키를 사용하면 한 번 탐색하고 p와 n은 더 이상 적용되지 않습니다.

이전에 읽은 메일이 대화에 포함되어 있는 경우 이러한 메일은 접히고 몇 개만 짧은 발췌문으로 표시될 수 있습니다. 모든 메일을 펼치려면 세미콜론 단축키를 사용합니다. 그런 다음 단축키 p와 n을 사용하여 대화의 이전 및 다음 메일을 시간순으로 탐색할 수 있습니다. 콜론 단축키를 사용하여 마지막 메일을 제외한 모든 메일을 접을 수도 있습니다.

긴 메일을 더 자세히 읽으려면 스크린 리더의 '가상 모드'로 전환하여 아래쪽 화살표로 메일을 한 줄씩 읽어보세요. 제목부터 시작해 날짜, 발신자, 기타 빠른 옵션이 포함된 헤더로 이어진 다음 본문으로 진행합니다. 마지막 메일 다음에는 대화에 답장하거나 대화를 전달하는 버튼이 있습니다.

메일에 여러 답장이 포함된 경우 새 메일만 더 쉽게 읽을 수 있도록 이전에 읽은 답장은 접힙니다. 대화목록에서 읽어서 접혀 있는 메일을 쉽게 건너뛰려면 스크린 리더의 제목 탐색 기능을 사용해 새로 답장을 보낸 사용자를 탐색하세요. 그런 다음 메일을 한 줄씩 읽거나 링크, 제목, 표 같은 다른 리치 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 동일한 제목에 새 메일이 2개 이상 있는 경우 받은 순서대로 모두 펼쳐집니다. 제목 탐색으로 개별 메일로 이동할 수 있습니다.

너무 복잡하다면 '설정'에서 '대화형식으로 보기'를 사용 중지하세요. 그러면 받은편지함에서 각 발신자가 보낸 단일 메일을 표시합니다. 이렇게 하면 이메일을 더 쉽게 읽을 수 있지만 메일이 2개 이상 포함된 대화를 따라가기가 어려워질 수 있습니다.

메일 검색하기

  • 검색창으로 이동하려면 슬래시 키를 누릅니다.
  • 검색 시 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
    • 검색 기준을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    • 검색 연산자를 사용해 검색 결과를 세밀하게 조정합니다. 검색 연산자를 사용하려면 찾고 있는 검색어 앞에 삽입합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
      • 'is:' 상태(예: 읽음, 읽지않음, 별표표시됨, 신고됨, 중요 등)를 설명하는 용어를 사용하여 이메일을 검색합니다. 'is:unread'를 예로 들 수 있습니다.
      • 'from:' 또는 'to': 특정 연락처와 주고받은 이메일을 검색합니다. 'from:인성'과 같이 사용할 수 있습니다.
    • 연산자를 조합하여 검색 결과를 추가로 필터링할 수 있습니다. 사용 가능한 검색 연산자의 전체 목록은 Gmail에서 사용할 수 있는 검색 연산자에서 확인할 수 있습니다.
  • 검색 결과가 기본 영역에 표시되며 받은편지함과 같은 다른 대화 목록과 마찬가지로 탐색하거나 작업을 실행할 수 있습니다.

고급검색 옵션 사용하기

  1. 검색창으로 이동하려면 슬래시 키를 누릅니다.
  2. '검색옵션 표시' 버튼으로 이동하려면 Tab 키를 누릅니다. 검색 기준 대화상자를 표시하려면 Enter 키를 누릅니다.
  3. 이 대화상자에는 보낸사람, 받는사람, 제목, 포함할 단어, 제외할 단어, 크기, 기간(입력된 범위), 검색(지정된 폴더) 필드가 있습니다. '첨부파일 있음' 체크박스도 있습니다.
  4. 대화상자를 닫고 일치하는 메일만 표시되도록 메일을 업데이트하려면 Enter를 누릅니다.
  5. 받은편지함으로 돌아가려면 브라우저 뒤로 버튼이나 g 다음에 i 단축키를 사용합니다.

필터 만들기

이전 안내에 따라 고급검색을 수행합니다. Enter 키를 누르는 대신 Tab 키를 눌러 필터 만들기 버튼으로 이동한 다음 활성화합니다. 그러면 '메일이 검색 기준에 정확히 일치하는 경우' 취할 수 있는 작업 옵션 체크리스트가 포함된 필터 옵션 대화상자가 표시됩니다.

스페이스바를 사용하여 다음 체크박스 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 받은편지함을 건너뜁니다(보관처리).
  • 읽은 상태로 표시합니다.
  • 별표표시합니다.
  • 라벨을 적용합니다. 드롭다운에서 라벨을 선택합니다.
  • 전달합니다. 이 옵션을 선택하려면 설정에 전달 주소가 하나 이상 있어야 합니다.
  • 삭제합니다.
  • 스팸으로 전송하지 않습니다.
  • 템플릿을 보냅니다.
  • 항상 중요 메일로 표시합니다.
  • 항상 중요 메일로 표시하지 않습니다.
  • 카테고리별로 분류합니다. 드롭다운에서 카테고리를 선택해야 합니다.
  • 일치하는 대화에도 필터를 적용합니다.

'필터 만들기' 버튼으로 이동하여 활성화합니다.

선택한 대화 또는 열린 대화에 필터를 적용할 수도 있습니다. 받은편지함에서 대화를 선택할 때 더보기 버튼으로 이동하고 활성화하려면 쉼표 단축키를 사용하여 툴바로 이동합니다. '유사한 메일 필터링' 메뉴 항목으로 이동하려면 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 사용합니다. 필터를 활성화하려면 Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 검색 기준 필드가 이미 입력된 필터 옵션 대화상자가 표시됩니다.

라벨로 메일 정리하기

Gmail에서 라벨은 이메일을 정리하는 데 사용됩니다. 메일에 라벨을 적용해도 구체적으로 라벨이 적용된 메일의 사본이 생성되지는 않습니다. 메일 사본에 여러 라벨을 적용할 수 있습니다. 메일을 삭제하면 연결된 각 라벨에서도 삭제됩니다. 메일에서 라벨을 삭제해도 메일은 삭제되지 않습니다. 그러나 이 메일은 라벨이 지정된 다른 메일과 함께 표시되지 않습니다. 메일을 라벨로 이동하면 라벨이 추가되고 '받은편지함'과 같은 다른 라벨은 삭제됩니다.

라벨에 관한 철학을 자세히 알아보려면 라벨을 만들어 Gmail 정리하기를 참고하세요.

라벨 살펴보기

특정 라벨이 포함된 모든 메일 목록으로 이동하려면 g 다음에 l 단축키를 사용합니다. 라벨 이름을 입력하면 변경되는 목록에 대한 정보가 들립니다. 아래쪽 화살표로 목록을 내리거나 계속 입력하다가 원하는 라벨이 들리면 Enter 키를 누릅니다. g를 누른 다음 i를 누르는 단축키를 사용하여 받은편지함으로 돌아가거나 브라우저의 뒤로 단축키를 사용할 수 있습니다.

대화에서 왼쪽 화살표를 눌러 라벨 목록으로 이동할 수 있습니다. 현재 표시된 대화의 라벨에 포커스가 맞춰집니다. '기본 메뉴' 버튼이 접혀있는 경우 대화에서 왼쪽 화살표를 눌러 메일 탐색 링크에 포커스를 맞춘 다음, 오른쪽 화살표를 눌러 라벨에 액세스할 수 있습니다.

라벨 목록은 트리와 매우 비슷한 방식으로 작동합니다. 왼쪽 화살표와 오른쪽 화살표로는 하위 요소가 있는 라벨을 접거나 펼치고, 위쪽 화살표와 아래쪽 화살표로는 링크가 있는 라벨로 이동합니다. 확인할 라벨을 찾았다면 Enter 키를 눌러 해당 라벨이 있는 대화 목록으로 이동합니다.

Gmail에는 다음과 같은 유형의 라벨이 있습니다.

시스템 라벨

시스템 라벨은 시스템에 내장되어 있어 사용자가 메일에 적용할 수 있는 작업과 연결되어 있으며, 다음과 같은 라벨이 있습니다.

  • 받은편지함
  • 별표편지함
  • 다시 알림 항목
  • 중요편지함
  • 보낸편지함
  • 임시보관함

g 다음 l 단축키를 누르고 원하는 시스템 라벨까지 아래쪽 화살표를 눌러 각 시스템 라벨이 포함된 이메일을 표시할 수 있습니다. 자주 사용하는 시스템 라벨의 직접 단축키는 단축키 목록을 참고하세요.

카테고리

Google은 받은편지함을 정돈된 상태로 유지하기 위해 받은 메일에 카테고리를 자동으로 적용합니다. 이러한 카테고리에는 소셜, 업데이트, 포럼, 프로모션이 있습니다. 이러한 카테고리는 받은편지함 위에 탭으로 표시됩니다. 또한 물결 키로 계정에 활성화된 카테고리 사이를 전환할 수 있습니다.

Gmail 설정 사용의 '받은편지함' 탭으로 이동하여 포함할 카테고리를 선택하면 특정 카테고리를 표시할지를 선택할 수 있습니다. 페이지 하단에 있는 '변경사항 저장' 버튼을 활성화해야 합니다.

라벨

g 다음 l 단축키를 누른 다음 라벨의 일부를 입력하면 특정 라벨이 지정된 모든 이메일을 표시할 수 있습니다. 원하는 라벨이 나타날 때까지 아래쪽 화살표를 누릅니다. 도움말: 직접 맞춤 라벨을 만들어 적용할 수도 있습니다.

라벨 적용 및 만들기

  1. 하나 이상의 대화가 선택된 상태에서, 또는 메일을 읽는 동안 라벨을 적용하려면 단축키 l을 사용합니다. 스크린 리더에 '라벨 적용 메뉴 열림'이라고 표시되어 있습니다.
  2. 위쪽 또는 아래쪽 화살표를 사용하여 기존 라벨을 선택하고 Enter 키를 눌러 적용합니다.
  3. 라벨 이름을 입력합니다. 입력한 문자가 포함된 다른 라벨이 있는 경우 Enter를 누르면 일치하는 첫 번째 라벨이 강조 표시되고 적용됩니다. 새 라벨을 만들려면 새 라벨의 이름을 입력하고 Enter를 누르세요.
  4. 입력한 이름으로 새 라벨을 만들 수 있는 대화상자가 표시됩니다. 이 대화상자에는 기존 라벨 내에서 생성된 라벨을 중첩하기 위한 체크박스와 생성된 라벨을 아래에 중첩할 라벨을 선택하기 위한 드롭다운이 제공됩니다. 원하는 옵션을 선택한 다음 확인을 활성화합니다.
  5. 라벨이 적용되면 포커스가 Gmail 인터페이스의 라벨 버튼으로 돌아갑니다. Enter 키를 눌러 라벨을 적용하거나, 삭제하거나, 다른 라벨을 만듭니다.
  6. 받은편지함으로 돌아가려면 g 다음 i 단축키를 사용하세요.

라벨 삭제

'라벨 적용' 메뉴에 라벨이 선택되거나 선택 해제된 상태로 표시됩니다. 상태가 선택됨인 라벨은 선택한 대화에 적용됩니다. 라벨 상태를 선택됨 또는 선택 해제됨으로 전환하려면 Enter를 누르세요. 라벨이 선택되거나 선택 해제되면 포커스가 Gmail 인터페이스의 라벨 버튼으로 돌아갑니다. 받은편지함으로 돌아가려면 g 다음 i 단축키를 사용하세요.

특정 라벨이 있는 메일을 탐색할 때 라벨을 삭제하려면 하나 이상의 라벨을 선택하고 y 단축키를 누릅니다.

전체보관함

라벨이 잘못 지정되거나 보관처리된 메일 또는 대화를 찾으려면 g 다음 a 단축키로 '전체보관함'을 검토합니다. 기본적으로 고급검색 대화상자를 사용해 '전체보관함'에서 라벨이 잘못 지정된 메일을 검색할 수 있습니다.

이메일 작성 및 답장하기

새 메일이나 답장을 작성하려면 다음 단축키를 사용합니다.

  • 새 탭(d)에서 새 메일(c)을 작성합니다.
  • 새 탭(Shift + r)에서 발신자(r)에게 답장합니다.
  • 새 탭(Shift + a)에서 메일(a)의 모든 수신자에게 전체답장합니다.

편지쓰기 또는 답장이 시작되면 Tab 키를 눌러 사용 가능한 필드로 이동할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 받는사람, 제목, 메일 본문
  • 참조(Ctrl + Shift + c) 및 숨은참조(Ctrl + Shift + b) 필드에도 단축키를 사용할 수 있습니다.

참조 또는 숨은참조 필드에서 일치 항목이 표시될 때까지 이름이나 이메일의 일부를 입력하거나 아래쪽 화살표로 제안 목록을 아래로 내린 다음 Enter를 눌러 선택합니다. 일치하는 항목이 여러 개인 경우 올바른 일치 항목을 찾았는지 확인하려면 왼쪽 화살표를 눌러 연락처를 확인합니다. 그런 다음 Alt + 오른쪽 화살표를 눌러 연락처 카드를 엽니다. 이러한 콘텐츠에는 대부분 포커스를 맞출 수 없으므로 검토하려면 스크린 리더 '가상 모드'를 사용하세요. 검토 후 Esc 키를 누르고 수신자를 삭제하려면 Delete 키를 누릅니다.

연락처에 대한 추가 작업이 컨텍스트 메뉴에 표시됩니다. 메일 작성에 사용할 수 있는 더 많은 단축키는 단축키 목록에서 확인할 수 있습니다.

메일에 답장하면 '수신자'와 '제목'이 대화의 이전 메일을 바탕으로 채워집니다. 직장 또는 학교 계정을 사용하는 경우 메일 본문에 더하기 문자를 입력한 다음 연락처 이름 또는 이메일 주소를 입력하면 됩니다. 이렇게 하면 메일에 이메일 주소가 추가되고 수신자 목록에 추가됩니다. @ 기호 다음에 연락처 이름 또는 주소를 입력하여 해당 사용자에게 보내는 메일을 '중요'로 표시할 수도 있습니다.

Gmail은 사용자가 3초 동안 작성을 중단할 때마다 자동으로 임시보관 메일을 저장합니다. 따라서 Esc를 사용하여 대화상자를 닫거나 Ctrl + w(Mac에서는 ⌘ + w)를 사용하여 브라우저 탭을 닫으면 임시보관 메일이 저장됩니다. 임시보관 메일을 삭제하고 닫으려면 Ctrl + Shift + d(Mac의 경우 ⌘ + Shift + d)를 누릅니다. 임시보관 메일에 액세스하려면 g를 누른 후 d를 누르세요.

메일을 보내고 임시보관 메일을 닫으려면 Ctrl + Enter(Mac의 경우 ⌘ + Enter)를 누릅니다. 나중에 메일을 보내려면 Tab 키를 눌러 '보내기 옵션 더보기' 메뉴 버튼으로 이동한 다음, Enter를 누르고 아래쪽 화살표를 눌러 '보내기 예약'을 선택합니다. 그런 다음 사전 정의된 시간을 선택하거나 직접 원하는 시간을 지정하고 Enter를 누릅니다.

메일에서 서식 지정하기

Gmail의 텍스트 서식 지정은 다른 편집 도구와 유사합니다. 텍스트를 작성할 때 서식을 지정하려면 단축키를 누른 다음 서식을 지정할 텍스트를 입력합니다.

기존 텍스트의 서식을 추가하거나 삭제하려면 텍스트를 선택하고 단축키를 누릅니다.

일반적인 서식 지정 단축키

  • 실행취소: (Ctrl + z) 또는 (⌘ + z)
  • 다시 실행: (Ctrl + y) 또는 (⌘ + y)
  • 굵게: (Ctrl + b) 또는 (⌘ + b)
  • 기울임꼴: (Ctrl + i) 또는 (⌘ + i)
  • 밑줄: (Ctrl + u) 또는 (⌘ + u)
  • 번호 매기기 목록: (Ctrl + Shift + 7) 또는 (⌘ + Shift + 7)
  • 글머리기호 목록: (Ctrl + Shift + 8) 또는 (⌘ + Shift + 8)
  • 드롭다운에서 사용 가능한 글꼴 선택:
    • 이전 글꼴: (Ctrl + Shift + 5) 또는 (⌘ + Shift + 5)
    • 다음 글꼴: (Ctrl + Shift + 6) 또는 (⌘ + Shift + 6)
  • 글꼴 크기:
    • 작게: (Ctrl + Shift + 하이픈) 또는 (⌘ + Shift + 하이픈)
    • 크게: (Ctrl + Shift + 더하기) 또는 (⌘ + Shift + 더하기)
  • 덜 들여쓰기: (Ctrl + 왼쪽 대괄호) 또는 (⌘ + 왼쪽 대괄호)
  • 더 들여쓰기: (Ctrl + 오른쪽 대괄호) 또는 (⌘ + 오른쪽 대괄호)
  • 링크 삽입: (Ctrl + k) 또는 (⌘ + k)
    • 이 단축키를 사용하면 표시할 텍스트와 링크 주소를 입력할 수 있도록 텍스트 입력란이 포함된 '링크 수정' 대화상자가 열립니다. 또한 이 링크가 URL을 가리키는지 아니면 이메일 주소를 가리키는지를 지정하는 라디오 버튼도 포함됩니다. 이러한 라디오 버튼 선택을 변경하면 주소를 입력할 수 있는 텍스트 입력에 포커스를 자동으로 보냅니다.
  • 선택한 텍스트의 모든 서식을 삭제하려면 Ctrl + 백슬래시 또는 ⌘ + 백슬래시를 누릅니다.

맞춤법 및 문법 검사하기

텍스트를 입력할 때

텍스트를 입력하면 Gmail이 자동으로 오류를 수정하고 수정되지 않은 오류는 강조 표시합니다. 입력한 텍스트를 검토할 때 스크린 리더가 Gmail에서 오류를 수정한 시점과 오류의 정보를 알려줍니다. 오류가 포함된 텍스트에 포커스가 있으면 Tab 키를 눌러 추천 수정사항에 포커스가 맞춰진 '맞춤법 검사 옵션' 대화상자를 엽니다. 추천을 사용하려면 Enter를 누르거나 Tab을 눌러 추가 옵션을 확인하세요. 그러면 포커스가 수정 중인 부분으로 돌아옵니다.

다음 맞춤법 오류 단축키

텍스트 검토 시:

  • 다음 오류로 포커스를 이동하려면 Ctrl + 작은따옴표를 누르세요.
  • 이전 오류로 포커스를 이동하려면 Ctrl + 세미콜론을 누르세요.

맞춤법 또는 문법 오류가 표시됩니다. 추천을 검토하려면 Tab 키를 눌러 추천 항목에 포커스가 맞춰진 '맞춤법 검사 옵션' 대화상자를 엽니다.

스마트 편지쓰기 사용하기

Gmail에서는 이메일을 더 빠르게 작성할 수 있습니다. 스마트 편지쓰기 기능은 머신러닝을 기반으로 작동하며 이메일을 작성하는 동안 추천을 표시해 줍니다.

스마트 편지쓰기는 기본적으로 사용 설정되어 있습니다. '일반 설정'에서 다음 작업을 할 수 있습니다.

  • '추천 단어'를 사용 설정 또는 사용 중지로 전환합니다.
  • '맞춤설정'을 사용 설정 또는 중지하면 Gmail이 사용자의 메일 작성 스타일을 바탕으로 추천을 자동 맞춤설정하도록 합니다.

추천이 있을 때 1초 동안 활동이 없으면 스크린 리더가 추천 내용을 알려줍니다. 추천을 수락하고 삽입하려면 Tab을 누릅니다.

메일에 파일 첨부하기

컴퓨터에서

  1. 메일이나 답장을 작성하는 동안 '파일 첨부' 버튼으로 이동하여 활성화하면 '열기' 대화상자가 표시됩니다.
  2. 메일에 첨부파일을 업로드하려면 '열기' 대화상자에서 파일을 찾아 선택하고 '열기' 버튼을 활성화합니다.

첨부파일은 메일 끝에 있습니다. 임시보관 메일에서 첨부된 파일을 삭제하려면 메일 본문으로 포커스를 이동한 다음 삭제하려는 파일로 이동합니다. 올바른 파일에 포커스가 있으면 Delete 키를 누릅니다.

클립보드에서

컴퓨터 또는 Google Drive에서 Ctrl + c(Mac의 경우 ⌘ + c)를 사용하여 파일을 클립보드에 복사할 경우 클립보드 붙여넣기 Ctrl + v(Mac의 경우 ⌘ + v)로 첨부할 수 있습니다. 기본적으로 복사된 파일이 이미지인 경우 본문에서 인라인으로 복사됩니다. 파일을 첨부하려면 클립보드를 붙여넣기 전에 '파일 첨부' 버튼을 활성화합니다.

첨부된 파일이 계정의 한도보다 큰 경우 Gmail은 이메일에 첨부파일로 넣지 않고 자동으로 Google Drive 링크를 추가합니다. Google Drive 첨부파일 공유 설정 자세히 알아보기.

Google Drive에서

  1. 메일이나 답장을 작성하는 동안 'Drive에 저장된 파일 삽입' 버튼으로 이동하고 활성화하여 'Google Drive에 저장된 파일 삽입' 대화상자를 엽니다.
  2. 처음에는 포커스가 '내 드라이브'에 있는 파일 또는 폴더에 맞춰져 있습니다. 화살표 키를 사용하여 나열된 파일 및 폴더를 탐색합니다. 링크를 공유하려면 Enter를 눌러 파일을 하나 이상 선택하고 삽입합니다.
  3. Google Docs, Sheets, Slides 문서는 링크로만 공유됩니다.
  4. 다른 파일 형식은 첨부파일로 공유할 수 있습니다. 파일을 선택한 후 Tab 키를 눌러 '첨부파일' 전환 버튼으로 이동하고 스페이스바를 눌러 선택합니다. 그런 다음 Shift + Tab을 눌러 '삽입' 버튼으로 이동한 다음 Enter를 누릅니다.
  5. Google Drive의 다른 위치에 있는 파일을 선택하려면 Tab 키를 눌러 '내 드라이브' 탭으로 이동합니다. 그런 다음 오른쪽 화살표를 누르고 Enter 키를 눌러 해당 위치의 파일 또는 폴더로 포커스를 이동합니다.

Drive에서 링크로 삽입된 파일은 'Drive에 저장된 파일 삽입' 버튼을 활성화하기 전에 포커스가 있을 때 메일 본문에 배치되며 백스페이스 키를 사용하여 메일에서 삭제할 수 있습니다.

이미지에 대체 텍스트 추가하기

  1. 인라인 이미지를 메일에 추가한 후 Shift + 화살표로 이미지를 표시할 공간을 선택합니다.
  2. Tab 키를 눌러 여러 가지 크기 조정 링크로 이동합니다. 중요: '자동 맞춤'이 기본값입니다.
  3. '대체 텍스트 수정' 링크에서 Enter를 누릅니다.
  4. 대체 텍스트를 입력합니다.
  5. 대화상자를 수락하고 닫으려면 Enter 키를 누릅니다.
  6. 커서를 메일 본문으로 다시 이동하려면 Tab 키를 누릅니다.

첨부된 파일 삭제하기

첨부된 파일은 작성된 이메일 끝의 서명 다음에 표시됩니다. 첨부파일에 포커스를 맞추려면 작성 중인 이메일의 끝부분으로 커서를 이동합니다. 첨부된 파일을 삭제하려면 Delete 키를 누릅니다.

비밀 모드로 이메일 보내기

비밀 모드를 사용하여 Gmail에서 메일을 보낼 경우 수신자가 이메일을 읽으려면 코드를 입력해야 합니다.

메일을 보내면 수신자에게 비밀 메일이 있음을 알리는 이메일이 전송됩니다. 이메일을 읽으려면 같은 계정에 이메일로 또는 선택한 번호에 SMS로 전송된 코드를 사용해 본인 인증을 진행해야 합니다.

  1. 비밀 모드 대화상자를 표시하려면 Tab 키를 눌러 '비밀 모드 전환' 버튼으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 드롭다운 옵션에서 메일의 만료 기간을 설정합니다.
  3. 'SMS 비밀번호 사용 안함' 또는 'SMS 비밀번호' 라디오 버튼에서 비밀번호 요구사항을 선택합니다.
  4. '저장' 버튼으로 이동하여 활성화합니다.

서명 만들기

  1. Gmail 설정을 엽니다.
  2. '기본' 탭에서 서명 섹션으로 이동합니다.
  3. '새 서명 이름 지정' 대화상자를 열려면 '새 서명 만들기' 버튼으로 이동해 활성화합니다.
  4. 서명 이름을 입력하고 Enter 키를 눌러 만듭니다.
  5. 포커스가 맞춰지는 편집 필드에서 서명을 작성합니다.
  6. Tab 키를 눌러 '새로운 이메일에 사용할 서명' 콤보 상자로 이동한 다음 서명 이름 또는 '서명 없음'을 선택합니다.
  7. Tab 키를 눌러 '답장/전달 시 사용할 서명' 콤보 상자로 이동한 다음 서명 이름 또는 '서명 없음'을 선택합니다.
  8. 변경사항을 저장하려면 일반 설정에서 Tab 키를 눌러 '변경사항 저장' 버튼으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.

서명 삽입 또는 변경하기

Tab 키를 눌러 작성한 이메일 끝에 있는 '서명 삽입' 버튼으로 이동합니다. 그러면 이름이 지정된 서명과 '서명 없음'이 포함된 메뉴가 열립니다. Enter 키를 눌러 원하는 옵션을 선택합니다. 여기에서는 서명을 자동으로 추가하지 않더라도 서명을 추가할 수 있습니다.

Gmail 설정 사용하기

  1. Gmail 설정을 열려면 인터페이스 상단의 '설정' 버튼으로 이동합니다. 슬래시 단축키를 눌러 '검색'으로 이동한 다음 Tab 키를 5번 눌러 '설정'으로 이동합니다.
  2. Enter 키를 눌러 '빠른 설정' 패널을 엽니다.
  3. Tab 키를 눌러 '모든 설정 보기' 버튼으로 이동한 다음 활성화하여 현재 브라우저 탭에 탭으로 표시된 '설정'을 엽니다.

도움말: '집중 모드'에서도 설정을 변경할 수 있지만 '가상 모드'를 사용하면 더 자세한 설명을 확인하고 더 빠르게 탐색할 수 있습니다.

처음에는 가장 자주 변경되는 설정이 포함된 '일반' 설정 탭에 포커스가 있습니다. 추가 탭을 이어서 활성화할 수 있습니다. 활성화된 탭의 설정이 탭 다음에 나타나는 표에 표시되고 설정 주제는 첫 번째 열에 표시됩니다. 표로 이동한 후 표 열 탐색(아래)을 사용하여 사용 가능한 설정을 검토하고 행 탐색(오른쪽)을 사용하여 설정 옵션을 검토합니다.

대부분의 설정을 변경하려면 다시 '집중 모드'로 전환하여 컨트롤로 상호작용합니다.

변경사항을 저장하거나 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 스크린 리더 '가상 모드'를 사용합니다.
  2. 표 다음에 탐색 랜드마크로 이동하여 '변경사항 저장' 버튼과 '취소' 버튼을 찾습니다.
    참고: '변경사항 저장'은 설정이 변경된 경우에만 사용할 수 있습니다.
  3. 변경사항이 없으면 브라우저의 뒤로 탐색 기능을 사용하여 설정을 종료할 수 있습니다.

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