Ketahui cara mengesan permintaan mengelirukan dalam talian dan mengambil langkah yang disyorkan untuk melindungi Gmail dan Google Account anda.
Perihal pancingan data
Pancingan data ialah percubaan untuk mencuri maklumat peribadi atau menceroboh akaun dalam talian menggunakan e-mel, mesej, iklan atau laman mengelirukan yang kelihatan serupa dengan laman yang sudah anda gunakan. Contohnya, e-mel pancingan data mungkin kelihatan seperti daripada bank anda dan meminta maklumat peribadi tentang akaun bank anda.
Mesej atau kandungan pancingan data mungkin:
- Meminta maklumat peribadi atau kewangan anda.
- Meminta anda mengklik pautan atau memuat turun perisian.
- Menyamar sebagai organisasi bereputasi baik, seperti bank anda, laman media sosial yang anda gunakan atau tempat kerja anda.
- Menyamar sebagai seseorang yang anda kenali, seperti ahli keluarga, rakan atau rakan sekerja.
- Kelihatan benar-benar seperti mesej daripada organisasi atau orang yang anda percayai.
Elakkan mesej & kandungan pancingan data
Untuk membantu anda mengelakkan mesej dan permintaan mengelirukan, ikut petua ini.
1. Berikan perhatian kepada amaran daripada Google
2. Jangan sekali-kali membalas permintaan untuk mendapatkan maklumat peribadi
Jangan balas permintaan untuk mendapatkan maklumat peribadi anda melalui e-mel, mesej teks atau panggilan telefon.
Lindungi maklumat peribadi dan kewangan anda pada setiap masa, termasuk:
- Nama pengguna dan kata laluan, termasuk perubahan kata laluan
- Nombor Keselamatan Sosial atau pengenalan kerajaan
- Nombor akaun bank
- PIN (Nombor Pengenalan Peribadi)
- Nombor kad kredit
- Hari lahir
- Maklumat peribadi yang lain, seperti nama ibu anda sebelum berkahwin
3. Jangan masukkan kata laluan anda selepas mengklik pautan dalam mesej
Jika anda telah log masuk ke akaun, e-mel daripada Google tidak akan meminta anda memasukkan kata laluan untuk akaun itu.
Jika anda mengklik pautan dan diminta untuk memasukkan kata laluan untuk Gmail, Google Account atau perkhidmatan lain, jangan masukkan maklumat anda, sebaliknya pergi terus ke laman web yang ingin anda gunakan.
Jika anda berpendapat e-mel keselamatan yang kelihatan daripada Google mungkin palsu, pergi terus ke myaccount.google.com/notifications. Pada halaman itu, anda boleh menyemak aktiviti keselamatan terbaharu Google Account anda.4. Berhati-hati tentang mesej yang menuntut kesegeraan atau kelihatan terlalu bagus untuk dipercayai
Pengomplot menggunakan emosi untuk cuba membuatkan anda bertindak tanpa berfikir.
Berhati-hati tentang mesej yang menuntut kesegeraan
Contohnya, berhati-hati tentang mesej yang menuntut kesegeraan yang kelihatan seperti dihantar daripada:
- Orang yang anda percayai, seperti rakan, ahli keluarga atau orang dari tempat kerja. Pengomplot biasanya menggunakan media sosial dan maklumat yang boleh didapati secara terbuka untuk menjadikan mesej mereka lebih realistik dan meyakinkan. Untuk mengetahui sama ada mesej itu tulen atau tidak, hubungi terus rakan, ahli keluarga atau rakan sekerja anda. Gunakan maklumat hubungan yang biasa anda gunakan untuk berkomunikasi dengan mereka.
- Pihak berkuasa, seperti pemungut cukai, bank, penguat kuasa undang-undang atau pegawai kesihatan. Pengomplot biasanya berlagak sebagai pihak berkuasa untuk meminta bayaran atau maklumat peribadi yang sensitif. Untuk mengetahui jika mesej adalah tulen, hubungi terus pihak berkuasa yang berkaitan.
Tip: Berhati-hati tentang komplot yang berkaitan dengan COVID-19, yang semakin berleluasa. Ketahui lebih lanjut tentang petua untuk mengelakkan komplot COVID-19.
Berhati-hati tentang mesej yang kelihatan terlalu bagus untuk dipercayai.
Berhati-hati tentang mesej atau permintaan yang kelihatan terlalu bagus untuk dipercayai. Contohnya, jangan tertipu dengan:
- Komplot cepat kaya. Jangan sekali-kali menghantar wang atau maklumat peribadi kepada orang yang tidak dikenali.
- Komplot percintaan. Jangan sekali-kali menghantar wang atau maklumat peribadi kepada seseorang yang anda temukan dalam talian.
- Komplot pemenang hadiah. Jangan sekali-kali menghantar wang atau maklumat peribadi kepada seseorang yang mendakwa anda telah memenangi hadiah atau cabutan bertuah.
5. Berhenti & fikir sebelum anda klik
Gunakan alat untuk membantu anda melindungi diri daripada pancingan data
1. Gunakan Gmail untuk membantu anda mengenal pasti e-mel pancingan data
Gmail direka bentuk untuk melindungi akaun anda dengan mengenal pasti e-mel pancingan data secara automatik. Perhatikan amaran tentang e-mel dan lampiran yang berkemungkinan berbahaya.
Nota: Gmail tidak akan meminta maklumat peribadi daripada anda, seperti kata laluan anda, melalui e-mel.
Apabila anda menerima e-mel yang kelihatan mencurigakan, beberapa perkara berikut perlu disemak:
- Pastikan alamat e-mel dan nama pengirim adalah sepadan.
- Semak sama ada e-mel disahkan atau tidak.
- Lihat jika alamat e-mel dan nama pengirim sepadan.
- Pada komputer, anda boleh menuding pada mana-mana pautan sebelum mengklik pada pautan itu. Jika URL pautan tidak sepadan dengan perihalan pautan, URL tersebut mungkin membawa anda ke laman pancingan data.
- Semak pengepala mesej untuk memastikan pengepala "daripada" tidak menunjukkan nama yang salah.
2. Gunakan Penyemakan Imbas Selamat dalam Chrome
Untuk mendapatkan makluman tentang perisian hasad, sambungan yang berisiko, pancingan data atau laman dalam senarai Google tentang laman yang berkemungkinan tidak selamat, gunakan Penyemakan Imbas Selamat dalam Chrome.
Dalam tetapan Penyemakan Imbas Selamat anda, pilih Perlindungan Dipertingkat untuk perlindungan tambahan dan untuk membantu kami meningkatkan Penyemakan Imbas Selamat dan keselamatan web secara keseluruhan.
Anda boleh memuat turun Chrome tanpa sebarang caj.3. Semak untuk mengesan kata laluan disimpan yang tidak selamat
4. Lindungi kata laluan Google Account anda
5. Ketahui tentang Pengesahan 2 Langkah.
Laporkan e-mel pancingan data
Apabila kami mengenal pasti bahawa e-mel mungkin pancingan data atau mencurigakan, kami mungkin menunjukkan amaran atau memindahkan e-mel itu ke Spam. Jika e-mel tidak ditandai dengan betul, ikut langkah di bawah untuk menandai atau menyahtandai e-mel sebagai pancingan data.
Penting: Apabila anda mengalihkan e-mel ke dalam folder Spam secara manual, Google akan menerima salinan e-mel tersebut dan sebarang lampiran. Google boleh menganalisis e-mel dan lampiran berkenaan untuk melindungi pengguna kami daripada spam dan penyalahgunaan.
.