Når noen prøver å lure deg til å oppgi personopplysninger på nettet, kalles det nettfisking.
Hva er nettfisking?
Nettfisking skjer vanligvis gjennom e-poster, annonser eller nettsteder som ligner på nettstedene du ofte besøker. De som nettfisker, kan for eksempel sende deg en e-post som ligner på den du vanligvis får fra banken, slik at du oppgir informasjon om bankkontoen din.
E-poster eller nettsteder med nettfisking kan be om
- brukernavn og passord, inkludert passordendringer
- personnummer
- bankkontonummer
- PIN-koder
- kredittkortnumre
- din mors pikenavn
- fødselsdatoen din
Viktig: Google eller Gmail kommer aldri til å be deg om å oppgi denne typen informasjon i en e-post.
Rapportér e-poster som kan være nettfisking
Når vi oppdager en e-post som kan være nettfisking eller noe annet mistenkelig, viser vi deg kanskje en advarsel, eller vi flytter e-posten til Søppelpost. Hvis e-posten ikke er merket på riktig måte, kan du følge trinnene nedenfor for å merke den som nettfisking eller fjerne merkingen.
Merk: Når du flytter en e-post til Søppelpost-mappen manuelt, mottar Google en kopi av e-posten og kan analysere den for å beskytte brukerne mot søppelpost og uriktig bruk.
Rapportér en e-post som kan være nettfisking
- Gå til Gmail på datamaskinen.
- Åpne e-posten.
- Ved siden av Svar
klikker du på Mer
.
- Klikk på Rapportér nettfisking.
klikker du på Mer 
.En e-post ble feilaktig merket som nettfisking
- Gå til Gmail på datamaskinen.
- Åpne e-posten.
- Ved siden av Svar
- Klikk på Rapportér at dette ikke er nettfisking.
Unngå forsøk på nettfisking
Vær alltid forsiktig når du mottar e-poster fra et nettsted der de ber om personopplysninger. Hvis du mottar slike e-poster:
- Ikke klikk på noen linker eller oppgi personopplysninger før du har fått bekreftet at e-posten er ekte.
- Rapportér Gmail-misbruk til Google hvis avsenderen har en Gmail-adresse.
Merk: Gmail ber aldri om personopplysninger, passord eller lignende via e-post.
Hvis du mottar en e-post som ser mistenkelig ut, er det visse ting du kan sjekke:
- Sjekk at det er samsvar mellom avsendernavnet og e-postadressen.
- Sjekk om e-posten er autentisert.
- Hold markøren over en link før du klikker på den. Hvis nettadressen til linken ikke stemmer med beskrivelsen av linken, kan den føre deg til et nettsted med nettfisking.
- Sjekk meldingshodene for å forsikre deg om at avsendernavnet ikke er feil.
Viktig: Hvis du tror Gmail-adressen din er overtatt av andre, må du følge veiledningen for å gjenopprette Gmail-kontoen din etter et sikkerhetsbrudd før du sender eller åpner flere e-poster.