Из этой статьи вы узнаете, как распознать мошенническое письмо и защитить свои данные в Gmail и аккаунте Google.
Что такое фишинг
Фишинг – это попытка проникнуть в аккаунт или украсть ваши личные данные при помощи поддельных сайтов, объявлений, сообщений или электронных писем, имитирующих контент от сервисов, которыми вы пользуетесь. Так, фишинговое письмо может выглядеть как сообщение от банка с запросом конфиденциальной информации о вашем счете.
Фишинг может принимать самые разные формы. Например, злоумышленники могут:
- Запрашивать ваши личные или финансовые данные.
- Просить вас перейти по ссылке или скачать ПО.
- Выдавать себя за известную организацию, например имитировать уведомления от банка, соцсети или вашего работодателя.
- Выдавать себя за тех, кого вы знаете лично, например вашего родственника, друга или коллегу.
- В точности подделывать письма других компаний или людей, которым вы доверяете.
Как не стать жертвой фишинга
Чтобы обезопасить себя от фишинговых атак, следуйте перечисленным ниже советам.
Если у вас просят персональные данные в электронном письме, мессенджере или по телефону, не давайте их.
Защищайте свою личную и финансовую информацию, в том числе:
- имя пользователя и пароль (и не соглашайтесь его сбросить);
- номер социального страхования или номер официального удостоверения личности;
- реквизиты банковского счета;
- PIN-код;
- номер кредитной карты;
- дата рождения;
- другие личные данные, например девичью фамилию матери.
Если вы уже вошли в аккаунт, Google не потребует вводить пароль снова.
Если вы перешли по ссылке из письма и вас просят ввести пароль для входа в Gmail, аккаунт Google или на другой сервис, не вводите его. Откройте нужный сайт самостоятельно в новом окне.
Если вы подозреваете, что получили мошенническое письмо, имитирующее уведомление о безопасности от Google, перейдите на страницу myaccount.google.com/notifications, где перечислены последние действия в вашем аккаунте Google.
Мошенники играют на эмоциях, пытаясь заставить вас действовать не раздумывая.
Сообщения, требующие срочных действий
Например, остерегайтесь сообщений с требованием срочных действий, которые якобы пришли от:
- Человека, которому вы доверяете: друга, родственника или коллеги. Мошенники часто используют соцсети и публично доступные данные, чтобы подделка выглядела более реалистично и убедительно. Чтобы выяснить, настоящее ли это письмо, свяжитесь с тем, от чьего имени оно пришло. Используйте для этого тот канал связи, по которому вы обычно общаетесь.
- Представителя официальной организации, например налоговый инспектор, сотрудник банка, правоохранительного органа или медучреждения. Мошенники часто выдают себя за человека с полномочиями, чтобы заполучить ваши платежные данные или конфиденциальную информацию. Чтобы убедиться в подлинности письма, обратитесь в эту организацию напрямую.
Совет. Будьте осторожны с письмами о COVID-19 – в последнее время эту тему активно используют для мошенничества. Подробнее о том, как распознать таких мошенников…
Очень выгодное предложение
Остерегайтесь предложений, которые выглядят подозрительно выгодно или привлекательно, например:
- Обещаний быстро разбогатеть. Никогда не отправляйте деньги и персональные данные незнакомцам.
- Романтических афер. Никогда не отправляйте деньги и персональные данные людям, с которыми познакомились через интернет.
- Сообщений о выигрыше. Никогда не отправляйте деньги и персональные данные тем, кто говорит, что вы что-то выиграли.
Как защититься от фишинга
Для защиты вашего аккаунта Gmail автоматически распознает фишинговые сообщения. Со всей серьезностью относитесь к предупреждениям о потенциально опасных письмах и прикрепленных файлах.
Примечание. Gmail никогда не запрашивает персональные данные и пароли по электронной почте.
Если вы получили подозрительное письмо:
- Проверьте, соответствует ли электронный адрес отправителя его имени.
- Проверьте, аутентифицировано ли письмо.
- Проверьте адрес и имя отправителя – убедитесь, что они соответствуют друг другу.
- Если вы читаете письмо на компьютере, то, прежде чем нажимать на ссылку, наведите на нее указатель мыши. Если URL не соответствует описанию в письме, возможно, ссылка ведет на фишинговый сайт.
- Проверьте заголовки сообщения и убедитесь, что в заголовке "От" указано верное имя.
Используйте Безопасный просмотр в Chrome, чтобы получать уведомления о вирусах, подозрительных расширениях, фишинге и ненадежных сайтах.
Для максимальной надежности включите в настройках улучшенную защиту. Это усилит барьеры против атак и поможет нам улучшать Безопасный просмотр и защищать всех пользователей в интернете.
Вы можете скачать Chrome бесплатно.Как пожаловаться на фишинг
Когда мы обнаруживаем фишинговые или подозрительные письма, то можем показывать вам предупреждения или переносить письма в спам. Если фишинг не был отфильтрован или, наоборот, письмо признано фишингом ошибочно, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Важно! Когда вы вручную переносите письмо в папку "Спам", Google получает его копию вместе с прикрепленными файлами. Мы используем эти данные для анализа и обучения спам-фильтров, чтобы защитить всех пользователей от спама и нарушения правил.
Как пожаловаться на фишинг
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо.
- Рядом с кнопкой ответа
нажмите на значок "Ещё"
.
- Выберите Сообщить о фишинге.
.Как сообщить, что письмо не фишинговое
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте письмо.
- Рядом с кнопкой ответа
- Выберите Это не фишинг.