Brug Gmail med en skærmlæser

Gmail er en mailapp med værktøjer og funktioner, der giver dig mulighed for at foretage sikre handlinger i forbindelse med mails, få kontakt til andre, organisere din indbakke og holde styr på alt det, der er vigtigt. Der er hjælpefunktioner i Gmail, der er udviklet som støtte til personer, der er blinde eller har stærkt nedsat syn.

Brug vores tips på denne side for at få det bedste ud af Gmail, når du bruger en computerskærmlæser til tekst, f.eks. VoiceOver, ChromeVox, JAWS eller NVDA.

• Hurtig start
• Kom godt i gang
  • Konfigurer din skærmlæser og Gmail
  • Anbefalede browsere og skærmlæsere
  • Brug Gmail som en webapp
  • Aktivér tastaturgenveje i Gmail
• Grundlæggende oplysninger om navigation
  • Naviger, aktivér og vælg
  • Brug tastaturgenveje
  • Gå til genvejsmenuen
  • Få flere oplysninger om Gmail-grænsefladen
• Udfør almindelige opgaver
  • Åbn Gmail
  • Gennemse og læs mails
  • Gennemse indbakken
  • Reager på de valgte samtaler
  • Læs en mail
  • Søg efter meddelelser
  • Brug avancerede søgeindstillinger
  • Brug etiketter til at organisere mails
  • Skriv og besvar mails
  • Formatér meddelelser
  • Tjek stavning og grammatik
  • Brug Skriveassistent
  • Føj en vedhæftet fil til meddelelsen
  • Send som fortrolig
  • Opret en signatur
  • Indsæt eller rediger en signatur
• Brug indstillingerne for Gmail

Hurtig start

Denne artikel indeholder oplysninger, der kan hjælpe dig med at bruge Gmail. Det kan tage lidt tid at læse artiklen. Hvis du vil hurtigt i gang, kan disse tips hjælpe dig med at gennemse, besvare og skrive mails.

Før du begynder

• Åbn gmail.com.
• Sørg for, at tastaturgenveje i Gmail er aktiveret, ved at bruge vejledningen under Tastaturgenveje.
• Indstil din skærmlæser til at anvende Gmail som webapp:
  • Deaktiver den virtuelle markør i JAWS.
  • Skift til fokustilstand i NVDA.
  • Deaktiver træg tilstand i ChromeVox.
  • Deaktiver VoiceOver QuickNav.

Tips!

• Du kan flytte fokus mellem samtaler i indbakken eller mellem samtaler, der har en bestemt etiket, ved at trykke på pil op eller pil ned eller på j eller k.
• Tryk på Enter eller o for at åbne en samtale og læse meddelelser.
• Sådan læser du meddelelser i den åbnede samtale:
  • Tryk på tasten n for at læse hver ulæst meddelelse i samtalen fra og med den ældste ulæste meddelelse.
  • Tryk på tasten p for at læse tidligere meddelelser i samtalen.
  • Du kan også læse efter enhed, f.eks. afsnit, sætning, ord eller linje, ved at bruge din skærmlæsers "virtuelle tilstand".
  • Tryk på semikolon for at udvide alle meddelelser, så de alle kan læses med n og p.
• Du kan udføre handlinger ved at trykke på følgende:
  • u: Gå tilbage til indbakken, og markér meddelelsen som læst.
  • a: Svar alle i den meddelelse, der er i fokus.
  • r: Svar afsenderen af den pågældende meddelelse.
  • e: Arkivér samtalen.
  • m: Ignorer samtalen.
• Du kan vælge en eller flere samtaler på listen over samtaler i indbakken ved at trykke på tasten x. Når de ønskede samtaler er valgt, kan du bruge ovenstående handlinger med undtagelse af u.
• Følgende kommandoer er også nyttige:
  • c: Skriv en ny meddelelse.
  • g efterfulgt af i: Gå til indbakken.
  • Shift + i: Markér som læst. Du føres tilbage til indbakken, når du anvender genvejen i en åben meddelelse.
  • Shift + u: Markér som ulæst. Du føres tilbage til indbakken, når du anvender genvejen i en åben meddelelse.
  • Plus- eller lighedstegnet: Markér som vigtig.
  • Bindestreg: Markér som ikke-vigtig.
  • b: Udsæt.
  • Shift + t: Føj til Huskeliste.
  • v: Flyt til.
  • l. Åbn etiket som.
  • y: Fjern etiket. Minder om arkivering.
  • z: Fortryd den seneste handling.

Kom godt i gang

Konfigurer din skærmlæser og Gmail

Anbefalede browsere og skærmlæsere

Gmail anbefaler Chrome og:

• NVDA eller JAWS på Windows
• ChromeVox på ChromeOS
• VoiceOver på MacOS

Brug Gmail som en webapp

Gmail er udviklet til at fungere som en webapp med tastaturgenveje, så du hurtigt kan udføre handlinger og navigere i grænsefladen.

Vigtigt! Hvis du vil bruge Gmail som en webapp, skal du konfigurere din skærmlæser til "fokustilstand" på følgende måde:

• Den virtuelle markør i JAWS skal være deaktiveret. Slå markøren til/fra ved hjælp af JAWS-tasten + z.
• NVDA skal være i fokustilstand. Slå tilstanden til/fra ved hjælp af NVDA-tasten + mellemrumstasten.
• Træg tilstand skal være aktiveret for ChromeVox. Tryk på søgetasten to gange hurtigt efter hinanden for at slå tilstanden til/fra.
• QuickKeys skal være deaktiveret for VoiceOver. Tryk på venstre og højre piletast samtidig for at slå tilstanden til/fra.

Den omvendte tilstand af fokustilstand kaldes "virtuel tilstand".

Tip! Når Gmail åbnes, er JAWS-skærmlæseren sandsynligvis i "virtuel tilstand" som standard. Nogle skærmlæsere giver dig mulighed for at åbne visse websites eller domæner såsom google.com eller mail.google.com i "fokustilstand". Hvis Gmail automatisk skal åbnes i "fokustilstand", kan du finde en vejledning til dette i dokumentationen til din skærmlæser.

Aktivér tastaturgenveje i Gmail

Tastaturgenveje til navigation i grænsefladen er kun tilgængelige i den almindelige "Standardvisning", når de er aktiveret i indstillingerne for Gmail. Disse genveje til navigation er ikke tilgængelige, mens du skriver og besvarer meddelelser. Mens du skriver en meddelelse, kan du benytte en række andre almindelige genveje til formatering.

Du kan konfigurere Gmail til at tillade navigation via tastaturet, når din skærmlæser er i "fokustilstand".

1. Tryk på tasten med spørgsmålstegn (Shift + skråstreg) for at åbne dialogboksen med tastaturgenveje.
2. Tryk én gang på Tab-tasten for at gå til linket med navnet "Aktivér" eller "Deaktiver".
3. Hvis linket har navnet "Aktivér", skal du trykke på Enter for at aktivere genveje i Gmail.

Vigtigt! Hvis genvejen med tasten med spørgsmålstegn ikke fungerer, kan du gå til linket "Standard" nederst på siden og aktivere Standardvisning, så den matcher den visning, der er beskrevet i denne artikel.

Du kan til enhver tid få adgang til den komplette liste over tastaturgenveje eller trykke på tasten med spørgsmålstegn (Shift + skråstreg), mens du er i Gmail. Nogle af vores tastaturgenveje benytter taster med tegnsætning, f.eks. tasten med spørgsmålstegn. Når du gennemgår genvejene, kan det være nyttigt midlertidigt at indstille din skærmlæser til at læse det meste af tegnsætningen.

Grundlæggende oplysninger om navigation

Naviger, aktivér og vælg

I denne artikel bruger vi termerne naviger, aktivér og vælg. Når skærmlæseren er i "fokustilstand", udføres navigationen typisk med Tab-tasten, Shift + Tab-tasten, piletasterne eller mange af de genveje, der er angivet på den komplette liste over tastaturgenveje.

I "virtuel tilstand" udføres navigationen typisk med de kommandoer, du bruger til at gennemse andet indhold i din browser. Aktiveringen udføres af en genvej, der gælder specifikt for skærmlæseren.

I "fokustilstand" udføres navigationen typisk med Tab-tasten, piletasterne eller andre appdefinerede genveje. Aktiveringen udføres med Enter eller mellemrumstasten.

Når du bruger Gmail med et tastatur, registreres det som én handling, når du fokuserer på en samtale eller meddelelse. Når du vælger samtalen eller meddelelsen, registreres det som en separat handling.

Når en samtale eller meddelelse er i fokus, skal du trykke på x på tastaturet for at vælge den. Tryk på x igen for at fravælge den. Din skærmlæser oplæser det nye antal valgte elementer, når en samtale eller en meddelelse vælges eller fravælges.

Hvis du vil vælge flere på én gang, skal du trykke på stjernen og derefter på en af følgende taster, f.eks. stjernen efterfulgt af:

• a: Vælg alle samtaler.
• n: Fravælg alle samtaler.
• r: Vælg læste samtaler.
• u: Vælg ulæste samtaler.
• s: Vælg stjernemarkerede samtaler.
• t: Vælg samtaler uden stjernemarkering.

Nogle samtalehandlinger, f.eks. arkivering eller sletning, er kun tilgængelige, når der er valgt en samtale. På samme måde kan visse handlinger, f.eks. videresendelse eller svar, kun anvendes på individuelle meddelelser og ikke på samtaler.

Brug tastaturgenveje

Vigtigt!

• Tastaturgenveje i Gmail skal angives i "fokustilstand".
• Nogle tastaturgenveje omfatter en række tastetryk, f.eks. g efterfulgt af i eller stjerne efterfulgt af a. I sådanne tilfælde skal det andet tastetryk angives inden for 3 sekunder efter det første tastetryk.

Hvis din skærmlæser er i "fokustilstand" i Gmail, og tastaturgenvejene ikke fungerer, skal du angive din browsers kommando for opdatering eller genindlæsning, som normalt er Ctrl + r (⌘ + r på Mac).

Gå til genvejsmenuen

Ud over tastaturgenveje kan du bruge genvejsmenuen til at finde tilgængelige valgmuligheder, når du arbejder med samtaler eller meddelelser.

Sådan får du adgang til genvejsmenuen i Windows:

• Programtasten, som er 2 taster til højre for mellemrumstasten på de fleste tastaturer i fuld størrelse og ofte er tilgængelig via tastekombinationer på mindre tastaturer.
• Shift + F10.

I MacOS skal VoiceOver være aktiveret, før du kan tilgå genvejsmenuen. Når VoiceOver er aktiveret, skal du trykke på VO + Shift + M.

I ChromeOS skal du trykke på:

• Shift + F10, hvis der er funktionstaster.
• Søgetasten + m, når ChromeVox er aktiveret.

Få flere oplysninger om Gmail-grænsefladen

Der er 4 sektioner eller ruder i Gmail-grænsefladen. Her er en liste over almindelige komponenter, der som standard vises i Gmail, og hvordan du kan identificere de forskellige sektioner:

• Overskrift øverst på siden, der vises af din skærmlæser i et bannerpejlemærke:
  • Hovedmenu: Vis/skjul-kontakten for gruppen af links til indbakke, Sendt, Kladder osv.
  • Gmail: Link til startskærm.
  • Redigeringsfelt til søgning: Vises af din skærmlæser i et pejlemærke for søgning, der også indeholder knappen "Vis indstillinger for søgning".
  • Statusknap: Angiv din status som "Aktiv", "Forstyr ikke" eller "Ikke til stede", eller opret din egen status. Juster indstillinger for chatnotifikationer.
  • Supportknap.
  • Knappen Indstillinger.
  • Knappen Google-apps: Åbn andre Google-apps på en ny fane.
  • Knappen Google-konto: Administrer din konto. Log ind og ud af dine konti.
• Venstre panel, der vises af din skærmlæser i et pejlemærke for navigation:
  • Mail: Angiver etiketter og mapper. Denne artikel fokuserer primært på mails.
  • Chat: Angiver kontakter eller grupper, som du har samtaler med.
  • Rum: Opret eller find gruppesamtaler med mulighed for at dele filer eller opgaver.
  • Meet: Opret eller deltag i et møde, der åbnes på en ny browserfane.

Tip! Gå til Brug Google Chat med hjælpefunktioner for at få flere oplysninger om Chat, Rum og Meet.

• Hovedområde, der vises af din skærmlæser i et primært pejlemærke:
  • Dette er den største og primære sektion i Gmail-grænsefladen. Samtaler, meddelelser eller meddelelsesindhold vises her. Der er en værktøjslinje, du kan få adgang til, hvis du trykker på kommatasten. Værktøjslinjens funktioner er også tilgængelige via tastaturgenveje eller genvejsmenuen. Disse metoder er ofte hurtigere end værktøjslinjen. Når Chat eller Rum aktiveres i panelet til venstre, vises de her i stedet for mails eller som en komprimeret version i et pop op-chatvindue.
• Højre sidepanel, der vises af din skærmlæser i et supplerende pejlemærke for sidepanelet:
  • Dette panel styres af en kontakt med etiketten "Vis sidepanel" eller "Skjul sidepanel". I "virtuel tilstand" sidder knappen for enden af din skærmlæsers virtuelle buffer eller søgebuffer.
  • Når sidepanelet vises, er indholdet i et supplerende pejlemærke med etiketten "Sidepanel".
  • Når dette område er udvidet, giver det adgang til andre Google-produkter, f.eks. Kalender, Keep, Huskeliste og Kontakter.

Udfør almindelige opgaver

Åbn Gmail

Gå til gmail.com. Der fokuseres på din indbakke, når siden indlæses.

Gennemse og læs mails

Gennemse indbakken

Brug piletasterne til at navigere i indbakken i "fokustilstand". Hvis du navigerer væk fra indbakken, kan du vende tilbage ved at trykke på g efterfulgt af i.

Du kan navigere mellem samtalerne i indbakken med:

• Pil op eller tasten k for at gå til nyere samtaler
• Pil ned eller tasten j for at gå til ældre samtaler

Du kan navigere rundt i indbakken ligesom på en liste eller i et gitter. Når du navigerer som på en liste, oplæses flere felter, mens du navigerer. Når du navigerer som i et gitter, får du kun oplæst ét felt. Hvis du vil navigere som i et gitter, skal du bruge højrepilen for at skifte mellem kolonner. Hvis du derefter klikker på pil ned, får du kun oplæst den kolonne, du er i, f.eks. afsender.

Reager på de valgte samtaler

Du kan reagere på de valgte samtaler ved at bruge:

• Tastetryk på den komplette liste over tastaturgenveje
• Genvejsmenuen til at vælge mellem de tilgængelige muligheder

Hvis du f.eks. har valgt en eller flere samtaler, kan du bruge tastaturgenvejen eller genvejsmenuen og vælge at flytte de valgte samtaler til papirkurven, arkivere dem eller give dem en etiket.

Tip! Du kan fortryde din seneste handling ved at trykke på z med det samme.

Handlinger i indbakken

Anvend en af følgende handlinger på de valgte samtaler i indbakken:

1. Brug pil op eller ned for at navigere mellem samtaler.
2. Tryk på tasten x for at vælge en eller flere samtaler. Du får oplæst det nye antal valgte samtaler.
3. Genvejsmenuen:
   • Brug pil op eller ned til at gennemse listen over tilgængelige muligheder.
   • Tryk på Enter for at vælge den ønskede handling.
4. Tastaturgenveje:
   • Arkivér (e): Gem de valgte samtaler i arkiveringsmappen, og fjern samtalerne fra listen over samtaler.
   • Ignorer (m): Fjern de valgte samtaler fra din indbakke, og arkivér samtalerne.
   • Rapportér spam (udråbstegn): Markér de valgte samtaler som spam.
   • Slet (nummertegn): Flyt de valgte samtaler til papirkurven.
   • Markér som læst (Shift + i).
   • Markér som ulæst (Shift + u).
   • Markér som vigtig (plustegn eller lighedstegn).
   • Markér som ikke-vigtig (bindestreg).
   • Flyt til (v): Flyt de valgte samtaler til en anden mappe.
   • Etiketter (l): Vedhæft forudindstillede eller tilpassede etiketter til valgte samtaler.
   • Fjern etiket (y): Fjern forudindstillede eller tilpassede etiketter fra valgte samtaler.
   • Udsæt (b): Forsink eventuelle underretninger for de valgte samtaler.
   • Føj til Huskeliste (Shift + t): Opretter en ny opgave i "Mine opgaver" fra samtalen.

Meddelelseshandlinger

Tilgængelige handlinger, når en samtale åbnes:

• Skift stjernemarkering, eller gennemgå stjernemarkeringer, som du har aktiveret, i Indstillinger (s)
• Kombiner Shift-tasten med følgende for at udføre handlingen på en ny fane, f.eks. Shift + r:
  • Svar (r)
  • Svar alle (a)
  • Videresend (f)
• Slet (nummertegn)
• Rapportér som spam (udråbstegn)
• Fjern etiket (y)
• Flyt til en etiket (v)
• Markér som ulæst herfra (understregning)
• Udvid hele samtalen (semikolon)
• Skjul hele samtalen (kolon)

Læs en mail

Mails vises som standard som samtaler med alle svar på det samme emne i én tråd. Første gang du åbner samtalen, fokuseres der på emnet. Du kan gå til den ældste ulæste meddelelse i samtalen ved at trykke på tastaturgenvejen n. Du kan fokusere på hver ulæst meddelelse og få den oplæst, indtil den sidste meddelelse er læst, ved at trykke på n igen.

Hver meddelelse i samtalen omfatter desuden nogle almindelige styringselementer til at "stjernemarkere", "svare", åbne menuen "Mere" og "se oplysninger". Du kan åbne en sektion, der kan navigeres i ved hjælp af Tab-tasten, som indeholder alle de specifikke oplysninger om den pågældende meddelelse i samtalen, ved at gå til "Se oplysninger" og trykke på Enter. Dette er især nyttigt, hvis du vil have flere oplysninger om en modtager med et almindeligt fornavn.

Hvis du vil læse tidligere meddelelser, kan du bruge tastaturgenvejen p. Hvis en samtale kun har én meddelelse, kan du bruge genvejen med tasten n én gang for at finde den, men p og n har ingen yderligere effekt.

Hvis en samtale har meddelelser, som tidligere er blevet læst, skjules meddelelserne, og nogle få vises muligvis som korte uddrag. Du kan udvide alle meddelelser ved at bruge tastaturgenvejen med semikolon. Tastaturgenvejene med p og n kan derefter bruges til at gå til forrige og næste meddelelse i samtalen i kronologisk rækkefølge. Du kan også skjule alle meddelelser undtagen den sidste ved hjælp af tastaturgenvejen med kolon.

Hvis du vil læse længere meddelelser med flere oplysninger, skal du skifte til "virtuel tilstand" i skærmlæseren for at læse meddelelsen linje efter linje ved hjælp af pil ned. Start med emnet, og fortsæt til headeren, som indeholder datoen og afsenderen og nogle andre hurtige muligheder, inden du går til meddelelsesteksten. Efter den sidste meddelelse får du vist knapper til at svare eller videresende samtalen.

Når meddelelsen indeholder flere svar, skjules de svar, som du tidligere har læst, så du nemt kan nøjes med at læse nye meddelelser. Du kan nemt springe over de læste meddelelser i tråden, som er skjult, ved hjælp af overskriftnavigationen i din skærmlæser, så du kan finde den person, der har sendt det nye svar. Du kan derefter læse meddelelsen linje efter linje eller bruge anden navigation til detaljeret indhold som f.eks. links, overskrifter og tabeller. Hvis der er mere end én ny meddelelse om det samme emne, udvides de alle i den rækkefølge, de er modtaget. Du kan navigere til hver af meddelelserne ved hjælp af overskriftsnavigation.

Hvis dette lyder for komplekst, kan du deaktivere "Samtalevisning" i Indstillinger. Din indbakke viser derefter meddelelserne som enkelte meddelelser fra hver afsender. Dette gør det også nemmere at læse en mail, men det kan være sværere at følge samtaler, som indeholder mere end én meddelelse.

Søg efter meddelelser

• Tryk på skråstregen for at gå til søgefeltet.
• Når du søger, kan du:
  • Angive dine søgekriterier og trykke på Enter.
  • Bruge søgeoperatorer til at finjustere dine resultater. Hvis du vil bruge en søgeoperator, skal du indsætte den inden den term, du søger efter. Det kan f.eks. være:
    • "is:" – hvis du vil søge efter mails ud fra en beskrivende term, der vedrører deres status, f.eks. læst, ulæst, stjernemarkeret, rapporteret eller vigtig. Eksempel: “is:unread”
    • "from:" eller "to:" – hvis du vil søge efter mails, der er til eller fra en bestemt kontakt. Eksempel: “from:david”
  • Du kan kombinere operatorer for at filtrere søgeresultaterne yderligere. Du kan se en komplet liste over de tilgængelige søgeoperatorer på siden Søgeoperatorer, du kan bruge med Gmail.
• Søgeresultater vises i hovedområdet, og du kan navigere rundt i dem eller handle på dem på samme måde, som når du bruger andre lister over samtaler, f.eks. indbakken.

Brug avancerede søgeindstillinger

1. Tryk på skråstregen for at gå til søgefeltet.
2. Gå til knappen "Vis indstillinger for søgning" ved at trykke på Tab-tasten. Tryk på Enter for at se dialogboksen med søgekriterier.
3. Denne dialogboks indeholder følgende felter: Fra, Til, Emne, Indeholder ordene, Indeholder ikke, Størrelse, Dato inden for (angivet interval), Søg i (angivne mapper). Der er også et afkrydsningsfelt for "Indeholder vedhæftede filer".
4. Luk dialogboksen, og opdater din mail, så den kun viser de matchende meddelelser, ved at trykke på Enter.
5. Du kan gå tilbage til indbakken ved at bruge knappen Tilbage i browseren eller genvejen med g efterfulgt af i.

Opret et filter

Følg den forrige vejledning i, hvordan du udfører en avanceret søgning. I stedet for at trykke på Enter skal du dog trykke på Tab-tasten og aktivere knappen Opret filter. Dermed åbnes en dialogboks med filtreringsmuligheder og en tjekliste over mulige handlinger, der kan udføres, "når en meddelelse matcher dine søgekriterier nøjagtigt".

Du kan vælge mellem følgende afkrydsningsfelter med mellemrumstasten:

• Spring indbakken over (arkivér den).
• Markér som læst.
• Stjernemarkér den.
• Anvend etiketten: Vælg etiket i rullemenuen.
• Videresend den. Du skal have en eller flere videresendelsesadresser i Indstillinger for at vælge denne mulighed.
• Slet den.
• Send aldrig til Spam.
• Send skabelon.
• Markér altid som vigtig.
• Markér aldrig som vigtig.
• Kategoriser som. Du skal vælge en kategori i rullemenuen.
• Anvend også filteret på matchende samtaler.

Gå til knappen Opret filter, og aktivér den.

Du kan også anvende et filter på de valgte eller åbne samtaler. Når du vælger en samtale i indbakken, skal du bruge genvejen med kommategnet til at gå til værktøjslinjen for at gå til knappen Mere og aktivere den. Brug pil op eller pil ned til at gå til menupunktet "Filtrér meddelelser som disse". Aktivér filteret ved at trykke på Enter. Dermed åbnes dialogboksen med filtreringsmuligheder, hvor der allerede er udfyldt et søgekriteriefelt.

Brug etiketter til at organisere mails

Etiketter bruges til at organisere mails i Gmail. Hvis du anvender en etiket på en meddelelse, medfører det ikke i en kopi af meddelelsen, som gælder specifikt for den pågældende etiket. Du kan anvende flere etiketter på din kopi af en meddelelse. Hvis du sletter meddelelsen, fjernes den fra alle tilknyttede etiketter. Hvis du fjerner en etiket fra en meddelelse, slettes meddelelsen ikke. Den pågældende meddelelse vises dog ikke sammen med andre meddelelser med den pågældende etiket. Når du flytter en meddelelse til en etiket, tilføjes etiketten, og andre etiketter som f.eks. "Indbakke" fjernes.

Du kan få en udførlig forklaring af, hvordan etiketter fungerer, ved at læse Opret etiketter for at organisere Gmail.

Se etiketter

Du kan gå til en liste over alle mails med en bestemt etiket ved at bruge tastaturgenvejen med g efterfulgt af l. Du bør få oplæst oplysninger om en liste, der ændres, når du indtaster et etiketnavn. Du kan bruge pil ned for at navigere nedad på listen eller fortsætte med at skrive, indtil du får oplæst den ønskede etiket, hvorefter du skal trykke på Enter. Du kan gå tilbage til indbakken via genvejen med g efterfulgt af i, eller du kan bruge genvejen til at gå tilbage i din browser.

Du kan gå til listen over etiketter ved at trykke på venstrepilen i samtalerne. Der fokuseres på etiketten for de samtaler, der vises i øjeblikket. Hvis knappen "Hovedmenu" er skjult, skal du trykke på venstrepilen i samtalerne for at fokusere på linket til mailnavigation, hvor du derefter kan trykke på højrepilen for at få adgang til etiketterne.

Listen over etiketter fungerer stort set som et træ, hvor venstre og højre piletast skjuler eller udvider etiketter, der har underordnede elementer, mens pil op og pil ned går til etiketter, der er links. Når du har fundet en etiket, du vil se, skal du trykke på Enter for at gå til listen over samtaler med den pågældende etiket.

Gmail har følgende typer etiketter:

• Systemetiketter: Oprettes af Google og anvendes af dig.
• Kategorier: Oprettes og anvendes af Google.
• Etiketter: Oprettes og anvendes af dig.

Systemetiketter

Systemetiketter er knyttet til handlinger, der er indbygget i systemet, som du kan anvende på en meddelelse. Disse omfatter:

• Indbakke
• Stjernemarkeret
• Udsat
• Vigtigt
• Sendt
• Kladder

Du kan få vist mails med hver af disse systemetiketter ved hjælp af genvejen med g efterfulgt af l. Brug derefter pil ned for at gå til den ønskede systemetiket. Gå til listen over tastaturgenveje for at se direkte genveje til de systemetiketter, du ofte bruger.

Kategorier

Google anvender automatisk kategorier på indgående meddelelser for at hjælpe dig med at organisere din indbakke. Disse kategorier omfatter Sociale netværk, Opdateringer, Fora og Promoveringer. Disse kategorier vises som faner over indbakken. Du kan også skifte mellem kategorier, der er aktiveret for din konto, ved hjælp af tilde-tasten.

Du kan vælge, om bestemte kategorier skal vises, hvis du går til fanen "Indbakke" under Brug indstillingerne for Gmail og markerer de kategorier, du vil medtage. Sørg for at aktivere knappen "Gem ændringer" nederst på siden.

Etiketter

Du kan få vist alle mails med en bestemt etiket, når du bruger genvejen med g efterfulgt af l og derefter begynder at skrive noget af etiketten. Tryk på pil ned for at gå til den ønskede etiket. Tip! Du kan også oprette og anvende dine egne tilpassede etiketter.

Anvend og opret etiketter

1. Du kan anvende en etiket, når du har valgt en eller flere samtaler, eller mens du læser meddelelser, ved at bruge tastaturgenvejen med l. Din skærmlæser viser: "Menuen Tilføj etiketten er åben".
2. Brug pil op eller pil ned til at vælge en eksisterende etiket, og tryk på Enter for at anvende den.
3. Navngiv etiketten. Hvis der findes andre etiketter med de tegn, du indtaster, fremhæves den første matchende etiket, og den anvendes, hvis du trykker på Enter. Du kan oprette en ny etiket ved at angive navnet på den nye etiket og trykke på Enter.
4. Du føres til dialogboksen, hvor du kan oprette en ny etiket med det navn, du har angivet. Denne dialogboks indeholder et afkrydsningsfelt, som giver mulighed for at indlejre den oprettede etiket i en eksisterende etiket, og en rullemenu, der kan bruges til at vælge den etiket, som den oprettede etiket skal indlejres under. Vælg de ønskede indstillinger, og aktivér derefter OK.
5. Når der er anvendt en etiket, vender fokus tilbage til knappen Etiketter i Gmail-grænsefladen. Tryk på Enter for at anvende, fjerne eller oprette en anden etiket.
6. Du kan gå tilbage til indbakken ved at bruge genvejen med g efterfulgt af i.

Fjern etiketter

I menuen "Tilføj etiketten" vises etiketter som markerede eller ikke-markerede. Etiketter, der vises som markerede, anvendes på de valgte samtaler. Du kan skifte mellem markeret og ikke-markeret ved at trykke på Enter. Når en etiket har fået ændret sin status til markeret eller ikke-markeret, flyttes fokus tilbage til knappen Etiketter i Gmail-grænsefladen. Du kan gå tilbage til indbakken ved at bruge genvejen med g efterfulgt af i.

Når du navigerer i meddelelser med en bestemt etiket, kan du fjerne etiketten ved at vælge en eller flere meddelelser og trykke på genvejen med y.

Alle mails

Hvis en meddelelse eller samtale får en forkert etiket eller arkiveres, kan du finde den ved at gennemse "Alle mails" ved hjælp af genvejen med g efterfulgt af a. Dialogboksen til avanceret søgning søger som standard i "Alle mails" for at finde meddelelser med forkert etiket.

Skriv og besvar mails

Brug disse tastaturgenveje til at skrive en ny meddelelse eller et svar:

• Skriv en ny meddelelse (c) på en ny fane (d).
• Svar afsenderen (r) på en ny fane (Shift + r).
• Svar alle modtagere af en meddelelse (a) på en ny fane (Shift + a).

Når du er begyndt på din tekst eller dit svar, kan du trykke på Tab-tasten for at gå til de tilgængelige felter, som omfatter:

• Til, Emne og Meddelelsestekst.
• Du kan også bruge tastaturgenvejene for at gå til felterne CC (Ctrl + Shift + c) og BCC (Ctrl + Shift + b).

Når du er i feltet Til, Cc eller Bcc, skal du indtaste en del af et navn eller en mailadresse, indtil der er et match, eller trykke på pil ned for at navigere nedad på listen over forslag og trykke på Enter for at vælge. Hvis der er flere navne, som matcher det indtastede, skal du bekræfte, at du har fundet det rigtige match, ved at trykke på venstrepilen for at fremhæve kontakten. Tryk derefter på Alt + højrepil for at åbne kortet med kontakten. Da hovedparten af dette indhold ikke kan være i fokus, skal du bruge din skærmlæser i "virtuel tilstand" for at gennemse indholdet. Tryk på Escape efter gennemgangen, og tryk på Slet, hvis du vil fjerne den pågældende modtager.

Der vises yderligere handlinger for en kontakt i genvejsmenuen. Du kan finde flere genveje til at skrive meddelelsen på listen over tastaturgenveje.

Når du svarer på en meddelelse, udfyldes "Modtagere" og "Emne" på baggrund af tidligere meddelelser i samtalen. Hvis du bruger en arbejds- eller skolekonto, kan du indtaste et plustegn efterfulgt af navnet eller mailadressen på en kontakt i meddelelsesteksten. Dermed føjes mailadressen til meddelelsen og til listen over modtagere. Du kan også indtaste et snabel-a-tegn efterfulgt af navnet eller mailadressen på en kontakt for at markere meddelelsen som "Vigtig" for vedkommende.

Mens du skriver meddelelsen, gemmer Gmail automatisk en kladde, hver gang du stopper i 3 sekunder. Dermed gemmes en kladde, hvis du lukker dialogboksen med Escape, eller du lukker browserfanen med Ctrl + w (⌘ + w på Mac). Du kan kassere og lukke kladden ved at trykke på Ctrl + Shift + d (⌘ + Shift + D på Mac). Du kan få adgang til kladder ved at trykke på g efterfulgt af d.

Hvis du vil sende din meddelelse og lukke kladden, skal du trykke på Ctrl + Enter (⌘ + Enter på Mac). Hvis du vil sende din meddelelse på et senere tidspunkt, skal du bruge Tab-tasten til at gå til menuknappen "Flere valgmuligheder for at sende", trykke på Enter og derefter trykke på pil ned for at gå til "Planlæg afsendelse". Vælg derefter et foruddefineret tidspunkt, eller angiv dine egne præferencer, og tryk på Enter.

Formatér meddelelser

Formatering af tekst i Gmail minder om formateringen i andre kendte redigeringsværktøjer. Hvis du vil formatere tekst, mens du skriver, skal du trykke på tastaturgenvejen og derefter indtaste den tekst, du vil formatere.

Hvis du vil tilføje eller fjerne formatering i eksisterende tekst, skal du markere teksten og trykke på tastaturgenvejen.

Almindelige formateringsgenveje

• Fortryd (Ctrl + z) eller (⌘ + z).
• Annuller fortryd (Ctrl + y) eller (⌘ + y).
• Fed (Ctrl + b) eller (⌘ + b).
• Kursiv (Ctrl + i) eller (⌘ + i).
• Understregning (Ctrl + u) eller (⌘ + u).
• Nummereret liste (Ctrl + Shift + 7) eller (⌘ + Shift + 7).
• Opstilling med punkttegn (Ctrl + Shift + 8) eller (⌘ + Shift + 8).
• Tilgængelige skrifttypevalg i rullemenuen:
  • Forrige skrifttype (Ctrl + Shift + 5) eller (⌘ + Shift + 5).
  • Næste skrifttype (Ctrl + Shift + 6) eller (⌘ + Shift + 6).
• Skriftstørrelse:
  • Mindre (Ctrl + Shift + bindestreg) eller (⌘ + Shift + bindestreg).
  • Større (Ctrl + Shift + plustegn) eller (⌘ + Shift + plustegn).
• Mindre indrykning (Ctrl + venstre parentes) eller (⌘ + venstre parentes).
• Større indrykning (Ctrl + højre parentes) eller (⌘ + højre parentes).
• Indsæt link (Ctrl + k) eller (⌘ + k).
  • Derved åbnes dialogboksen for "Rediger link" med felter til indtastning af tekst, så du kan angive den tekst, der skal vises, og linkets adresse. Den indeholder også alternativknapper til angivelse af, om linket fører til en webadresse eller en mailadresse. Hvis du ændrer markeringen af disse alternativknapper, fokuseres der automatisk på feltet til indtastning af tekst, så du kan angive adressen.
• Hvis du vil fjerne al formatering fra den valgte tekst, skal du trykke på Ctrl + omvendt skråstreg eller ⌘ + omvendt skråstreg.

Tjek stavning og grammatik

Mens du indtaster tekst

Gmail retter automatisk fejl, mens du indtaster tekst, og fremhæver fejl, der ikke er rettet. Din skærmlæser giver dig besked, når Gmail har rettet en fejl, og underretter dig om fejl, når du gennemser tekst, du har indtastet. Når tekst med fejl fremhæves, skal du trykke på Tab-tasten for at åbne dialogboksen "Valgmuligheder for stavekontrol", der fokuserer på den foreslåede rettelse. Du kan acceptere forslaget ved at trykke på Enter. Du kan også trykke på Tab-tasten for at få flere valgmuligheder. Fokus flyttes derefter tilbage til det punkt, hvor du var i gang med at redigere.

Genvej til næste stavefejl

Mens du gennemgår din tekst, kan du:

• Trykke på Ctrl + enkelt anførselstegn for at flytte fokus til den næste fejl.
• Trykke på Ctrl + semikolon for at flytte fokus til den forrige fejl.

Stave- eller grammatikfejlen oplæses. Du kan gennemgå forslaget ved at trykke på Tab-tasten for at åbne dialogboksen "Valgmuligheder for stavekontrol", der fokuserer på forslaget.

Brug Skriveassistent

Gmail kan hjælpe dig med at skrive mails hurtigere. Funktionen Skriveassistent anvender maskinlæring og kommer med forslag, mens du skriver.

Skriveassistent er som standard aktiveret. Under "Generelle indstillinger" kan du:

• Slå "Skriveforslag" til eller fra
• Få Gmail til automatisk at tilpasse forslag personligt baseret på din skrivestil, hvis du slår "Personlig tilpasning" til eller fra

Når der er et tilgængeligt forslag, giver din skærmlæser dig besked efter ét sekund med inaktivitet. Du kan acceptere og indsætte forslaget ved at trykke på Tab-tasten.

Føj en vedhæftet fil til meddelelsen

Fra din computer

1. Når du skriver en meddelelse eller et svar, skal du gå til knappen "Vedhæft filer" og aktivere den for at se dialogboksen "Åbn".
2. Du kan uploade den vedhæftede fil til din meddelelse ved at finde og vælge filen i dialogboksen "Åbn" og aktivere knappen "Åbn".

Du kan se vedhæftede filer i slutningen af meddelelsen. Hvis du vil fjerne en vedhæftet fil fra en meddelelseskladde, skal du fokusere på meddelelsesteksten og gå til den fil, du vil fjerne. Når der fokuseres på den korrekte fil, skal du trykke på tasten Slet.

Fra udklipsholderen

Hvis du kopierer en fil via udklipsholderen med Ctrl + c (⌘ + c på Mac) på din computer eller i Google Drev, kan du vedhæfte filen ved at indsætte via udklipsholderen med Ctrl + v (⌘ + v på Mac). Hvis den kopierede fil er et billede, kopieres den som standard som indlejret i teksten. Du kan vedhæfte filen ved at aktivere knappen "Vedhæft filer", inden du vedhæfter via udklipsholderen.

Hvis dine vedhæftede filer overskrider grænsen for din konto, tilføjer Gmail automatisk et Google Drev-link i mailen i stedet for at medtage filen som en vedhæftet fil. Få flere oplysninger om delingsindstillingerne for vedhæftede Google Drev-filer.

Fra Google Drev

1. Når du skriver en meddelelse eller et svar, skal du gå til knappen "Indsæt filer ved hjælp af Drev" og aktivere den for at åbne dialogboksen "Indsæt filer ved hjælp af Google Drev".
2. Der fokuseres først på filer eller mapper i "Mit drev" i et gitter. Gennemgå de angivne filer og mapper ved hjælp af piletasterne. Vælg en eller flere filer, og indsæt dem ved at trykke på Enter for at dele med et link.
3. Dokumenter, regneark og præsentationer fra Google Docs, Sheets og Slides deles kun via et link.
4. Andre filtyper kan deles som vedhæftede filer. Når du har valgt filen, kan du bruge Tab-tasten til at gå til kontakten for "Vedhæftet fil" og trykke på mellemrumstasten for at vælge den. Brug derefter Shift + Tab-tasten til at gå til knappen "Indsæt", og tryk på Enter.
5. Hvis du vil vælge en fil fra et andet sted i Google Drev, skal du gå til fanen "Mit drev" ved hjælp af Tab-tasten. Tryk derefter på højrepilen efterfulgt af Enter for at flytte fokus til filerne eller mapperne på det pågældende sted.

Filer, der er indsat som et link fra Drev, placeres på det sted, der er i fokus, i meddelelsesteksten, inden du aktiverer knappen "Indsæt filer ved hjælp af Drev", og de kan slettes fra meddelelsen med tasten Backspace.

Føj alternativ tekst til et billede

1. Når du har føjet et indlejret billede til din meddelelse, skal du vælge det område, der repræsenterer billedet, med Shift + pil.
2. Gennemse flere størrelseslinks med Tab-tasten. Vigtigt! "Bedst passende" er standardindstillingen.
3. Tryk på Enter på linket "Rediger alternativ tekst".
4. Indtast den alternative tekst.
5. Tryk på Enter for at acceptere og lukke dialogboksen.
6. Du kan flytte markøren tilbage til meddelelsesteksten ved at trykke på Tab-tasten.

Fjern en vedhæftet fil

Vedhæftede filer vises nederst i den mail, du har skrevet, efter din signatur. Hvis du vil fokusere på vedhæftede filer, skal du flytte markøren til slutningen af den mail, du har skrevet. Hvis du vil fjerne den vedhæftede fil, skal du trykke på Slet.

Send som fortrolig

Når du bruger fortrolighedstilstand til at sende en meddelelse i Gmail, skal den tilsigtede modtager angive en kode for at læse din mail.

Når du har sendt din meddelelse, får modtageren en mail om, at vedkommende har modtaget en fortrolig meddelelse. Før modtageren kan læse mailen, skal vedkommende verificere sin identitet med en kode, der sendes enten via mail til den samme konto eller via sms til et nummer, du vælger.

1. Du kan åbne en dialogboks i fortrolighedstilstand ved at gå til knappen "Slå fortrolighedstilstand til/fra" med Tab-tasten og trykke på Enter.
2. Angiv udløbsperioden for din meddelelse via rullemenuen.
3. Vælg krav til adgangskoder via alternativknapperne "Ingen sms-adgangskode" eller "Sms-adgangskode".
4. Gå til knappen "Gem", og aktivér den.

Opret en signatur

1. Åbn indstillingerne for Gmail
2. Gå til signatursektionen på fanen "Generelt".
3. Du kan åbne dialogboksen "Navngiv ny signatur" ved at gå til knappen "Opret en ny signatur" og aktivere den.
4. Angiv signaturnavnet, og tryk på Enter for at "Oprette".
5. Skriv din signatur i det redigeringsfelt, der fokuseres på.
   • Du kan bruge de samme tastaturgenveje til formatering til redigeringsfeltet for "Signatur".
6. Gå til kombifeltet "VED NYE MAILS" med Tab-tasten, og vælg signaturnavnet eller "Ingen signatur".
7. Gå til kombifeltet "VED SVAR/VIDERESENDELSE" med Tab-tasten, og vælg signaturnavnet eller "Ingen signatur".
8. Gem dine ændringer ved at navigere gennem de resterende generelle indstillinger med Tab-tasten, indtil du kommer til knappen "Gem ændringer", og tryk på Enter.

Indsæt eller rediger en signatur

Brug Tab-tasten til at gå til knappen "Indsæt signatur" i slutningen af den mail, du har skrevet. Dette åbner en menu med de navngivne signaturer og "Ingen signatur". Tryk på Enter for at markere den ønskede indstilling. Du kan nu tilføje en signatur – også selvom du vælger, at der ikke skal tilføjes en automatisk.

Brug indstillingerne for Gmail

1. Du kan åbne indstillingerne for Gmail ved at gå til knappen "Indstillinger" øverst i grænsefladen: Tryk på tastaturgenvejen med skråstregen for at gå til "Søg", og tryk derefter på Tab-tasten 5 gange for at gå til "Indstillinger".
2. Tryk på Enter for at åbne panelet med "kvikmenuen".
3. Gå til fanen "Se alle indstillinger" med Tab-tasten, og aktivér den for at åbne "Indstillinger" med faner i den aktuelle browserfane.

Tip! Selvom indstillingerne kan ændres i "fokustilstand", kan du få yderligere forklaring og muligvis også hurtigere navigation, når du bruger "virtuel tilstand".

Der fokuseres i første omgang på indstillingsfanen "Generelt", der indeholder de indstillinger, som oftest ændres. Der fokuseres derefter på yderligere faner, som kan aktiveres. Indstillingerne for den aktiverede fane vises i en tabel under fanerne, og indstillingsemnerne vises i den første kolonne. Når du har navigeret til tabellen, kan du bruge tabellens kolonnenavigation (pil ned) til at gennemgå de tilgængelige indstillinger og rækkenavigation (højre pil) til at gennemgå valgmuligheder for indstillingerne.

Du kan ændre de fleste indstillinger ved at skifte tilbage til "fokustilstand" for at interagere med styringselementet.

Sådan gemmer eller annullerer du ændringer:

1. Brug din skærmlæser i "virtuel tilstand".
2. Gå til pejlemærket for navigation efter tabellen for at finde knappen "Gem ændringer" og knappen "Annuller".
   Bemærk! "Gem ændringer" er kun tilgængelig, når indstillingerne er blevet ændret.
3. Når der ikke er foretaget nogen ændringer, kan du bruge browserens navigation til at gå tilbage og forlade Indstillinger.