Scopri come individuare le richieste ingannevoli online e adottare misure consigliate per proteggere il tuo account Gmail e il tuo Account Google.
Che cos'è il phishing
Il phishing è un tentativo di rubare informazioni personali o violare account online usando indirizzi email, messaggi, annunci o siti ingannevoli che hanno l'aspetto di altri siti che utilizzi normalmente. Ad esempio, un'email di phishing potrebbe sembrare un messaggio inviato dalla tua banca e richiedere informazioni private relative al tuo conto.
I messaggi o i contenuti di phishing possono:
- Chiedere le tue informazioni personali e i tuoi dati finanziari.
- Chiedere di fare clic su link o scaricare software.
- Impersonare un'organizzazione affidabile, ad esempio, la tua banca, il sito di un social media che utilizzi o l'azienda per cui lavori.
- Utilizzare l'identità di una persona che conosci, ad esempio un familiare, un amico o un collega.
- Assomigliare esattamente a un messaggio di un'organizzazione o di una persona di cui ti fidi.
Evitare messaggi e contenuti di phishing
Per aiutarti a evitare messaggi e richieste ingannevoli, segui questi suggerimenti.
1. Fai attenzione agli avvisi di Google
2. Non rispondere mai alle richieste di informazioni private
3. Non inserire la password dopo aver fatto clic su un link in un messaggio
4. Fai attenzione ai messaggi che sembrano essere urgenti o troppo belli per essere veri
5. Fermati e pensa prima di fare clic
Utilizzare strumenti per la protezione contro il phishing
1. Utilizza Gmail per aiutarti a identificare le email di phishing
2. Utilizza la Navigazione sicura in Chrome
3. Verifica la presenza di password salvate non sicure
4. Contribuisci alla protezione della password dell'Account Google
5. Leggi le informazioni sulla verifica in due passaggi
Segnalare email di phishing
Quando identifichiamo un'email come potenziale messaggio di phishing o messaggio sospetto, potremmo mostrarti un avviso o spostarla nella cartella Spam. Se noti che un'email non è stata contrassegnata correttamente, applica la procedura seguente per contrassegnarla come phishing oppure come affidabile.
Importante: quando sposti manualmente un'email nella cartella Spam, Google riceve una copia dell'email e degli eventuali allegati. Google potrebbe analizzare queste email e questi allegati per proteggere gli utenti da spam e abusi.