Vyhnutí se phishingovým e-mailům a nahlášení phishingu

Phishingový útok znamená, že se vás někdo snaží přimět, abyste mu po internetu sdělili své osobní údaje.

Co je phishing

Phishing je obvykle prováděn pomocí e-mailů, reklam nebo stránek, které vypadají podobně jako stránky, které už používáte. Autor phishingu vám například může poslat e-mail, který vypadá jako e-mail od vaší banky, abyste mu poslali údaje o svém bankovním účtu.

Phishingové e-maily a stránky vás mohou žádat o:

  • uživatelská jména a hesla, případně o změnu hesla,
  • rodná čísla,
  • čísla bankovních účtů,
  • kódy PIN (Personal Identification Number),
  • čísla platebních karet,
  • jméno vaší matky za svobodna,
  • vaše datum narození.

Poznámka: Google ani Gmail vás nikdy nebudou žádat o tento typ údajů prostřednictvím e-mailu.

Nahlášení phishingových e-mailů

Pokud zjistíme, že nějaký e-mail může být phishing nebo je podezřelý, můžeme u něj zobrazit varování nebo ho přesunout do spamu. Pokud byl nějaký e-mail špatně označen, můžete ho označit jako phishing nebo toto označení zrušit pomocí těchto kroků.

Poznámka: Když ručně přesunete e-mail do složky Spam, Google obdrží kopii tohoto e-mailu, kterou může analyzovat a poznatky využít k ochraně ostatních uživatelů před spamem a zneužitím e-mailu.

Nahlášení phishingového e-mailu

  1. Na počítači otevřete Gmail
  2. Otevřete zprávu.
  3. Vedle tlačítka Odpovědět Odpovědět klikněte na ikonu možností Další.
  4. Klikněte na Oznámit phishing.

E-mail byl chybně označen jako phishing

  1. Na počítači otevřete Gmail
  2. Otevřete zprávu.
  3. Vedle tlačítka Odpovědět Odpovědět klikněte na ikonu možností Další.
  4. Klikněte na Oznámit, že nejde o phishing.

Vyhnutí se phishingovým útokům

Dávejte si pozor vždy, když dostanete e-mail ze stránky vyžadující osobní údaje. Pokud vám takový e-mail přijde:

  1. Neklikejte na žádné odkazy ani neposkytujte osobní údaje, dokud neověříte, že daný e-mail není podvrh.
  2. Pokud má odesílatel adresu Gmail, nahlaste zneužití Gmailu společnosti Google.

Poznámka: Gmail vás nikdy nebude žádat o osobní údaje, jako je vaše heslo, prostřednictvím e-mailu.

Pokud vám přijde podezřelý e-mail, můžete zkontrolovat tyto věci:

  • Zkontrolujte, jestli si odpovídají e-mailová adresa a jméno odesílatele.
  • Zkontrolujte, jestli je e-mail ověřený.
  • Než kliknete na nějaký odkaz, podržte na něm kurzor. Pokud adresa URL neodpovídá popisu odkazu, může vést na phishingovou stránku.
  • záhlaví zprávy zkontrolujte, jestli v hlavičce Od není uvedeno špatné jméno.

Důležité: Pokud se domníváte, že byla vaše adresa Gmail zneužita, obnovte svůj prolomený účet, než budete posílat nebo otevírat další e-maily.